COMPORTAMIENTOS Y NECESIDADES DEL CONSUMIDOR DIGITAL (COMM117PO) (I5437P07)

UNIDAD DIDÁCTICA 1. FACTORES QUE MOTIVAN A LOS CONSUMIDORES A COMPRAR POR INTERNET.

1. Factores internos
2. Factores externos

UNIDAD DIDÁCTICA 2. RIESGOS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO QUE CONDICIONAN LAS DECISIONES DE COMPRA

1. Seguridad: protección de los datos personales, datos bancarios.
2. Privacidad: uso de los datos personales.
3. Medidas para mejorar la confianza en el comercio electrónico.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PERFIL DEL CONSUMIDOR DIGITAL

1. ¿Quién compra en Internet?
2. ¿Por qué se compra en Internet?
3. ¿Que se compra en Internet?
4. ¿Con qué frecuencia se compra en Internet?
5. ¿A quién se compra en Internet?
6. ¿Cómo se pagan las compras en Internet?

UNIDAD DIDÁCTICA 4. TENDENCIAS Y RETOS EN EL CONSUMO DIGITAL