CUM LAUDE Premium Precio final del curso sujeto a financiación Cómo organizar los servicios de un hotel

Curso Superior Universitario de Gobernanta de Hotel

4.3
7 opiniones
  • El centro está muy bien acondicionado, los profesores que tenemos están muy atentos a todas nuestras necesidades y explican el temario de tal manera que es fácil de asimilar y las clases muy interactivas.
    |
  • El contenido y el material que me han proporcionado está muy bien me está gustando mucho. Además siempre que lo he necesitado han estado disponibles.
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  • La parte teórica ya la tengo completada y estoy muy contenta con el contenido y con los conocimientos adquiridos. Tengo muchas ganas de poder empezar las practicas y poner en practica todo lo aprendido.
    |

Semipresencial A Coruña, Santiago de Compostela, Oviedo y 56 sedes más

1001-2000 €
  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    Semipresencial

  • Lugar

    En 63 sedes

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Bolsa de empleo

Descripción

Si quieres dar un empujón a tu futuro profesional y te gustaría trabajar en un hotel, Emagister te presenta este Curso Superior Universitario de Gobernanta de Hotel, impartido por el centro Campus Training.

En el sector turístico es necesaria la figura de la gobernanta de hotel. Se trata de una profesión que necesita una formación adecuada. Es la figura que hace de intermediaria entre su equipo y la dirección del hotel. Para ello es necesaria una organización y un control del trabajo que se realiza en las habitaciones y plantas del hotel. Nuestro programa formativo se adapta al certificado de profesionalidad de “Gestión de pisos y limpieza en alojamientos” (HOTA0208)

Con esta formación en GOBERNANTA DE HOTEL, te preparamos siguiendo estándares de calidad acreditados por la Universidad de Nebrija para poder realizar tu labor profesional con éxito y ofrecer una atención especializada. El temario de esta formación ha sido desarrollado por un equipo de profesionales del sector.

Además contamos con el departamento de Empleo y Prácticas, a través del cual mantenemos una serie de acuerdos con empresas que quieren relacionarse con alumnos en prácticas. Gracias a estos acuerdos podrás tener la oportunidad de realizar prácticas en empresas, que te permitirán un contacto real con la profesión.

Son muchos los alumnos que una vez terminadas las prácticas logran un contrato de trabajo en la empresa. Dichas prácticas se realizarán una vez que el alumno termine la parte teórica y están sujetas a la disponibilidad tanto de las empresas colaboradoras como de nuestros alumnos.

¡No dejes escapar esta oportunidad y amplía tu futuro profesional con Campus Training!

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

A Coruña
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C/ Comandante Fontanes 1, 15003

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Albacete
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Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Alcalá De Henares (Madrid)
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C/ Mayor, 26 - 1º C y D, 28801

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Fechas a elegirMatrícula abierta
Alcorcón (Madrid)
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Avda. Leganés, 38, 28923

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Fechas a elegirMatrícula abierta
Alicante
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Fechas a elegirMatrícula abierta
Almería
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Fechas a elegirMatrícula abierta
Badajoz
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Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Barcelona
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Ronda Universitat, 10 - principal 1º, 08007

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Barcelona
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Plaça Universitat, nº5 - Principal 2ª, 08007

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Bilbao (Vizcaya)
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Gran Vía Don Diego López Haro, 63, 48011

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Burgos
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Fechas a elegirMatrícula abierta
Castellón De La Plana (Castellón)
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Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Ceuta
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Fechas a elegirMatrícula abierta
Ciudad Real
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Fechas a elegirMatrícula abierta
Cuenca
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Fechas a elegirMatrícula abierta
Cáceres
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Fechas a elegirMatrícula abierta
Cádiz
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Fechas a elegirMatrícula abierta
Córdoba
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C/ Conde de Gondomar, 9-11, 1°B, 14003

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Fechas a elegirMatrícula abierta
Donostia-san Sebastian (Guipúzcoa)
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Avda. Navarra, 40, 20013

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Fechas a elegirMatrícula abierta
Gijón (Asturias)
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C/ Corrida, 16 entresuelo, 33206

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Fechas a elegirMatrícula abierta
Girona
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c/ Gran Via de Jaume I nº 60 local 7 y 8

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Fechas a elegirMatrícula abierta
Girona
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Mayor 1, 17845

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Fechas a elegirMatrícula abierta
Granada
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Acera del Darro 40, 1º B, 18005

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Fechas a elegirMatrícula abierta
Guadalajara
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Divino Vallés, 28805

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Huelva
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Fechas a elegirMatrícula abierta
Huesca
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Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Jaén
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Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
L' Hospitalet De Llobregat (Barcelona)
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Carrer Major, 10-14, piso 1º, pta 1ªB, 08901

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Fechas a elegirMatrícula abierta
Las Palmas De Gran Canaria (Las Palmas)
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Fechas a elegirMatrícula abierta
León
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República Argentina, 38, bajo, 24004

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Fechas a elegirMatrícula abierta
Lleida
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Fechas a elegirMatrícula abierta
Logroño (La Rioja)
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Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Lugo
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C/Comandante Fontanes nº1-1º, 15001

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Fechas a elegirMatrícula abierta
Madrid
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C/ Bravo Murillo, 373 1º A y B, 28020

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Fechas a elegirMatrícula abierta
Madrid
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C/ Princesa 22 2ºIzq, 28008

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Fechas a elegirMatrícula abierta
Madrid
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Paseo Reina Cristina, 13 planta baja, local B, 28014

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Fechas a elegirMatrícula abierta
Marbella (Málaga)
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C/ Pedraza, 12 – Edificio Trasmallo 1ºA, 29601

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Fechas a elegirMatrícula abierta
Melilla
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Fechas a elegirMatrícula abierta
Murcia
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Fechas a elegirMatrícula abierta
Málaga
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C/ Medellín, 2 - Bajo, 29002

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Fechas a elegirMatrícula abierta
Ourense (Orense)
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Fechas a elegirMatrícula abierta
Oviedo (Asturias)
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C/ Posada Herrera 1, 2º Dcha., 33002

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Palencia
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La Galatea, 47004

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Fechas a elegirMatrícula abierta
Palma De Mallorca (Islas Baleares)
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Avda. Alexandre Roselló, 10, 1º 1ª, 07002

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Pamplona (Navarra)
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Calle Tafalla, 30 bajo, 31003

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Fechas a elegirMatrícula abierta
Pontevedra
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C/ García Barbón, 56, entreplantas B y D

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Fechas a elegirMatrícula abierta
Salamanca
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Fechas a elegirMatrícula abierta
Santa Cruz De Tenerife (Tenerife)
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Fechas a elegirMatrícula abierta
Santander (Cantabria)
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C/Juan de Herrera 22 entresuelo derecha, 39002

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Fechas a elegirMatrícula abierta
Santiago de Compostela (A Coruña)
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C/Romero Donallo 11 Bajo, 15706

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Fechas a elegirMatrícula abierta
Segovia
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Fechas a elegirMatrícula abierta
Sevilla
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Ronda de Capuchinos, 35, 41008

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Fechas a elegirMatrícula abierta
Soria
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Fechas a elegirMatrícula abierta
Tarragona
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Rambla Nova, 107, Entresuelo, Local A, 43001

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Fechas a elegirMatrícula abierta
Terrasa (Barcelona)
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Passeig del vint-i-dos de Juliol, nº330., 08221

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Fechas a elegirMatrícula abierta
Teruel
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Fechas a elegirMatrícula abierta
Toledo
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Fechas a elegirMatrícula abierta
Valencia
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Avenida del Oeste, 44 – 1º, 46001

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Fechas a elegirMatrícula abierta
Valladolid
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Plaza Mayor 22, 1º B, 47001

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Villarreal De Alava (Álava)
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Fechas a elegirMatrícula abierta
Zamora
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Fechas a elegirMatrícula abierta
Zaragoza
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Calle Alfonso I, 18 - 1º A/B, 50003

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Fechas a elegirMatrícula abierta
Ávila
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Mayor, 05070

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
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A tener en cuenta

1. Identificación de los diferentes alojamientos turísticos, organización y nuevas tendencias sobre productos y servicios 2. Optimización de recursos 3. Conocer las técnicas de dirección y motivación 5. Organización y supervisión del trabajo del equipo 6. Gestión medioambiental y de calidad

Esta formación está dirigida a aquellas personas que ya se dedican a este sector y quieren ampliar sus conocimientos o para aquellas que deseen hacerlo en un futuro. Se necesitan personas responsables y con espíritu de superación

Formación acreditada por la Universidad Nebrija

Preguntas & Respuestas

¿Quién quieres que te responda?

Sólo publicaremos tu nombre y pregunta

¿Cuál es exactamente el precio? ¿Habría alguna posibilidad de descuento o de pagarlo a plazos?
Usuario Emagister - 09/07/2019 | Responder

Opiniones

4.5
fantástico
  • El centro está muy bien acondicionado, los profesores que tenemos están muy atentos a todas nuestras necesidades y explican el temario de tal manera que es fácil de asimilar y las clases muy interactivas.
    |
  • El contenido y el material que me han proporcionado está muy bien me está gustando mucho. Además siempre que lo he necesitado han estado disponibles.
    |
  • La parte teórica ya la tengo completada y estoy muy contenta con el contenido y con los conocimientos adquiridos. Tengo muchas ganas de poder empezar las practicas y poner en practica todo lo aprendido.
    |
100%
4.2
fantástico

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

M. a. C. z.

4.0
16/07/2019
Opinión verificada
Sobre el curso: El centro está muy bien acondicionado, los profesores que tenemos están muy atentos a todas nuestras necesidades y explican el temario de tal manera que es fácil de asimilar y las clases muy interactivas.
¿Recomendarías este curso?:

M. R.

4.0
17/03/2019
Opinión verificada
Sobre el curso: El contenido y el material que me han proporcionado está muy bien me está gustando mucho. Además siempre que lo he necesitado han estado disponibles.
¿Recomendarías este curso?:

J. D.

5.0
10/03/2019
Opinión verificada
Sobre el curso: La parte teórica ya la tengo completada y estoy muy contenta con el contenido y con los conocimientos adquiridos. Tengo muchas ganas de poder empezar las practicas y poner en practica todo lo aprendido.
¿Recomendarías este curso?:

Neha Ghous

5.0
05/03/2019
Opinión verificada
Sobre el curso: Es un curso que está muy bien y que a pesar de ser a distancia la tutora está pendiente de tu evolución en todo momento.
¿Recomendarías este curso?:

María

4.0
11/02/2017
Opinión verificada
Lo mejor: La organización es bastante buena. El contenido del curso está muy bien, es bastante completo. Los profesores son muy atentos y explican muy bien.
A mejorar: Nada.
¿Recomendarías este curso?:

Gloria Maribel Amador Banegas

4.0
10/10/2016
Opinión verificada
Lo mejor: El material del curso está bien explicado y resulta útil. El contenido está muy bien, es bastante completo.
A mejorar: Tienen muchos problemas de organización. Tenían que darme cita para conocer a mi tutora y no me han llamado.
¿Recomendarías este curso?:

Una alumna

4.0
01/03/2016
Opinión verificada
Lo mejor: Este curso me ayudó a encontrar trabajo una vez finalizadas las prácticas y me gustó mucho en general. Muy bien organizado y el temario completo.
A mejorar: Ha sido un poco caro
¿Recomendarías este curso?:
* Opiniones recogidas por Emagister & iAgora

Logros de este Centro

2020
2019
2018
2017
2016
2015
Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
10 años con Emagister

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 10 años en Emagister.

¿Qué aprendes en este curso?

  • Control de calidad
  • Costura
  • Gestión hotelera
  • Prevención
  • Riesgos laborales
  • Gestión laboral
  • Prevención de riesgos
  • Gobernanta de hotel
  • Control de procesos
  • Mantenimiento
  • Lencería
  • Productos de limpieza
  • Gobernanta
  • Dirección
  • Recursos Humanos
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Hostelería
  • Turismo
  • Motivación
  • presupuestos
  • Gestión de la prevención
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Introducción a la limpieza
  • Puesta a punto de habiataciones
  • Áreas de pisos
  • Objetivos y funciones
  • Organización del espacio físico
  • Empresa hotelera
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Control de organismos públicos
  • Relaciones interdepartamentales
  • Estructura organizativa de un hotel
  • Contratos con empresas externas
  • Procedimientos en mantenimiento de limpieza
  • Gestión de habitaciones y áreas públicas
  • Control de calidad
  • Control de calidad
  • Gestión de habitaciones y áreas públicas
  • Gestión de habitaciones y áreas públicas

Temario

Módulo 1. Organización y atención al cliente en pisos mf1067_3

1. Organización del servicio de pisos en alojamientos.

  • Organización de la prestación de los servicios del departamento de pisos.
  • Técnicas y procesos administrativos aplicados al departamento de pisos.
  • Planificación del espacio en función de maquinaria y equipos del área de pisos,
  • zonas comunes, lavandería y lencería.
  • Aprovisionamiento, control e inventario de existencias en el dpto. de pisos.
  • Mantenimiento de instalaciones, mobiliario y equipos en el departamento de pisos.
  • Gestión de la seguridad en establecimientos de alojamiento.

2. Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo.

  • La comunicación aplicada a la hostelería y turismo
  • Atención al cliente en hostelería y turismo
  • 3. Gestión de protocolo.
  • Eventos y protocolo

3. Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales.

  • Fundamentos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo.
  • El papel del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales.
  • Técnicas básicas de prevención de riesgos laborales para mandos intermedios.
  • Tipos de riesgos y medidas preventivas.
  • Primeros auxilios.

Módulo formativo 2 control de procesos en pisos mf1068_3

1. Procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos.

  • Selección y control de uso de equipos, máquinas y útiles propios de limpieza y
  • puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos.
  • Análisis y ejecución de los procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos.
  • Control del cumplimiento de las normas de seguridad e higiene en los procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos.

2. Procesos de lavado, planchado y arreglo de ropa en alojamientos.

  • Análisis, ejecución y control de los procesos de lavado de ropa.
  • Análisis, ejecución y control de los procesos de planchado de ropa.
  • Análisis, ejecución y control de los procesos de arreglo de ropa.
  • 3. Decoración y ambientación en habitaciones y zonas comunes en alojamientos.
  • Mobiliario en el departamento de pisos en alojamientos.
  • Decoración y ambientación en el departamento de pisos en alojamientos.

Módulo 3. gestión de departamentos del área de alojamiento mf0265_3

1. Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento.

  • La planificación en las empresas y entidades de alojamiento.
  • Gestión y control presupuestarios en las áreas de alojamiento.
  • Estructura financiera de las empresas y áreas de alojamiento.
  • Evaluación de costes, productividad y análisis económico para áreas de alojamiento.
  • La organización en los establecimientos de alojamiento.
  • La función de integración de personal en los departamentos de pisos y recepción.
  • La dirección de personal en el área de alojamiento.
  • Aplicaciones informáticas específicas para la administración de áreas de alojamiento.

2. Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo.

  • La cultura de la calidad en las empresas y/o entidades de hostelería y turismo.
  • La gestión de la calidad en la organización hostelera y turística.
  • Procesos de control de calidad de servicios y productos de hostelería y turismo.

Información adicional

Titulación Triple
Una vez finalizada la formación, el alumno recibirá por parte de Campus la titulación que acredita el haber superado con éxito todas las pruebas de conocimientos propuestas. Esta capacita totalmente al alumno para desempeñar la profesión de GOBERNANTA DE HOTEL en todas sus vertientes.

Esta titulación incluirá el nombre de la formación, la duración de la misma, el nombre y DNI del alumno, el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno superó las pruebas propuestas, las firmas del profesor y Director del centro, el sello de la Asociación Nacional de centros de Enseñanza e-Learning (Anced) y el del resto de instituciones que respaldan a nuestra compañía en labores formativas.

Recibirá también el diploma de PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS y el diploma de PSICOLOGÍA EMPRESARIAL Y COMUNICACIÓN de la formación e-learning complementaria.
1001-2000 €

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