Ayudante Técnico Veterinario (A.T.V.)
Curso
A Distancia
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Descripción
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel intermedio
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Metodología
A distancia
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Horas lectivas
400h
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Duración
4 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
-
Servicio de consultas
Sí
-
Tutor personal
Sí
Con este curso podrás obtener todos los conocimientos relacionados con este sector.
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Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
le ofrece un acercamiento a los conocimientos básicos que un ayudante técnico veterinario debe poseer para realizar su labor de apoyo en la clínica veterinaria.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 7 años en Emagister.
Materias
- Ayudante técnico veterinario
- Fidelización
- Urgencias
- Enfermedades
- Veterinario
Profesores
Pedro Postigo
Tutor
Temario
- MÓDULO 1. ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS MATERIALES Y PROFESIONALES EN LAS CLÍNICAS VETERINARIAS
- Introducción
- El equipo veterinario
- La figura del ayudante técnico en veterinaria
- Calidad y atención al cliente
- Variables que influyen en la atención al cliente
- Las necesidades y los gustos del cliente
- Funciones fundamentales desarrolladas en la atención al cliente: naturaleza, efectos
- El marketing en la empresa y su relación con el departamento de atención al cliente
- Variables que influyen en la atención al cliente
- Venta al cliente y servicio post-venta
- Elaboración de presupuestos sobre productos o servicios
- Fidelización de clientes: elementos y factores que intervienen, estrategias de fidelización, plan de fidelización, quejas y reclamaciones
- La comunicación interpersonal: modelo de comunicación interpersonal, expresión verbal, comunicación no verbal, empatía, asertividad
- Identificación animal y bases de datos
- Herramientas de gestión de la relación con el cliente: CRM (Customer Relationship Management)
- Estructura y funciones de una base de datos
- Tipos de bases de datos
- Utilización de bases de datos
- Internet como canal de venta: uso de los principales navegadores
- Organización de los métodos de búsqueda
- La relación con el cliente a través de Internet
- Medios de pago en Internet
- Documentos clínicos
- Documentos no clínicos, formularios, hoja de reclamaciones, pasaporte europeo, cartilla sanitaria
- Documentación legal
- Gestión básica fiscal y contable en centros veterinarios
- Elaboración de albaranes, facturas y fichas de almacén
- Herramientas informáticas para la gestión del almacén
- Aspectos legales del ejercicio profesional en centros veterinarios. Legislación vigente aplicada al ámbito de esta actividad. Funciones del profesional. Responsabilidad legal
- MÓDULO 2. CONOCIMIENTOS VETERINARIOS PARA EL AYUDANTE TÉCNICO VETERINARIO (ATV). APLICACIÓN PRÁCTICA
- Neuroanatomía
- Anatomía y fisiología cardiaca
- Anatomía del aparato digestivo
- Anatomía y fisiología del sistema urinario
- El aparato reproductor
- Anatomía y fisiología cutánea
- Anatomía y fisiología ocular
- Sistema auditivo
- Introducción
- Funcionamiento del aparato digestivo
- Componentes básicos de los alimentos
- Necesidades alimenticias de los estados fisiológicos
- Introducción
- Análisis del líquido cefalorraquídeo
- Mielografía
- Intervención quirúrgica en neurocirugía: instrumentos
- Intervención quirúrgica en neurocirugía: preparación del paciente
- Manejo post-quirúrgico de la cirugía de columna
- Rehabilitación en el paciente neurológico
- Breve repaso sobre la anatomía del corazón
- Exploración y examen físico
- Patologías cardíacas
- La electrocardiografía
- Ecocardiografía
- Datos clínicos
- Sistema defensivo del aparato respiratorio
- Disnea
- Introducción
- Patologías digestivas
- Procedimientos
- Introducción
- Patologías renales y urinarias
- Toma de muestras y aplicación clínica
- Parámetros biológicos de enfermedad renal y urinaria
- Tratamiento
- Introducción
- Técnicas de reproducción
- Gestación
- PARTO
- Cesárea
- Introducción
- Biología del cáncer
- Diagnóstico
- Tipos de tratamientos de cáncer
- Introducción
- Historia del paciente
- Examen dermatológico
- Clasificación de las lesiones
- Enfermedades producidas por bacterias
- Enfermedades producidas por hongos o micosis
- Enfermedades producidas por parásitos
- Procesos alérgicos
- Dermatosis autoinmunes
- Dermatosis endocrina
- Nódulos cutáneos. Categorías
- Dermatosis congénita y hereditaria
- Desórdenes de la queratización
- La exploración oftalmológica
- Farmacología oftalmológica
- Preparación del campo quirúrgico
- Introducción
- Otología
- Etología
- Principios generales
- Las fracturas
- Fundamentos articulares. Las prótesis
- Conejos
- Hurones
- Roedores
- Aves
- Reptiles y anfibios
- Erizos
- ¿Qué es la eutanasia?
- Comunicar malas noticias
- Pena y necesidades de los propietarios
- Consentimiento informado
- Cómo debe actuar el ayudante técnico frente a situaciones delicadas
- Métodos aceptables de eutanasia
- Clientes que se niegan a la eutanasia
- Elaboración general de diagnósticos
- Elaboración de diagnósticos específicos
- Elaboración de diagnósticos por imagen
- Exploración clínica
- Técnicas de exploración técnicas
- Inmovilización y manejo del perro
- Manejo e inmovilización de gatos
- Inmovilización del caballo
- Manejo e inmovilización de ovejas
- Inmovilización de las cabras
- Inmovilización y manejo de los cerdos
- Normas básicas de seguridad
- Recogida de muestras
- Equipo de laboratorio
- Tipos de análisis
- MÓDULO 3. CERTIFICACIÓN EN URGENCIAS VETERINARIAS PARA EL AYUDANTE TÉCNICO VETERINARIO (ATV)
- Triage telefónico
- El personal de urgencias
- Estudio del paciente
- Material quirúrgico
- Material de sutura
- Mantenimiento
- Preparación del campo quirúrgico
- Principios del tratamiento de heridas
- Introducción
- Cuidados del paciente
- Fluidoterapia
- Transfusiones
- Oxigenoterapia
- Métodos de medición de la presión arterial
- Métodos de medición de gases en sangre
- Manejo de grandes heridas
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Ayudante Técnico Veterinario (A.T.V.)