Comunicación efectiva y trabajo en equipo
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Fechas a elegir
Aplicar habilidades personales y sociales en procesos de gestión de recursos humanos.
Aplicar las técnicas y habilidades del liderazgo para favorecer la integración y la eficiencia del trabajo en equipo e impedir la aparición de conflictos.
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Materias
- Habilidades personales
- Trabajo en equipo
- Comunicación en la empresa
- Comunicación efectiva
Temario
UD1. Habilidades personales y sociales.
- 1.1. Definición de habilidad personal y social.
1.2. Habilidades sociales de especial interés en el ámbito laboral.
UD2. La comunicación en la empresa.
- 2.1. Importancia de la comunicación en la empresa. Ventajas e inconvenientes.
2.2. Función estratégica de la comunicación.
2.3. Tipos de comunicación existentes.
UD3. Liderazgo y trabajo en equipo.
- 3.1. Perfil competencial del líder.
3.2. Funciones esenciales del líder.
3.3. Funciones complementaria del líder.
3.4. Concepto de trabajo en equipo. Diferencias.
3.5. Ventajas del trabajo en equipo.
3.6. Técnicas y habilidades personales y sociales necesarias para el trabajo en equipo.
UD4. La motivación en la empresa.
- 4.1. Teorías de la Motivación.
4.2. Tipos de motivación y estándares de eficacia.
UD5. Técnicas de evitación y resolución de conflictos.
- 5.1. Habilidades personales y sociales necesarias.
UD6. La orientación al cambio.
- 6.1. Principales inconvenientes y resistencia al cambio.
6.2. Habilidades personales y sociales necesarias para la motivación al cambio.
Información adicional
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