Curso para aprender a ser Community Manager

Community Manager en la web 2.0

ZENTRATE
A Distancia

495 
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Información importante

Tipología Curso
Metodología A distancia
Horas lectivas 75h
Inicio Fechas a elegir
Envío de materiales de aprendizaje
  • Curso
  • A distancia
  • 75h
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Descripción

Desde la entrada de la web 2.0 y la creciente interacción en los contenidos por parte de los usuarios, se han redefinido las estrategias de marketing de las empresas. Actualmente y considerando el entorno digital, la promoción de productos y servicios por parte de las compañías no resulta un proceso unidireccional. En este contexto la figura del Community Manager ha crecido en importancia en el organigrama de cualquier empresa.

A efectos prácticos, este profesional se encarga de trabajar a modo de puente entre la empresa y los usuarios, atendiendo a las necesidades de ambos y trabajando activamente en el posicionamiento de la marca, a la par que se satisfacen los requerimientos de la comunidad. ¿Te gustaría formarte en esta profesión de creciente demanda e importancia laboral? Emagister.com incorpora a su catálogo este curso, diseñado por el centro de estudios Zentrateconformación, que te capacita como Community Manager en la web 2.0.

Gracias a esta formación docente adquirirás todas las competencias que un buen Community Manager debe tener. Conocerás cómo estimular la web corporativa en las redes sociales, sabrás identificar, desarrollar y ejecutar estrategias hábiles para mejorar el posicionamiento de la compañía en la red, además de saber cómo crear y gestionar contenidos digitales, monitorizar resultados, etc. Realiza ahora esta formación a distancia (el centro se encargará de enviarte todos los materiales hábiles para el estudio), que podrás completar en una carga docente de 75 horas.

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

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Opiniones

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fantástico
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Opiniones sobre otros cursos de este centro

La Inteligencia Emocional y los Recursos Humanos

T
Teresa Sánchez
4.0 01/01/2014
Lo mejor: Un curso realmente interesante, lo recomiendo sin duda. Pude poner en práctica varias de las herramientas que aprendí durante el curso, me aportó seguridad para afrontar algunos de los conflictos que surgían en el trabajo.
A mejorar: Nada
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Fiscalidad y Tributación

S
Sandra Gónzalez
4.0 01/02/2014
Lo mejor: Me quedé con una gran opinión del curso ya que gracias al él pude actualizar mis conocimientos en el tema y aprender a resolver problemas con los que antes me atascaba. Trabajo en una gestoría.
A mejorar: Nada
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Calidad en la atención y servicio al cliente

N
Noelia Sánchez
4.0 01/01/2014
Lo mejor: Hacer este curso me resultó muy útil para el desempeño de mi trabajo ya que me encuentro de cara al público. Aprendí cosas muy interesantes acerca de la actitud, el vocabulario y otros factores que influyen en el trato con los clientes. Ahora me siento más valorada por mi empresa y por los clientes con los que trato día a día.
A mejorar: Nada
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Dirección y desarrollo de Equipos de Trabajo

P
Patricia Esteban
5.0 01/02/2014
Lo mejor: He de destacar la experiencia y profesionalidad de esta empresa, lo cuál queda reflejado fielmente en el trato que demuestran cómo con los contenidos que se imparten en este curso. Ya había oido hablar de ellos y al final me decidí, puede que no tenga la misma calidad que en un curso presencial pero para el precio que tiene lo encuentro tremendamente útil.
A mejorar: Nada a destacar
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Gestión Contable

E
Elena Aznar
5.0 01/12/2013
Lo mejor: Me pareció un curso muy completo, la verdad es que toca todos los palos de la economía y de la contabilidad empresarial más específicamente. Gracias a mi tutor y a todos los ejercicios prácticos se me hizo mucho más ameno de lo que pensaba.
A mejorar: nada que objetar.
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Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

¿Qué aprendes en este curso?

Community manager
El Community Manager
Social Media
Web 2.0
La publicación en blogs
La publicación de fotografías e imágenes
La publicación de presentaciones y otros textos
La publicación de vídeo y audio
Otras herramientas de publicación 2.0
Redes sociales
Facebook y las redes sociales de amistad
Twitter y las redes de Microblogging
Otras Redes sociales
Herramientas del community manager
La monitorización en Facebook y Twitter
Otros aspectos de la Reputación Online

Temario

CONTENIDOS

BLOQUE 1. DE LA WEB CORPORATIVA A LAS REDES SOCIALES

 Introducción: antecedentes históricos.
 Los Social Media.
 El Community manager.

BLOQUE 2. CÓMO TRABAJA UN COMMUNITY MANAGER

 Introducción.
 Principios básicos del Community Manager.
 Tareas y habilidades del Community Manager.
 Planificación estratégica.

BLOQUE 3. LAS HERRAMIENTAS DEL COMMUNITY MANAGER EN LA WEB 2.0

 Introducción.
 La publicación en blogs.
 La publicación de fotografías e imágenes.
 La publicación de presentaciones y otros textos.
 La publicación de vídeo y audio.
 Otras herramientas de publicación 2.0.

BLOQUE 4. EL COMMUNITY MANAGER EN LAS REDES SOCIALES

 Introducción.
 ¿Qué son las redes sociales?
 Facebook y las redes sociales de amistad.
 Twitter y las redes de Microblogging.
 Otras Redes sociales.

BLOQUE 5. LA MEDICIÓN DE RESULTADOS

 Introducción.
 Herramientas del Community Manager.
 La monitorización en Facebook y Twitter.
 Otros aspectos de la Reputación Online.

BLOQUE 6. ÉTICA Y VALORES EN LA WEB 2.0

 Introducción.
 La Netiqueta.
 El nuevo tipo de consumidor en Internet.

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