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Curso online de asesoramiento de productos y servicios de seguros y reaseguros
Curso
Online
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
60h
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Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
-
Tutor personal
Sí
¿Quieres dedicarte al ámbito de los seguros? ¿Te gustaría aprender todo sobre los productos y servicios de seguros? Ahora puedes cumplir tu sueño con este Curso Online de Asesoramiento de Productos y Servicios de Seguros y Reaseguros, impartido por el prestigioso centro CGD Formación.
Se trata de una formación de competencia profesional con la que aprenderá a asesorar y asistir técnicamente a los clientes en la contratación de seguros y reaseguros, mediante el estudio de aspectos como las necesidades del cliente de seguros y reaseguros, de acuerdo a la información disponible.
Además también adquirirás competencias en las relaciones con los clientes, según el protocolo de actuación establecido; el asesoramiento al cliente sobre los diferentes seguros personales, de acuerdo a su perfil; la asistencia a la entidad aseguradora sobre los diferentes tipos, coberturas y características de reaseguro en función de los riesgos objeto cesión; la identificación y gerencia de los riesgos que pueda tener el cliente de seguros y reaseguros, así como la asistencia técnica al cliente atendiendo sus solicitudes previas a la contratación.
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Materias
- Contratación
- Productos de seguros
- Aseguradoras
- Pensiones
- Contrato de seguro
- Técnicas de comunicación
- Pólizas
- Ley de contrato de seguro
- Reaseguro
- Fondos de pensiones
- Coaseguro
- Modalidades de seguro
- Distribución de riesgos
- Seguros de jubilación
Temario
1. El contrato de seguro
1.1 Concepto y características
1.2 Formas de protección
1.3 Ley de contrato de seguro. disposiciones generales
1.4 Derechos y deberes de las partes
1.5 Elementos que conforman el contrato de seguro
1.6 Ramos y modalidades de seguro
2. Distribución de riesgos
2.1 El coaseguro. concepto
2.2 El reaseguro. concepto
3. Los planes y fondos de pensiones
3.1 Concepto y funcionamiento
3.2 Prestaciones
3.3 Diferencias entre planes de pensiones y seguros de jubilación
4. Procedimientos básicos de interpretación de propuestas de seguro
4.1 Las propuestas y solicitudes de seguros
4.2 Técnicas de comunicación
5. Los clientes de seguros
5.1 El cliente de seguros. características
5.2 Necesidades y motivaciones de compra. hábitos y comportamientos
5.3 El servicio de asistencia al cliente
5.4 La fidelización del cliente
5.5 Aplicaciones informáticas de gestión de las relaciones con el cliente
5.6 El asesor de seguros
5.7 El proceso de negociación
5.8 Aplicación de las herramientas de gestión de relación con clientes
6. Procedimientos de cálculo financiero aplicables a seguros privados
6.1 Seguros privados
6.2 Interés nominal, interés efectivo o tasa anual equivalente
6.3 Tarificación de diferentes tipos de seguros
6.4 Tarificación en el seguro del automóvil
6.5 Fiscalidad de los seguros privados
7. Identificación y gerencia de riesgos pólizas tipo o seguro a medida
7.1 El riesgo. concepto
7.2 Tratamiento del riesgo
7.3 La transferencia de riesgos. el outsourcing
7.4 Identificación, análisis y evaluación de riesgos especiales
7.5 Elaboración de productos específicos por agrupación
7.6 Propuestas de seguros a superiores jerárquicos y entidades aseguradoras
8. Normativa legal de prevención de riesgos laborales
8.1 Legislación y normativa interna y medidas preventivas
8.2 Señalizaciones de emergencia
8.3 Técnicas de autoprotección
8.4 El plan de prevención. la evaluación de riesgos
Curso online de asesoramiento de productos y servicios de seguros y reaseguros