Los conflictos con personas internas o externas de la empresa
Curso
Online
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
15h
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Inicio
Fechas a elegir
Definir los conflictos más habituales que suelen surgir en situaciones de relaciones profesionales con personas internas o externas a la organización.Aplicar pautas básicas de actuación para el tratamiento de situaciones de conflicto en la actuación profesional, teniendo en cuenta diferentes comportamientos y sus posibles consecuencias.
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Materias
- Conflictos
- Conflicto
Temario
1. El conflicto en las relaciones de trabajo.
2. Tratamiento de los conflictos.
Los conflictos con personas internas o externas de la empresa