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Azafata Auxiliar de Congresos

Curso

Online

Precio a consultar

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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    330h

¿Te gusta el trato directo con el cliente? ¿Quieres hacer de ello tu profesión? Entonces una de las mejores opciones para ti es el mundo del turismo y la hostelería. Un sector profesional en constante crecimiento en nuestro país y uno de los más fuertes.


Emagister.com incorpora un nuevo curso a su web para que puedas formar parte de este exitoso sector. Se trata del curso online de Azafata Auxiliar de Congresos, que te prepara para poder trabajar en agencias de azafatas y en empresas de actividades turísticas atendiendo a los asistentes a congresos y eventos.


Estudiarás la estructura del mercado turístico, las técnicas de comunicación y atención al cliente, la utilización de los equipos más habituales en el desarrollo de eventos, técnicas de comunicación verbal y no verbal, cómo afrontar las situaciones más habituales de solicitud de información y cómo aplicar las normas y medidas necesarias ante casos de emergencia, entre otras materias.


Durante tu aprendezaje contarás con la supervisión de tu tutor personal y podrás consultarle todas las dudas que te plantee el estudio del temario. Estarás preparada para trabajar en agencias de viaje, empresas dedicadas a actividades culturales, agencias de azafatas y empresas turísticas.

A tener en cuenta

Certificado de asistencia otorgado por Formación Universitaria

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¿Podrías explicarme cómo se imparten las clases en la modalidad online para el curso de Azafata Auxiliar de Congresos?

Laura P., Más de dos años

Responder

Respuesta de Equipo E. (Más de dos años)

¡Hola Laura Pérez! Por supuesto, en el curso de Azafata Auxiliar de Congresos en modalidad online, las clases se llevan a cabo a través de clases en vivo en horarios y días específicos. Para unirte a estas clases en vivo, se te proporcionará un enlace que te permitirá conectarte y participar activamente en la sesión. Durante estas clases, podrás interactuar con el instructor y tus compañeros, hacer preguntas en tiempo real y participar en discusiones sobre los temas del curso. Además, entendemos que a veces es difícil asistir en tiempo real debido a compromisos personales o diferencias horarias. Por eso, si no puedes asistir a una clase en vivo, todas las sesiones son grabadas y estarán disponibles en el campus virtual. Esto te permite acceder a las clases grabadas en cualquier momento que te resulte conveniente, lo que te brinda flexibilidad para adaptar tus estudios a tu horario. De esta manera, te garantizamos que tengas acceso a todo el contenido del curso y puedas sacar el máximo

Me gustaría saber cuál es el rol de una Azafata Auxiliar de Congresos. ¿Qué tareas y responsabilidades suelen desempeñar en su trabajo?

Ana M., Más de dos años

Responder

Respuesta de Equipo E. (Más de dos años)

¡Hola Ana Martínez! El rol de una Azafata Auxiliar de Congresos es fundamental en la organización y desarrollo de eventos, ferias, congresos y reuniones. Estas profesionales desempeñan una serie de tareas importantes que incluyen la atención y asistencia a los participantes, la gestión de registros y acreditaciones, la coordinación de actividades en el lugar del evento, proporcionar información y orientación a los asistentes, y asegurarse de que todo transcurra sin problemas. Además, las Azafatas Auxiliares de Congresos son la cara visible de la organización en estos eventos, por lo que su profesionalismo y capacidad para interactuar con los participantes son fundamentales para el éxito de cualquier reunión. En resumen, su rol es asegurar que los eventos se desarrollen de manera eficiente y que los asistentes tengan una experiencia positiva.

Opiniones

Logros de este Centro

2025
2023
2016
2015
Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
22 años con Emagister

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

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Materias

  • Eventos
  • Congresos
  • Técnicas de comunicación
  • Mercado turístico
  • Turismo
  • Agencia de azafatas
  • Estructura del mercado turístico
  • Técnicas de comunicación y atención al cliente
  • Proyectar una imagen personal cuidada y armoniosa

Temario

- Identificar la estructura del mercado turístico. Reconocer la oferta existente en el mercado y tener una perspectiva sobre la influencia social y económica del turismo. Aplicar las técnicas de búsqueda de empleo para la incorporación e integración a la actividad laboral.

- Aplicar las técnicas de comunicación y atención al cliente para conseguir la máxima calidad de servicio y satisfacción del cliente desde su perspectiva.

- Identificar las instalaciones y equipamientos de los lugares más característicos para la celebración de eventos, así como saber utilizar los equipos y elementos más habituales en el desarrollo de eventos.

- Proyectar una imagen personal cuidada y armoniosa, a través del gesto, del movimiento y de la correcta utilización del maquillaje, peinado y complementos, interiorizando hábitos de comportamiento de forma que en todo momento se actúe con corrección y autocontrol.

- Informar sobre los aspectos más sobresalientes y atractivos de la zona de influencia del establecimiento, e igualmente sobre aquellas cuestiones que pudieran ser necesarias o de interés para las personas que se encuentran fuera de su domicilio habitual.

- Analizar las situaciones más habituales de solicitud de información.

- Utilizar y explotar las posibilidades básicas de los programas más importantes.

- Aplicar las normas y medidas necesarias a adoptar para evitar, y en su caso, saber actuar ante situaciones de emergencia.

- Desarrollar una cuidada y pulcra higiene e imagen personal.

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