Servicios al Consumidor
Ciclo de grado superior
En Pamplona y Zaragoza
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Ciclo superior de FP
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Lugar
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Horas lectivas
300h
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Inicio
Fechas a elegir
Si quieres formarte en la atención al consumidor y reorientar tu profesión, con este curso presencial en Madrid, lo lograrás. A lo largo del programa formativo, que se agrega al catálogo de cursos del directorio de emagister.com, aprenderás a gestionar y ejecutar correctamente planes de atención al consumidor, a organizar toda la documentación en relación en materia de consumo, a ver cómo se realizan inspecciones de consumo y el correcto uso de herramientas informáticas específicas. ¡No esperes más e infórmate!A lo largo de esta formación te acercarás a distintos campos de estudio dentro de este segmento profesional como la atención al consumidor, la ejecución de planes de consumo, la gestión de incidencias, etcétera. Por otro lado, el programa también incluye otros aspectos como la inspección de consumo, la organización de sistemas de información de consumo o la formación del consumidor, entre otros.El programa académico se imparte bajo la modalidad presencial y tiene una duración de 300 horas . Este itinerario académico está avalado por el centro educativo Implika. Si estás interesado en desarrollar tu carrera profesional y también aprender más sobre este campo, empieza ahora a prepararte con este itinerario formativo que se publica en el directorio de emagister.com.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
No necesarios
Certificado de asistencia otorgado por Implika
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 14 años en Emagister.
Materias
- Atención al consumidor
- Ejecución de planes de consumo
- Gestion de incidencias
- Organización de documentación
- Inspección de consumo
- Aplicaciones informáticas de propósito general
- Formación del consumidor
- Formación y orientación laboral
Temario
Temario y plan de estudios del programa formativo impartido por el centro educativo Implika
Programa
MÓDULO I-INSPECCIÓN DE CONSUMO
· MÓDULO II-INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CONSUMIDOR
· MÓDULO III-ORGANIZACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE CONSUMO
· MÓDULO IV-FORMACIÓN DEL CONSUMIDOR
· MÓDULO V-APLICACIONES INFORMÁTICAS DE PROPÓSITO GENERAL
· MÓDULO VI-FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL
Información adicional
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