EMAGISTER CUM LAUDE
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DELENA

Camarero de piso

5.0 2 opiniones
DELENA
A Distancia
  • DELENA

199 
CURSO PREMIUM
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Información importante

Tipología Curso
Nivel Nivel intermedio
Metodología A distancia
Horas lectivas 250h
Duración Flexible
Inicio Enero
otras fechas
Bolsa de empleo
  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 250h
  • Duración:
    Flexible
  • Inicio:
    Enero
    otras fechas
  • Bolsa de empleo
Descripción

Amplia tu currículum y fórmate para ser un profesional competente dentro del mundo laboral. Realizando este Curso de Camarero de Piso del centro Delena Formación ofrecido por emagister.com, aprenderás a realizar procedimientos administrativos de recepción o almacenamiento. También adquirirás conocimientos que potenciarán tus habilidades de atención al cliente.

Tu futuro te está esperando. Si deseas recibir más información sobre este curso, puedes ponerte en contacto con nuestros profesionales de emagister.com, que te atenderán con la mayor rapidez posible y sin compromiso.

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Noviembre
Diciembre
A distancia
Inicio Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Noviembre
Diciembre
Ubicación
A distancia

A tener en cuenta

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

"Conocer la normativa sobre la seguridad, higiene y salud en los procesos de preparación, puesta a punto de habitaciones Conocer todo lo relacionado con el mobiliario y decoración en empresas de actividades de alojamiento,. Participación en la mejora de calidad. "

· ¿A quién va dirigido?

A todo tipo de personas, tanto para las que tengan conocimientos previos en la materia como para las que no, con independencia de su edad.

· Requisitos

No tiene requisitos previos.

· Titulación

Titulación no oficial.

· ¿Qué pasará tras pedir información?

Tras recibir tu solicitud, nuestros asesores de formación se pondrán en contacto contigo vía telefónica para asesorarte mejor.

Preguntas & Respuestas

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Opiniones

5.0
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4.2
fantástico
Valoración del Centro

Opiniones sobre este curso

M
margatira ortega
Opinión verificada
5.0 24/08/2019
Sobre el curso: El curso ha ido muy bien, ahora ya me encuentro trabajando de ello, por lo tanto considero que me ha servido.
¿Recomendarías este curso?:
¿Te ha ayudado esta opinión? (0)
A
Antonia Moreno Rosado
Opinión verificada
5.0 01/03/2017
Lo mejor: El contenido está muy bien, es completo. El material del curso está bien explicado. Los profesores son muy atentos y explican bien.
A mejorar: Nada.
¿Recomendarías este curso?:
¿Te ha ayudado esta opinión? (0)
* Opiniones recogidas por Emagister & iAgora

Logros de este Centro

2019
2018
2017
2016
2015
Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
5 años con Emagister

¿Cómo se consigue el sello CUM LAUDE?

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 5 años en Emagister.

¿Qué aprendes en este curso?

Aprovisionamiento
Recepción
Camarero
Decoración
Camarera de pisos
Existencias
Revestimientos
Limpieza de pisos
Peculiaridades de la regiduría de pisos en entidades no hoteleras
Clasificación y ubicación de existencias. - Tipos de inventarios. - Aplicación de procedimientos de gestión. - Mantenimiento y reposición de existencias en el almacén. - Montaje del carro de limpieza y carro de camarera
De evitar resultados defectuosos
Alfombras y cortinas - Otros elementos de decoración - Limpieza y mantenimiento de mobiliario y elementos decorativos - Iluminación y temperatura en las habitaciones
Camarero de piso

Profesores

Delena Formacion
Delena Formacion
Profesor titulado

Temario

MÓDULO I. APROVISIONAMIENTO Y ORGANIZACIÓN DEL OFFICE EN ALOJAMIENTOS

Tema 1. La camarera de pisos en alojamientos y su departamento
Introducción
Los alojamientos turísticos y no turísticos
El departamento de pisos
La habitación de hotel: tipos
Peculiaridades de la regiduría de pisos en entidades no hoteleras
La camarera de pisos

Tema 2. Realización de las operaciones de aprovisionamiento, control e inventario de existencias en el área de pisos
Introducción
Procedimientos administrativos relativos a la recepción, almacenamiento, distribución interna y expedición de existencias
Clasificación y ubicación de existencias
Tipos de inventarios
Aplicación de procedimientos de gestión
Mantenimiento y reposición de existencias en el almacén
Organización del almacén y del ofice

Tema 3. Participación en la mejora de calidad
Aseguramiento de la calidad
Actividades de prevención y control de los insumos y procesos para tratar de evitar resultados defectuosos

MÓDULO II. LIMPIEZA Y PUESTA A PUNTO DE PISOS Y ZONAS COMUNES EN ALOJAMIENTOS

Tema 4. Mobiliario y decoración en empresas de actividades de alojamiento
Estilos decorativos
Mobiliario
Revestimientos, alfombras y cortinas
Limpieza y mantenimiento de mobiliario y elementos decorativos
Iluminación y temperatura
Decoración floral

Tema 5. Limpieza y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes en alojamientos
Equipos, maquinaria, útiles y herramientas
Productos utilizados en la limpieza
Técnicas de limpieza
Otras operaciones de puesta a punto

Tema 6. Aplicación de la normativa de seguridad, higiene y salud en los procesos de preparación y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes
Identificación e interpretación de normativa específica
Requisitos higiénicos generales de instalaciones y equipos para la preparación y puesto a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes
Salud e higiene personal
Medidas de prevención y protección
Equipamiento personal de seguridad

MÓDULO III. ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA LIMPIEZA DE PISOS EN ALOJAMIENTOS

Tema 7. Atención al cliente en las operaciones de limpieza de pisos en alojamientos
Tipologías de clientes, pacientes o usuarios en general
Normas de actuación ante la petición de un cliente, paciente o usuario
Quejas y reclamaciones de un cliente, paciente o usuario
Técnicas elementales de comunicación

Tema 8. Montaje de salones para eventos en alojamientos
Diferentes eventos que tienen lugar en los establecimientos de alojamientos
Preparación de actos

Tema 9. Aplicación de normas de protocolo básico
Técnicas de protocolo y presentación personal
Conceptos básicos
Diferentes tratamientos protocolarios