EMAGISTER CUM LAUDE
Quieres conocer mejor al consumidor? apúntate!
DELENA

Comunicación y Comportamiento del Consumidor

DELENA
A Distancia

199 
¿O prefieres llamar ahora al centro?
¿Quieres hablar con un asesor sobre este curso?

Información importante

Tipología Curso
Nivel Nivel básico
Metodología A distancia
Horas lectivas 250h
Duración Flexible
Inicio Marzo
otras fechas
Bolsa de empleo
  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
  • 250h
  • Duración:
    Flexible
  • Inicio:
    Marzo
    otras fechas
  • Bolsa de empleo
Descripción

El Curso de Comunicación y Comportamiento del Consumidor impartido por Delena Formación está dirigido a todos aquellos que quieran formarse en las técnicas de comunicación comercial y en los estudios de comportamiento del consumidor.

Con este curso te capacitarás en las técnicas de comunicación comercial; conocerás los elementos que intervienen en los procesos comunicativos y las barreras y los errores que se producen de forma más frecuente; aprenderás qué sistemas de comunicación se emplean a la hora de atender a un cliente o consumidor; conocerás qué comportamiento debes mantener en el proceso de compra y venta y desarrollarás habilidades para motivar y propiciar la compra, manteniendo siempre una actitud positiva y un correcto lenguaje frente al cliente o consumidor.

Esta acción formativa, que te propone emagister.com, es de nivel básico, se realiza en formato a distancia y posee una carga lectiva de 250 horas de estudio. El estudiante recibe el material formativo en su domicilio, dispone de acceso al campus online de Delena y a un servicio de tutoría personalizado.

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas

Ubicación

Inicio

A distancia

Inicio

MarzoMatrícula abierta
AbrilMatrícula abierta
MayoMatrícula abierta
JunioMatrícula abierta
JulioMatrícula abierta
AgostoMatrícula abierta
SeptiembreMatrícula abierta
OctubreMatrícula abierta
NoviembreMatrícula abierta
NoviembreMatrícula abierta
DiciembreMatrícula abierta
EneroMatrícula abierta
FebreroMatrícula abierta

A tener en cuenta

· Titulación

Enseñanza no reglada sin carácter oficial.

Preguntas & Respuestas

Plantea tus dudas y otros usuarios podrán responderte

¿Quién quieres que te responda?

Sólo publicaremos tu nombre y pregunta

Logros de este Centro

2019
2018
2017
2016
2015

¿Cómo se consigue el sello CUM LAUDE?

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 5 años en Emagister.

¿Qué aprendes en este curso?

Técnicas de venta
Compra venta
Comunicación comercial
Vendedor
Técnicas de comunicación
Comunicación
Comportamiento del consumidor
Técnicas comunicación
Conocimiento del consumidor
Hábitos de compra
Barreras de comunicación
Comportamiento de compra
Motivaciones de compra
Curso de Comunicación y Comportamiento del Consumidor
Curso de Comunicación y Comportamiento del Consumidor a distancia
Comunicación ventas
Técnicas Afirmación Personalidad
Actitudes Consumidor
Tipologías Consumidores

Profesores

Delena Formacion
Delena Formacion
Profesor titulado

Temario

"
Tema1.- Comunicación y Comportamiento del Consumidor.

Introducción.

Elementos de Comunicación.

El Proceso de Comunicación.

Barreras de Comunicación.

Niveles de Comunicación.

Actitudes y Técnicas Favorecedoras de la Comunicación.

Los Sistemas de Comunicación.

Tipos de Reuniones.

Tema 2.- Comportamiento de Compra y Venta: el Vendedor.

Perfil del Vendedor.

Motivaciones del Vendedor.

Medios de Comunicación.

Técnicas de Afirmación de la Personalidad.

Tema 3.- Comportamiento de Compra y Venta: el Comprador.

Móviles y Motivaciones de Compra.

Hábitos de Compra.

Actitudes del Consumidor.

Tipologías de Consumidores.

"