Creatividad y Resolución de Problemas en la Empresa

PROGRAMA:

MÓDULO I: La creatividad ¿Que es y como utilizarla?.
- La creatividad, conceptos básicos.
- El proceso creativo. Perfiles de las personas que intervienen en él y barreras que lo entorpecen.

MÓDULO II: Técnicas para potenciar la creatividad.
- Redefinición de problemas: Desafíos, alternativas para aprender, inversión.
- Técnicas para generar alternativas de solución.
- Técnicas de visualización.

MÓDULO III. Análisis y resolución de problemas.
- Análisis del entorno del problema.
- Análisis de la desviación (problema / oportunidad).
- Plan de acción y toma de decisiones en grupo, tormenta de ideas.

MÓDULO IV: Separar a las personas del problema.
- Resolución de conflictos entre personas.
- Como influye la percepción en la resolución del conflicto.

MÓDULO V. Desarrollo de habilidades sociales.
- Cómo nos vemos a nosotros mismos y como nos ven los demás.
- Desarrollo de habilidades de mejora personal.
- Autorrealización.