Azafatas

Plan de estudios:

• Ingles

Vocabulario Turístico
Conversación
Vídeos, Películas

• Frances

Vocabulario Turístico
Conversación
Vídeos, Películas

• Turismo

Historia del Turismo.
Psicología y Sociología Turística.
Transportes Turísticos.
Agencias de Viajes: conocimientos generales.
Alojamientos Turísticos: hoteles, paradores.
Principales destinos turísticos.
Servicios y actividades turísticas.
Servicios turísticos complementarios

• Cuceros

Funciones de la azafata
Trato con los pasajeros
Programación de actividades
Compañías marítimas
Tipos de barcos
Tipos de cruceros
Billetaje y tarifas

• Renfe

Cualidades de la azafata
Compañías de transporte
Atención al pasajero
Trenes de alta velocidad AVE
Trenes turísticos
Tarifas, Guías, Horarios
Servicio a bordo

• Vuelo Aeropùertos

Funciones del Auxiliar de Vuelo
Tránsito aéreo
Mercancías peligrosas
Pasajeros disminuidos
Materiales de emergencia
Procedimientos de Emergencia
Operación Auxiliar
Normas generales
Supervivencia
Tráfico de pasajeros
Facturación
Embarque y desembarque
Transporte aéreo
Asistencia en aeropuerto

• Congresos

Imagen y estética de la azafata
Protocolo
Funciones de la azafata
Tipos de congresos
Organización de congresos
Posibilidades laborales
Recintos feriales