Análisis de datos en Investigación Social y de Mercados

Perfil Del Alumno:
Este curso se dirige a estudiantes universitarios de primer o segundo ciclo de carrera y graduados que desean especializarse en el manejo de técnicas de análisis aplicadas al campo social y comercial, facilitando su incorporación al mundo laboral. Asimismo, el curso se dirige a aquellos profesionales que necesitan actualizar sus conocimientos, aplicando nuevas técnicas de investigación, al adecuar su capacitación en el análisis de datos a las necesidades de sus puestos de trabajo y a los mercados cada vez más competitivos en los que se desenvuelven.

Objetivos
· Específicamente se pretende la formación y capacitación del alumno en:
· El proceso metodológico que guía una Investigación Social y de Mercados, desde la especificación de las necesidades de información hasta la elaboración de un informe con las conclusiones y recomendaciones pertinentes.
· La utilización de los instrumentos estadísticos e informáticos en que se apoyan la Investigación Social y de Mercados.
· La aplicación las diferentes técnicas de recogida, procesamiento, tratamiento y análisis de datos.
· La elaboración y presentación de informes en la Investigación Social y Estudios de Mercado.
· El conocimiento de las principales aplicaciones de la Investigación Social y de Mercados a través de casos prácticos y ejemplos.

Programa:
Introducción y Marco Conceptual.
· Naturaleza y alcance de la Investigación Social y de Mercados.
· La nueva realidad de la empresa ante las Nuevas Tecnologías de Información.
· Estrategia empresarial y necesidades de información del entorno.
· Planificación y Diseño de una Investigación: Planteamiento del problema.
· Definición de objetivos, Metodologías. Calendario. Presupuesto, Trabajo de campo.
· Fuentes y Técnicas de Recogida de Información.
Fuentes primarias, fuentes secundarias.
· Bases de datos.
· Fuentes telemáticas.
· Técnicas de recogida de información: encuestas, paneles, entrevistas en profundidad, reuniones de grupo, análisis de contenido.
Tratamiento Informático de los Datos.
· Depuración y codificación.
· Tabulación.
· Descripción de los principales paquetes estadísticos: SPSS y BARBRO.
Análisis de Datos.
· Análisis univariable, bivariable (Estadística descriptiva e inferencial), y multivariable (análisis factorial, cluster, regresión lineal y logística, análisis discriminante, análisis de correspondencias, escalas multidimensionales).
· Casos prácticos y ejemplos.
Elaboración de Informes y Presentación de Resultados.
· Formas de presentación de los datos.
· Aplicaciones informáticas y telemáticas para la elaboración y presentación de informes.
· Aplicaciones Prácticas de la Investigación Social y de Mercados
· Estudios de opinión pública.
· Estudios sociopolíticos.
· Segmentación de mercados.
Aplicaciones del análisis conjunto.
· Estudios de distribución comercial.
· Estudios aplicados de análisis multidimensional.

ACTIVIDADES PRÁCTICAS:
· Desarrollo de casos prácticos y ejemplos en cada uno de los módulos:
· Diseño de una investigación (especificación de necesidades de información, presupuestación, cronograma, plan de análisis preliminar).
· Elaboración de la propuesta de investigación.
· Búsqueda, selección y utilización de fuentes de información telemáticas.
· Diseño de cuestionarios.
· Análisis de datos univariable, bivariable y multivariable.
· Redacción de informes y presentación de los resultados.
· Para el desarrollo de estos casos prácticos resulta esencial la aplicación de nuevas tecnologías de la información a la investigación social y de mercados a través del trabajo sobre ordenador personal, utilizando programas de análisis estadístico sobre conjuntos de datos. Para ello, la organización del curso facilitará a los alumnos fuera y dentro del horario de clases la utilización de equipos informáticos y el software pertinente para que los alumnos puedan aplicar dichas tecnologías de forma práctica.
· Diseño y desarrollo de un proyecto de investigación final en el campo de la Investigación Social o de Mercados (véase epígrafe XIII).

Profesorado:
· D. José Luis BritaPaja Segoviano, UCM.
· D. Lorenzo Fernández Franco, UM.
· Dª Inés Mª Cáceres García, UCM.
· D. Conrado M. Manuel García, UCM.
· Dª Mª José Narros González, UCM.
· D. Eduardo Ortega Castelló, UCM.
· D. José Santiago Merino, UCM.
· Dª Francisca Blasco, UCM.
· D. Lorenzo Escot, UCM.
· D. Hernán Talledo, UCM.
· D. Alfonso del Corral, DEMOMETRICA.
· D. Rosa Olalla, Experian Marketing Services.