El conflicto en mediación: tipología y su resolución adecuada

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel básico

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    60h

  • Duración

    1 Año

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Campus online

  • Servicio de consultas

  • Tutor personal

Este curso te capacita para ejercer la mediación en cualquier ámbito. Muy especialmente capacita al alumno para la intervención en la gestión y resolución de conflictos desde una perspectiva que pone en valor la importancia de las emociones en las relaciones interpersonales, y en la identificación, control y manejo de estas emociones como etapas imprescindibles en el camino a la gestión y resolución exitosa del mismo.

Información importante

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

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Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

- Capacitar a los alumnos para el ejercicio profesional de la mediación.
- Adquirir los conocimientos necesarios sobre los conflictos en general, lo positivo y negativo de los mismos, a fin de aprender a gestionarlos.
- Comprender las ventajas que tienen otras formas de resolución de conflictos, distintas a la de la vía judicial.
- Asumir los conocimientos necesarios para dotar a los alumnos de las habilidades imprescindibles para estas nuevas resoluciones de conflictos.
- Acercarnos a la mediación, como otra forma de resolución de conflictos, el conocimiento de sus características y beneficios.
- Conocer las características de los mediadores y su proceder a la hora de plantear y resolver los conflictos.
- Entender la singularidad de la ARC como un modelo especial de mediación.
- Adquirir los conocimientos necesarios para, como mediador de ARC, saber ocupar la correcta posición en el proceso.
- Adquirir los conocimientos necesarios para identificar las emociones que pueden aparecer en mediación.
- Aprender las técnicas para controlar y manejar estas emociones de forma que se conviertan en su mejor aliado hacia el éxito en la mediación.
- Entender y asumir la formación que ha de tener el mediador para convertir una mediación cualquiera en un proceso de ARC.
- Adquirir los conocimientos necesarios para dominar las técnicas de la comunicación emocional como herramienta para el cambio.

Este curso va dirigido a aquellas personas que estén interesadas en trabajar en el sector de la mediación.
A profesionales del ámbito jurídico, psicoeducativo, social y sanitario, entre otros, que estén sensibilizados para desarrollar su labor dentro de este campo, sin necesidad de tener una formación específica en el mismo.
También a todos aquellos que, conociendo el área de la mediación, necesitan actualizar y perfeccionar sus conocimientos.

Este curso está accesible para todos los interesados, sin necesidad de contar con requisitos previos. Te invitamos a unirte, independientemente de tu nivel de experiencia o formación académica.

Al completar el curso, recibirás un título propio de nuestro centro, acreditado por SEPE. Además, este título cuenta con el prestigioso sello de calidad de CECAP, garantizando así su validez y reconocimiento en el ámbito educativo.

Después de solicitar información, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo en breve para proporcionarte todos los detalles necesarios sobre el curso. Te facilitaremos información adicional sobre el contenido del curso, horarios, modalidades de enseñanza, y cualquier otra consulta que puedas tener.

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Materias

  • Mediación
  • Conflicto
  • Técnicas de comunicación
  • Resolución de conflictos
  • Conflictos

Temario

Unidad 1: El conflicto. Definición y tipos
  • El conflicto. Definiciones.
Unidad 2: Formas de resolución de conflictos
  • Clasificación de las formas de resolución de conflictos.
  • Métodos alternativos de resolución de conflictos: las ADR.
Unidad 3: Mediación. Filosofía y aplicaciones
  • La mediación.
  • Escuelas de medición.
  • Ámbito de aplicación de la mediación.
Unidad 4: La adecuada resolución de conflictos
  • La adecuada resolución de conflictos.
  • La posición del mediador.
Unidad 5: El autocontrol emocional del mediador
  • El control de las emociones.
  • La instrucción personal del mediador.
Unidad 6: La formación del mediador en ARC
  • El control y manejo de las emociones en mediación.
  • La comunicación emocional.
  • Efectos del uso de las técnicas en mediación.
  • Aplicación práctica sobre mediación familiar.

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