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DELENA

CONFLICTOS LABORALES

DELENA
A Distancia

265 
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Información importante

Tipología Curso
Nivel Nivel básico
Metodología A distancia
Horas lectivas 250h
Duración Flexible
Inicio Fechas a elegir
  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
  • 250h
  • Duración:
    Flexible
  • Inicio:
    Fechas a elegir
Descripción

Cuando las condiciones de trabajo se deterioran, en el seno de la empresa puede desencadenarse un conflicto de trabajo o conflicto laboral. Son de naturaleza distinta en función de las condiciones laborales que se hayan deteriorado. Si lo que quieres es evitar este tipo de problemas o aprender sobre ellos, lo que debes hacer es apuntarte a este curso que te ofrece Delena formación.

En dicho curso, de 250 horas de duración, recibirás amplios conocimientos sobre la definición de conflicto, entender los tipos de problemas, conflicto positivo o funcional, afrontamiento de conflictos, técnicas para potenciar el conflicto como oportunidad, posturas ante el conflicto, actuación ante situaciones adversas, técnicas de enriquecimiento del trabajo, etc.

Además, este curso está diseñado para impartirse en modalidad a distancia, por lo que la flexibilidad de horarios que te proporciona el centro, te permitirá compatibilizar el aprendizaje con el resto de tus obligaciones. Por otro lado, podrás disfrutar de las facilidades de tener un tutor personal, quien se encargará de comunicarse con el alumno y proporcionarle todo el material de aprendizaje mediante un campus virtual, y un servicio de consultas que resolverá todas tus posibles dudas. No esperes más y empieza a resolver problemas entre compañeros de trabajo de la mano de Delena y sus increíbles precios.

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A distancia
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Logros de este Centro

2018
2017
2016
2015
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¿Qué aprendes en este curso?

Administración
Sindicatos
Conflictos
Conflictos laborales
Conflicto
Actuación para cine
Negociacion
Legislacion
Derechos del trabajador
Definición de conflicto
Afrontamiento de conflictos
Conflicto positivo
Tipos de problemas
Conflicto funcional
Disfuncionalidad de conflictos
Potenciar el conflicto como oportunidad
Tipos de posturas ante conflictos
Disputas laborales
Actuación ante situaciones adversas

Profesores

Delena Formacion
Delena Formacion
Profesor titulado

Temario

Introducción.
Naturaleza del conflicto: El conflicto en las organizaciones.
Gestión del conflicto.
Evaluación de la gestión del conflicto.
Aspectos emocionales en la gestión del conflicto.
Procesos de negociación y mediación: La naturaleza de la negociación.
Planificación de la negociación.
Estrategias de negociación.
Poder y procesos de influencia en la negociación.
Características personales de los negociadores.
Efectividad en los procesos de negociación.
Múltiples partes, equipos negociadores y representantes en la negociación.
Intervenciones de mediación.
Aspectos culturales en la gestión del conflicto, la negociación y la mediación: Cultura y negociación.
Cultura y mediación de disputas.

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