Curso de Estrategias de Comunicación Empresarial

5.0
1 opinión
  • Yo en Acedis los qué hice fue él curso de atención al cliente y ni qué decirlo lo qué reflejan en él curso es así como te tratan, me llevé una buena experiencia del lugar. Sientes acompañamiento y apoyo al alumno no te tratan como una cifra más, lo recomiendo.
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Curso

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    80h

  • Inicio

    Fechas a elegir

Elaborar un plan de comunicación que contemple todas las relaciones que haya de establecer una empresa, a lo largo de su vida, es fundamental para desarrollar estrategias que permitan transmitir una imagen corporativa adecuada y acorde con los objetivos previamente planteados por la compañía. No obstante, son aún muchas las firmas que consideran innecesaria su presencia en redes, por lo que, cuando se acercan a las mismas, descubren que ya tienen su propia huella digital y que esta no siempre es acorde con la realidad de la empresa o con aquello que se quiere transmitir.
En esos casos, al igual que a la hora de atajar distintas situaciones de crisis empresarial, es preciso definir una estrategia adecuada, que contribuya a aportar una información clara, concisa y pertinente, que acabe con los rumores y con la incertidumbre que estos pudieran generar, y a restituir a la empresa su buena reputación on y offline.
A lo largo de este curso, el alumno descubrirá cómo identificar y segmentar adecuadamente a su target, de cara a centrar sus esfuerzos en acercarse a él; cómo gestionar su comunicación interna, de cara a que sus trabajadores sean los principales embajadores de la empresa o marca; cómo mejorar su comunicación externa, para que incluso los clientes potenciales que aún no pueden acceder a los productos o servicios de una determinada organización ya sean fieles a la misma; y cómo afrontar posibles críticas, convirtiéndolas en oportunidades de mejora y de captación de nuevos clientes.

Instalaciones y fechas

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Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

A medida que avance en la materia de este curso, el alumno descubrirá la importancia de:

Conocer la evolución del mercado, segmentarlo y dirigirse a su público objetivo, valiéndose de los mismos canales y códigos de comunicación que este utiliza
Analizar la reputación online de la marca o empresa cuya comunicación gestiona
Utilizar las estrategias de comunicación adecuadas para solventar cualquier crisis que pudiera afectar a la compañía.

El contenido de este curso es adecuado para satisfacer las necesidades formativas de aquellas personas que hayan de responsabilizarse, ya sea interna o externamente, de gestionar la comunicación integral de una empresa y de atajar posibles situaciones de crisis.

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5.0
  • Yo en Acedis los qué hice fue él curso de atención al cliente y ni qué decirlo lo qué reflejan en él curso es así como te tratan, me llevé una buena experiencia del lugar. Sientes acompañamiento y apoyo al alumno no te tratan como una cifra más, lo recomiendo.
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100%
4.4
fantástico

Valoración del curso

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Valoración del Centro

C. Z.

5.0
05/12/2021
Sobre el curso: Yo en Acedis los qué hice fue él curso de atención al cliente y ni qué decirlo lo qué reflejan en él curso es así como te tratan, me llevé una buena experiencia del lugar. Sientes acompañamiento y apoyo al alumno no te tratan como una cifra más, lo recomiendo.
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Logros de este Centro

2016
2015

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

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Materias

  • Comunicaciones
  • Informaciones
  • reputaciones
  • Online
  • Huellas digitales

Temario

La comunicación corporativa
Los principios del marketing
Investigación cualitativa de mercado
Investigación cuantitativa de mercado
Estrategia de segmentación
El marketing online
La empresa en las redes sociales
Estrategia de presentación de la empresa en redes sociales
Marketing mobile y m-Commerce
Análisis de resultados
Pautas de gestión de la comunicación en tiempos de crisis

Información adicional

GRATIS PARA TRABAJADORES
Nuestra formación es gratuíta si se aplica la bonificación por medio de créditos de Formación Continua para Empresas de la Fundación Tripartita.
Además, si lo deseas, nosotros nos encargamos del 100% de la gestión.
FORMACIÓN CON GARANTÍAS

La matrícula es abierta, puedes inscribirte en nuestros cursos en cualquier momento.
En matrícula libre, no tienes tampoco plazos límite. Te damos todo el tiempo que necesites.
Mantenemos los descuentos sectoriales (y de situación de desempleo) todo el año.
También tramitamos gratuitamente los costes de formación, bonificándolos con tu empresa.

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Además te damos la facilidad de pago aplazado sin intereses ni intermediación bancaria.
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Dispondrás de unas claves de acceso personales para el Campus Virtual, donde tendrás disponible 24/7 todo el Material Didáctico, Test, Examen, Acceso a tu tutor y compañeros, etc...
Aunque ya hayas finalizado, ¡seguiremos estando contigo! Siempre dispondrás de acceso al Campus, con sus actualizaciones.

Autoevaluaciones en Bloques de preguntas
Caso práctico a resolver con soporte del tutor
Materiales disponibles 24/7 en tu Plataforma de Teleformación
Disponibilidad low cost de Material impreso
Mensajería directa con el Tutor para dudas
Foros de consulta para debates
Examen final de aptitud online sin presencialidad
Soporte Técnico Informático sobre el Campus incluido

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