Curso online de Comercio electrónico
Curso
Online
Descripción
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Tipología
Curso
-
Metodología
Online
-
Horas lectivas
40h
-
Inicio
Fechas a elegir
¿Te interesa el mundo del comercio electrónico? Con la realización de este curso adquirirás habilidades orientadas al uso de herramientas útiles en el comercio electrónico como un medio para la creación de valor de empresa. Además, serás capaz de identificar herramientas ofimáticas y canales de distribución virtual según estrategia de medición y análisis del tráfico en la web, implementar software para evaluar el rendimiento de las acciones de promoción y campañas online en la web, acorde a la estrategia establecida o verificar el comportamiento de compra de los clientes en el sitio web, mediante plan de control establecido por la organización.
Información importante
Precio a usuarios Emagister:
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Materias
- E-business
- Comercio electrónico
- Fidelización
- Comercio electrónico
- Redes sociales
- SEO
- Social Media
- Medición
- BUSINESS
- Palabras clave
- Gestión de Relaciones con Clientes
- Reuniones virtuales
- Consumidor a negocio
Temario
1. USO Y CLASIFICACIÓN DE HERRAMIENTAS OFIMÁTICAS PARA E-COMMERCE
1.1.Creación y Gestión de Documentos
1.2.Oficinas virtuales y acceso remoto
1.3.Reuniones virtuales
1.4.Herramientas libres
1.5.Módulos de compra
2. DEFINICIÓN Y TIPOS DE E-COMMERCE
2.1.Transacciones entre negocios (B2B, Business-to-Business)
2.2.Transacciones negocio - consumidor (B2C, Business-to-Consumer)
2.3.Consumidor a negocio (C2B, Consumer -to- Business)
2.4.Consumidor a consumidor (C2C, Consumer -to- Consumers)
2.5.Comerciantes a gobierno B2G (Business-to-Government)
3. ANÁLISIS DEL TRÁFICO WEB
3.1.Recolección de datos
4. CONCLUSIÓN
MÓDULO 2. HERRAMIENTAS PARA IMPLEMENTACIÓN DE ESTADÍSTICAS Y ANÁLISIS DE DATOS WEB
1. HERRAMIENTAS ANALÍTICAS Y BLOGS
1.1.Comprar el tráfico
1.2.Medición del éxito del sitio
1.3.Mejorar el rendimiento web
1.4.Software SEO
2. TRÁFICO WEB
2.1.Uso de palabras clave
2.2.Incluir un foro en el sitio
2.3.Iniciar un grupo de Facebook
2.4.Uso de publicaciones en un blog
2.5.Crear un canal RSS
2.6.Inclusión de Links a viejas entradas del sitio
2.7.Incluir regalos
2.8.Instalar un podcast
2.9.Incluir una canal de YouTube
3. MARKETING ONLINE
3.1.Las 4FS del marketing online
3.2.Publicidad de búsqueda (Search advertising)
3.3.Marketing de contenidos
3.4.E-mail marketing
3.5.Marketing viral
3.6.Social media marketing (marketing en medios sociales)
3.7.Sistema de gestión de relaciones con clientes (Systems electronic customerrelationship management e- CRM)
4. CONCLUSIÓN
MÓDULO 3. COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE LOS CLIENTES, SEGÚNESTRATEGIA DE MARKETING ESTABLECIDA
1. APLICACIONES PARA COMERCIO ELECTRÓNICO
1.1.Procedimiento
2. ESTRATEGIAS DE MARKETING ONLINE
2.1.Desarrollo de marca
2.2.Estrategias de marketing
2.3.Configurar procesos
3. ANÁLISIS DE DATOS
4. CONCLUSIÓN
MÓDULO 4. VALIDAR ESTRATEGIAS DE ACUERDO A LOS RESULTADOS DEMARKETING ONLINE, MEDIANTE EL USO DE SOFTWARE
1. HERRAMIENTAS (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION) SEO Y OPTIMIZACIÓN PARA LOS MOTORES DE BÚSQUEDAS
1.1.SEO y optimización
2. APLICACIÓN DE HERRAMIENTAS ANALÍTICAS
2.1.Herramientas
3. FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
3.1.Sistema de Puntos
3.2.Sistema de niveles
4. CONCLUSIÓN
Curso online de Comercio electrónico