AGENTE HANDLING DE OPERACIONES AEREOPORTUARIAS.
Curso
A Distancia
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Mejora tus competencias en logística portuaria
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Tipología
Curso
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Metodología
A distancia
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Horas lectivas
600h
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Duración
Flexible
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Campus online
Sí
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
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Clases virtuales
Sí
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Bolsa de empleo
Sí
El prestigioso centro ESNECA BUSINESS SCHOOL y el portal educativo Emagister.com te presentan el curso de AGENTE HANDLING DE OPERACIONES PORTUARIAS.
A través de este curso te especializarás en el servicio a pasajeros. De hecho, adquirirás unas técnicas de comunicación eficaz y eficiente, sabiendo analizar el proceso de comunicación en cada situación y gestionando las quejas y las reclamaciones. Además de ser capaz de realizar el servicio de handling y controlar todo el proceso para los viajes aéreos como la facturación, el control de seguridad y el embarque. Estudiarás también sobre las tarifas existentes y la documentación para presentar, entre otros muchos aspectos.
Si te gusta este sector y quieres dedicarte a ello, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. De esta manera, uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo para facilitarte toda la información que necesites y para indicar los pasos a seguir para una futura matriculación.
Información importante
Documentos
- MAS222.pdf
Precio a usuarios Emagister:
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
Opiniones
-
Todo bien. La atención es buena. El contenido me ha gustado mucho.
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Mikhail Nikolaev
Opinión verificadaLogros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 10 años en Emagister.
Materias
- AENA
- Aviación
- Líneas aéreas
- Primeros Auxilios
- Aviones
- Meteorología
- Navegación
- Agente de handling
- Handling
- Técnicas de comunicación
- Deshidratación
- Navegación aérea
- Traumatismos
- Electrocución
- Handling de pasajeros
- Hipotermia
- Diferencias culturales
- Calambres
- Handling de carga
- Servicio de handling
- Handling de rampa
- Agotamiento
- Tipología de cliente
- Análisis del proceso de comunicación
- Comportamiento básico
- Clasificación de pasajeros
Temario
PARTE 1 Controlador Aéreo
- Módulo 1. Aerodinámica básica
- Módulo 2. Conocimientos geografía
- Módulo 3. Fundamentos de meteorología
- Módulo 4. Fundamentos y procedimientos
- Módulo 5. Instrumentos de vuelo
- Módulo 6. Las telecomunicaciones aeronáuticas
- Módulo 7. Mecánica de vuelo
- Módulo 8. Organismos internacionales
- Módulo 9. Organismos nacionales
- Módulo 10. Principios básicos de cartografía
- Módulo 11. Reglamento de circulación aérea
- Módulo 12. Uso de los instrumentos no radioeléctricos
PARTE 2 Inglés Aeronáutico
- Módulo 1. History of aviation
- Módulo 2. Airliner
- Módulo 3. On the radio
- Módulo 4. Aircraft and the environment
- Módulo 5. The safest means in transport
- Módulo 6. The future aviation
- Módulo 7. Appendix
PARTE 3 Test Psicotécnicos
- Módulo 1. Test cultural
- Módulo 2. Test de capacidad numérica e inteligencia
- Módulo 3. Test de capacidad espacial
- Módulo 4. Test de inteligencia abstracta (domino)
- Módulo 5. Test de atención y resistencia a la fatiga
- Módulo 6. Test de capacidad verbal
- Módulo 7. Test general
PARTE 4 Anexos
- Módulo 1. Anexo i estatuto aena
- Módulo 2. Anexo ii estatuto trabajadores
- Módulo 3. Anexo iii ley orgánica 1-2004, de 28 diciembre de protección integral contra la violencia de género
- Módulo 4. Anexo iv. Ley orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres
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