Buenos días, me gustaría preguntar si el temario incluye el análisis del comportamiento del consumidor y cómo aplicar esos conocimientos para mejorar la fidelización de los clientes. ¿Podrían darme más detalles sobre este tema?

Buenos días Amelia, te comentamos que en este curso, se dedica una sección específica al análisis del comportamiento del consumidor y su relación con la fidelización de clientes. Se exploran diferentes aspectos como las motivaciones de compra, las preferencias del consumidor y las técnicas para adaptar las estrategias de fidelización a sus necesidades. Equipo de Emagister.