Análisis de Procesos de Negocio (Business Analysis)

MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL ANÁLISIS DE NEGOCIO Y CONCEPTOS BÁSICOS

5 HORAS

** Podemos definir al análisis de negocio como la práctica para permitir a una organización el cambio mediante la definición de necesidades y proponiendo soluciones que den valor añadido a los interesados.

En este primer módulo del curso se verán conceptos básicos relacionados con el análisis de negocio.

1.1. Analista de procesos / Analista de negocio:

1.1.1. Características de un buen Business Analyst.

1.2. Conceptos clave:

1.2.1. Necesidad.

1.2.2. Cambio.

1.2.3. Solución.

1.2.4. Interesados.

1.2.5. Valor.

1.2.6. Contexto.

1.3. Requerimientos.

MÓDULO 2. PLANIFICAR EL ANÁLISIS, OBTENER LA INFORMACIÓN Y GESTIONAR LOS INTERESADOS

15 HORAS

2.1. Planificar el análisis:

2.1.1. Planificación general y de enfoque de análisis:

2.1.1.1. Metodologías Waterfall – PMI.

2.1.1.2. Metodologías Ágiles.

2.1.1.3. Fusionar Waterfall e Agile.

2.1.1.4. Riesgos, complejidad, gestión y nivel de detalle de documentación.

2.1.1.5. Aprobaciones.

2.1.1.6. Técnicas de análisis.

2.1.1.7. Resultados de la planificación general y de enfoque.

2.1.2. Planificación de la gestión de interesados.

2.1.3. Planificación de gobierno de análisis:

2.1.3.1. Solicitud de cambio.

2.1.3.2. Priorización.

2.1.3.3. Aprobaciones.

2.1.4. Planificación de gestión de la información.

2.1.5. Identificar los puntos de mejora.

2.2. Obtener la información y gestionar los interesados:

2.2.1. Preparar la obtención de la información.

2.2.2. Ejecutar la obtención de la información.

2.2.3. Confirmar los resultados.

2.2.4. Comunicar los resultados.

2.2.5. Gestionar la colaboración de los interesados.

MÓDULO 3. GESTIÓN DE REQUERIMIENTOS

10 HORAS

3.1. Introducción.

3.2. Trazar los requerimientos.

3.3. Mantener los requerimientos.

3.4. Priorizar los requerimientos:

3.4.1. Técnicas de priorización.

3.5. Evaluar los requerimientos.

3.6. Aprobar los requerimientos.

MÓDULO 4. ANÁLISIS DE ESTRATEGIA, ANÁLISIS DE REQUERIMIENTOS, DISEÑO Y EVALUACIÓN DE SOLUCIÓN

15 HORAS

4.1. Análisis de estrategia:

4.1.1. Analizar estado actual:

4.1.1.1. Necesidad de negocio.

4.1.1.2. Estructura organizativa y aspectos culturales.

4.1.1.3. Capacidad y procesos.

4.1.1.4. Tecnología e infraestructura.

4.1.1.5. Políticas y procedimientos de alto nivel.

4.1.1.6. Arquitectura de negocio.

4.1.1.7. Recursos.

4.1.1.8. Influencia externa.

4.1.1.9. Técnicas de análisis de estado.

4.1.2. Definir estado futuro:

4.1.2.1. Objetivos de negocio.

4.1.2.2. Alcance de solución.

4.1.2.3. Limitaciones.

4.1.2.4. Organización y cultura de la empresa.

4.1.2.5. Capacidad y procesos.

4.1.2.6. Tecnología e infraestructura.

4.1.2.7. Políticas y procesos de alto nivel.

4.1.2.8. Arquitectura de negocio.

4.1.2.9. Recursos.

4.1.2.10. Suposiciones.

4.1.2.11. Valor potencial.

4.1.3. Analizar riesgos.

4.1.4. Definir estrategia de cambio:

4.1.4.1. Alcance de solución.

4.1.4.2. Análisis de gaps.

4.1.4.3. Análisis de preparación de empresa.

4.1.4.4. Estrategia de cambio.

4.1.4.5. Estado de transición y planificación de liberación.

4.2. Análisis de requerimientos:

4.2.1. Especificar y modelar requerimientos.

4.2.2. Verificar requerimientos.

4.2.3. Validar requerimientos.

4.2.4. Definir arquitectura de requerimientos.

4.2.5. Definir diferentes soluciones.

4.2.6. Analizar el valor potencial y solución recomendada.

4.3. Evaluación de solución:

4.3.1. Medir funcionamiento de la solución.

4.3.2. Analizar las métricas de funcionamiento.

4.3.3. Evaluar las limitaciones de solución.

4.3.4. Evaluar las limitaciones de empresa.

4.3.5. Recomendar acciones para incrementar el valor de la solución.

MÓDULO 5. BUSINESS INTELLIGENCE VS ANÁLISIS DE NEGOCIO

5 HORAS

** Business Intelligence (Inteligencia de Negocio) y Business Analysis (Análisis de Negocio) son dos conceptos que parten de un mismo principio: el aprovechamiento de la información para tomar mejores decisiones de negocios.

En este módulo conoceremos la diferencia entre ambos conceptos así como su interrelación para conocer la situación de nuestro negocio en el pasado y prever su evolución en el futuro.

5.1. Introducción a Business Intelligence.

5.2. Inteligencia de negocio vs análisis de negocio.

5.3. La importancia de la visualización de datos.

5.4. Herramientas DE Inteligencia Empresarial.

5.5. Ejemplos de uso de inteligencia de negocio.