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Azafata de Congresos

5.0
2 opiniones
  • Este curso es muy adecuado para aprender a manejar la cocina, se lo recomiendo a todos los que trabajan en este campo, me ha gustado mucho, me ha ayudado a resolver algunos aspectos que nunca me había planteado. Una de mis cosas favoritas es la organización y la plataforma virtual donde encuentras el temario.
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  • El equipo de soporte del curso me ha resuelto todas las preguntas que me iban surgiendo al avanzar en la formación, lo mejor es que vas avanzando a tu ritmo y no estás obligado a terminarlo en una fecha concreta, sino que dispones de un año y te puedes organizar como quieras.
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Curso

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El sector turístico y orientación profesional

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    1500h

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Campus online

  • Envío de materiales de aprendizaje

¡Por un precio inigualable y en la comodidad de tu casa, conviértete en la próxima Azafata de Congresos!

Emagister, portal líder en el sector de la educación y la Escuela de Turismo & Gastronomía de los Pirineos continúan cumpliendo su objetivo de traerte lo último en oferta educativa y ponen a tu disposición el Curso de Azafata de Congresos, en formato completamente online.

No te dejes intimidar por las clases virtuales, el centro de formación pone a tu disposición el campus virtual y el envío de todo el material de apoyo que utilizarás durante el curso. Al finalizar tu formación, serás experto en distintos temas como: la calidad del servicio, técnicas de comunicación verbales y no verbales, atención de quejas y reclamaciones, además realizarás prácticas de maquillaje, coordinación de la ropa, entre otros.

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Si necesitas aún más razones para tomar este importante salto, en Emagister.com nos encanta ayudarte y despejar todas tus dudas.

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Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “AZAFATA DE CONGRESOS”, de la ESCUELA DE TURISMO

Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación.

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Opiniones

5.0
  • Este curso es muy adecuado para aprender a manejar la cocina, se lo recomiendo a todos los que trabajan en este campo, me ha gustado mucho, me ha ayudado a resolver algunos aspectos que nunca me había planteado. Una de mis cosas favoritas es la organización y la plataforma virtual donde encuentras el temario.
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  • El equipo de soporte del curso me ha resuelto todas las preguntas que me iban surgiendo al avanzar en la formación, lo mejor es que vas avanzando a tu ritmo y no estás obligado a terminarlo en una fecha concreta, sino que dispones de un año y te puedes organizar como quieras.
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100%
4.8
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Mónica Cuevas Lorenzo

5.0
29/10/2021
Sobre el curso: Este curso es muy adecuado para aprender a manejar la cocina, se lo recomiendo a todos los que trabajan en este campo, me ha gustado mucho, me ha ayudado a resolver algunos aspectos que nunca me había planteado. Una de mis cosas favoritas es la organización y la plataforma virtual donde encuentras el temario.
¿Recomendarías este curso?:

Santiago Peñaranda Castell

5.0
28/10/2021
Sobre el curso: El equipo de soporte del curso me ha resuelto todas las preguntas que me iban surgiendo al avanzar en la formación, lo mejor es que vas avanzando a tu ritmo y no estás obligado a terminarlo en una fecha concreta, sino que dispones de un año y te puedes organizar como quieras.
¿Recomendarías este curso?:
*Todas las opiniones recogidas por Emagister & iAgora han sido verificadas

Logros de este Centro

2023
2021
2020
2019
2018
Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
5 años con Emagister

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 5 años en Emagister.

Materias

  • Corrientes del turismo
  • Agencia de viajes
  • Calidad del servicio
  • Oferta y demanda
  • Agentes sociales
  • Gestión de empleo
  • Marketing de turismo
  • Núcleo receptor

Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL SECTOR TURÍSTICO Y LA ORIENTACIÓN PROFESIONAL
  1. Evolución histórica
  2. El fenómeno turístico y su incidencia social y económica
  3. Turistas, visitantes y viajeros
  4. Las grandes corrientes del turismo
  5. Agencias de viajes y Tour operadores
  6. Alojamientos turísticos: hoteleros y extrahoteleros
  7. Restauración y gastronomía
  8. Información turística
  9. Servicios turísticos complementarios
  10. Influencia de los transportes en el turismo
  11. La oferta y la demanda turística
  12. La estacionalidad
  13. Proceso a seguir para iniciar la actividad laboral
  14. Pautas para el desarrollo profesional en el sector turístico
  15. Instituciones y agentes sociales
  16. Normativa laboral
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
  1. La calidad del servicio
  2. Cliente interno y cliente externo
  3. La red cliente-proveedor
  4. La satisfacción del cliente desde su perspectiva
  5. Las necesidades y expectativas de los clientes
  6. Técnicas de comunicación
  7. Los grupos de trabajo. El trabajo en equipo
  8. La atención al cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ASISTENCIA TÉCNICA DE EVENTOS
  1. La preparación para la asistencia técnica a eventos
  2. Desarrollo de los eventos: previsiones para la actuación a la llegada, estancia y salida de participantes
  3. Edificios y locales para la realización de eventos: características de las instalaciones y equipamientos
  4. Palacios de congresos y recintos feriales en España. Ferias, ferias internacionales, congresos y convecciones
UNIDAD DIDÁCTICA 4. IMAGEN PERSONAL
  1. Aparatología, cosmetología y productos de maquillaje
  2. Morfología de la piel
  3. Maquillaje
  4. Peinado
  5. Estética corporal
  6. Relajación y control mental
  7. Expresión corporal
UNIDAD DIDÁCTICA 5. INFORMACIÓN Y RECURSOS TURÍSTICOS
  1. Ocio, tiempo libre y estratificación socio-cultural
  2. Aprovechamiento turístico de los recursos turísticos locales y regionales
UNIDAD DIDÁCTICA 6. OFIMÁTICA BÁSICA
  1. Informática básica
  2. Procesador de textos
  3. Bases de datos
UNIDAD DIDÁCTICA 7. SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO
  1. La seguridad e higiene en la hostelería y su importancia
  2. Primeros auxilios. Botiquín
  3. Higiene personal y uniformidad
  4. Descripción de las instalaciones y equipos básicos, que afectan a la normativa sobre incendios
  5. Prevención de robos, hurtos y pérdidas
  6. Desarrollo del trabajo: posturas y movimientos a evitar

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890 € IVA inc.