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AGENTE HANDLING DE OPERACIONES AEREOPORTUARIAS.

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Curso

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Mejora tus competencias en logística portuaria

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    A distancia

  • Horas lectivas

    600h

  • Duración

    Flexible

  • Campus online

  • Envío de materiales de aprendizaje

  • Clases virtuales

  • Bolsa de empleo

El prestigioso centro ESNECA BUSINESS SCHOOL y el portal educativo Emagister.com te presentan el curso de AGENTE HANDLING DE OPERACIONES PORTUARIAS.



A través de este curso te especializarás en el servicio a pasajeros. De hecho, adquirirás unas técnicas de comunicación eficaz y eficiente, sabiendo analizar el proceso de comunicación en cada situación y gestionando las quejas y las reclamaciones. Además de ser capaz de realizar el servicio de handling y controlar todo el proceso para los viajes aéreos como la facturación, el control de seguridad y el embarque. Estudiarás también sobre las tarifas existentes y la documentación para presentar, entre otros muchos aspectos.



Si te gusta este sector y quieres dedicarte a ello, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. De esta manera, uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo para facilitarte toda la información que necesites y para indicar los pasos a seguir para una futura matriculación.

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Valoración del curso

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Valoración del Centro

Mikhail Nikolaev

5.0
17/02/2022
Opinión verificada
Sobre el curso: Todo bien. La atención es buena. El contenido me ha gustado mucho.
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La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 10 años en Emagister.

Materias

  • AENA
  • Aviación
  • Líneas aéreas
  • Primeros Auxilios
  • Aviones
  • Meteorología
  • Navegación
  • Agente de handling
  • Handling
  • Técnicas de comunicación
  • Deshidratación
  • Navegación aérea
  • Traumatismos
  • Electrocución
  • Handling de pasajeros
  • Hipotermia
  • Diferencias culturales
  • Calambres
  • Handling de carga
  • Servicio de handling
  • Handling de rampa
  • Agotamiento
  • Tipología de cliente
  • Análisis del proceso de comunicación
  • Comportamiento básico
  • Clasificación de pasajeros

Temario

PARTE 1 Controlador Aéreo

  • Módulo 1. Aerodinámica básica
  • Módulo 2. Conocimientos geografía
  • Módulo 3. Fundamentos de meteorología
  • Módulo 4. Fundamentos y procedimientos
  • Módulo 5. Instrumentos de vuelo
  • Módulo 6. Las telecomunicaciones aeronáuticas
  • Módulo 7. Mecánica de vuelo
  • Módulo 8. Organismos internacionales
  • Módulo 9. Organismos nacionales
  • Módulo 10. Principios básicos de cartografía
  • Módulo 11. Reglamento de circulación aérea
  • Módulo 12. Uso de los instrumentos no radioeléctricos

PARTE 2 Inglés Aeronáutico

  • Módulo 1. History of aviation
  • Módulo 2. Airliner
  • Módulo 3. On the radio
  • Módulo 4. Aircraft and the environment
  • Módulo 5. The safest means in transport
  • Módulo 6. The future aviation
  • Módulo 7. Appendix

PARTE 3 Test Psicotécnicos

  • Módulo 1. Test cultural
  • Módulo 2. Test de capacidad numérica e inteligencia
  • Módulo 3. Test de capacidad espacial
  • Módulo 4. Test de inteligencia abstracta (domino)
  • Módulo 5. Test de atención y resistencia a la fatiga
  • Módulo 6. Test de capacidad verbal
  • Módulo 7. Test general

PARTE 4 Anexos

  • Módulo 1. Anexo i estatuto aena
  • Módulo 2. Anexo ii estatuto trabajadores
  • Módulo 3. Anexo iii ley orgánica 1-2004, de 28 diciembre de protección integral contra la violencia de género
  • Módulo 4. Anexo iv. Ley orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres

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