Técnicas De Negociación, Reuniones Y Dinámicas De Grupos

Academia Técnica Universitaria
A Distancia

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Información importante

  • Curso
  • A distancia
  • 30 horas de estudio
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    A elegir
  • Prácticas en empresa
Descripción

¿Estás interesado en cursar una formación que te transmita una serie de conocimientos y procedimientos hábiles para mejorar las relaciones interpersonales en el entorno de trabajo? Si has respondido afirmativamente a esta pregunta, entonces debes considerar la realización de este curso diseñado por el centro de estudios Academia Técnica Universitaria, que te capacita en técnicas de negociación, reuniones y dinámicas de grupos.

Este plan de estudios está especialmente enfocado para hacerte partícipe de la importancia de las relaciones interpersonales y, por extensión, de las interacciones que se realizan en los entornos de trabajo. Para ayudarte a mantener un buen nivel de éstas, durante el curso trabajarás en técnicas y estilos de negociación que positivarán tu asertividad y cualidades comunicativas en el trabajo. Además, durante el curso se hará especial hincapié a la importancia de las tendencias grupales en el trabajo, así como la adopción de multitud de estrategias hábiles para coordinar y dirigir grupos.

Realiza esta formación a distancia (el centro de estudios se encargará de proporcionarte todos los manuales para tu evolución formativa), que podrás completar tras la realización de una carga docente de 30 horas. Tendrás a tu disposición de un material didáctico de calidad, repleto de ejemplos e información útil, además de contar con la posibilidad de hacerle llegar todas tus cuestiones a un tutor personalizado. Continúa en emagister.com para descubrir toda la información que necesitas sobre este curso y u otros similares.

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¿Qué aprendes en este curso?

Técnicas de negociación y comunicación
Desarrollo de habilidades comunicativas
Trabajo en grupo
. La negociación situacional
. Los caminos de la negociación
Preparación y dirección de reuniones
Elaboración de la convocatoria
Reglas de oro para dirigir reuniones
Elección de los participantes
Definición de la metodología
Clasificaciones de los grupos sociales
Grupos de pertenencia y grupos de referencia
Estilos de liderazgo y grupo
Definición de roles
Los niveles de comunicación

Temario


CONTENIDO DEL CURSO:

MÓDULO 1. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN Y COMUNICACIÓN

1. LA NEGOCIACIÓN

1.1. LA NEGOCIACIÓN SITUACIONAL

1.2. CUANDO NEGOCIAR DE FORMA COMPETITIVA

1.3. CUANDO NEGOCIAR DE FORMA COLABORATIVA

1.4. CUANDO NEGOCIAR DE FORMA ACOMODATIVA

1.5. EN QUE CIRCUNSTANCIAS HAY QUE EVITAR NEGOCIAR

1.6. CUANDO NEGOCIAR A TRAVÉS DEL COMPROMISO

1.7. LOS CAMINOS DE LA NEGOCIACIÓN

1.7.1. Estrategia

1.7.2. Las personas

1.7.3. Las técnicas

MODULO 2. PREPARACIÓN Y DIRECCIÓN DE REUNIONES

1. DEFINICIÓN DE OBJETIVOS

2. DEFINICIÓN DE CONTENIDOS

3. ELECCIÓN DE LOS PARTICIPANTES

4. DEFINICIÓN DE LA METODOLOGÍA

5. DEFINICIÓN DEL MARCO DE ACCIÓN

6. ELABORACIÓN DE LA CONVOCATORIA

7. REGLAS DE ORO PARA DIRIGIR REUNIONES

MODULO 3. DINÁMICAS DE GRUPOS

1. DEFINICIÓN, CARACTERÍSTICAS Y TEORÍAS SOBRE LOS GRUPOS SOCIALES

1.1. DEFINICIÓN

1.2. CARACTERÍSTICA

2. CLASIFICACIONES DE LOS GRUPOS SOCIALES

2.1. GRUPOS FORMALES E INFORMALES

2.2. GRUPOS DE PERTENENCIA Y GRUPOS DE REFERENCIA

2.3. GRUPOS PRIMARIOS Y SECUNDARIOS

3. LOS PAPELES EN EL GRUPO: EL LÍDER Y LOS ROLES

3.1. ESTILOS DE LIDERAZGO Y GRUPO

3.2. LOS ROLES

4. LA COMUNICACIÓN EN EL GRUPO

4.1. LOS NIVELES DE COMUNICACIÓN

4.2. CONOCIMIENTO MUTUO Y COMUNICACIÓN: LA VENTANA DE JOHARI

5. LAS TÉCNICAS PARA DINAMIZAR GRUPOS

5.1. DEFINICIÓN

5.2. CRITERIOS PARA ELEGIR UNA TÉCNICA O DINÁMICA DE GRUPOS

5.3. TIPOS DE TÉCNICAS GRUPALES

EJERCICIOS TOTALES DEL CURSO:

35 Ejercicios Interactivos de auto-evaluación

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