Community Manager

1. Introducción
1.1. De consumidor a prosumidor

2. Redes sociales y herramientas de de comunicación en internet
2.1. Clasificación de las redes sociales
a. Redes sociales personales
b. Redes sociales profesionales
c. Redes sociales lúdicas
2.2. ¿Son las redes sociales y el social media lo mismo?

3. Comunicación y creatividad a través de las redes sociales
3.1 introducción a la sociedad de la información y el conocimiento
A. Sociedad de la información
B. Sociedad del conocimiento
3.2. Hacia un nuevo modelo de comunicación
3.3. Web 2.0
3.3.1. Características de los social media
a. Hipertextualidad
b. Audiencia masiva
c. Acceso gratuito o de bajo coste
d. Instantaneidad
e. Producción no especializada
f. Contenido dinámico
g. Redistribución ilimitada

4. Figura profesional del community manager
4.1 errores y aciertos del community manager
4.2. Tareas de un community manager
-un día siendo community manager

5. Técnicas, herramientas y análisis de resultados
5.1. Herramientas básicas para el community manager
5.2 herramientas de redes sociales
5.3. Herramientas de palabra clave
5.4. Herramientas de análisis web
5.5. Herramientas de apoyo y gestión de contenidos
5.6. Técnicas seo

6. Posicionamiento seo
6.1. Introducción
6.2. Optimización web seo: posicionamiento natural en buscadores
6.2.1. Definición de seo y claves para mejorar el posicionamiento web
6.2.2. Buscadores más utilizados
6.2.3. Como funcionan los buscadores

7. Optimización web. Sem: promoción en buscadores
7.1. Introducción
- google adwords
- google adsense
- google analytics
7.2. Cómo promocionar y construir un sitio web
7.2.1. Introducción
7.2.2. Plataforma: el proceso de construcción de un sitio web
7.2.3. Front-office y back-office
7.2.4. Fases proceso de construcción de un sitio
7.2.5. Seleccionar un modelo de hospedaje o alojamiento web
7.2.6. Registrar un nombre de dominio
7.2.7. Crear y administrar el contenido
7.2.8. Diseñar el sitio web
7.2.9. Construir el sitio web y probarlo
7.2.10. Presención: diseño efectivo de un sitio web
7.2.11. Won versus woe
7.2.12. La estructura jerárquica
7.2.13. Otras estructuras no jerárquicas
7. 2.14. La página de bienvenida (homepage)
7.2.15. Navegabilidad
7.2.16. Las barras de navegación
7.2.17. Los mapas del sitio web
7.2.18. Herramientas de búsqueda y ayudas
7.2.19. Consistencia
7. 2.20. Rendimiento
7.2.21. Apariencia
7.2.22. Control de la calidad
7.2.23. ¿quiénes construyen los web sites?
7.2.24. Los contenidos
7.2.25. Las cookies como herramienta de ayuda a la personalización de contenidos
7. 3. Cómo atraer navegantes a un sitio web
7.3.1. Introducción
7.3.2. Estrategias online
7.3.3. Titles
7.3.4. Meta description
7.3.5. Meta keywords
7. 3.6. Html body structure

8. Reputación on-line (smo)
8.1. Gestión de la reputación on-line y medición del seo
8.1.1 definición y claves
8.1.2 el plan de reputación on-line
8.2. La identidad digital
8.2.1. Concepto de la identidad digital
Glosario