Comunicación Eficaz con tus Clientes

¿Te gustaría ampliar tus habilidades comunicativas? Si es así, permítenos que te presentemos este curso denominado “Comunicación Eficaz con tus Clientes”, impartido por el centro Zentrate y anunciado en la página web emagister.com. Con esta formación tienes a tu alcance mejorar la comunicación con tus clientes de manera efectiva, aprendiendo técnicas de análisis de la comunicación, calidad en atención al cliente y siendo eficaz con tus mensajes.

Este curso se imparte bajo metodología online y tiene una duración de 60 horas lectivas, a realizar a lo largo de un mes de formación. El centro dará acceso a sus alumnos a un campus online y asignará un tutor a cada uno de ellos mientras se esté formando.

¿Quieres saber qué temas tratarás durante la formación? Tienes a tu alcance aprender a tratar quejas y reclamaciones de clientes, estudiarás técnicas de comunicación escrita y oral, desarrollarás conocimientos en torno a la comunicación interna y externa, así como también el proceso de correspondencia, ya sea oficial o comercial, entre otros muchos temas.

Si quieres saber más sobre esta formación, contacta con el centro Zentrate a través de nuestra página web de emagister.com y ellos te informarán de lo que desees saber.