Karina.- hace mucho tiempo, por motivos de trabajo, se nos impartio a nivel jefatura un curso sobre este tema. Ojalá aun esten vigentes los contenidos.Comunicacion efectiva, se nos definió como el medio que nos permite entablar dialogo, con los demas, con contenido empatico, capaz de ver un asunto o problema, con la perspectiva de los demas. La comunicacion efectiva debe tener tres caracteristicas:ACEPTACCION; esto implica vivir armonicamente la diferencia, con tolerancia a las opiniones ajenas, sin que por ello nos haga sentir amenazados en nuestras funciones.CONGRUENCIA; esto habla de autenticidad que lleva a actuar sin dobleces y sin disociacion entre nuestro pensar, sentir ... ver debate
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