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CURSO PROFESIONAL PARA SUPERVISORES/AS DE EMPRESAS DE LIMPIEZA
Curso
En Sant Fruitos De Bages ()
-
Espacio Idea
Curso Online150 € -
ESNECA BUSINESS SCHOOL
Master Online380 € 1.520 € -
Únicas Formacion Sl
Curso A distancia144 € 296 € -
Carval Formacion sl
Curso A distancia159 € -
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO
Curso A distancia395 € 1.580 € -
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Descripción
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Tipología
Curso
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Idiomas
Castellano
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Horas lectivas
8h
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Duración
2 Días
Conviértete en supervisor de empresas de limpieza gracias a este curso impartido por ITEL SPAIN.
La supervisión como factor diferenciador en las empresas de limpieza.
Aprenderás como elaborar un planning de trabajo correcto con los tiempos adecuados
Sabrás como implementar la filosofía de empresa y valores mediante la figura del supervisor
Conocerás las 10 características que debe tener un supervisor sí o sí
Serás un especialista en las relaciones humanas para interpretar y resolver cualquier conflicto
Aprenderás comunicación de alto nivel para tener recursos ante cualquier situación
Conocerás como influyen las características de los edificios en el planning de limpieza.
Te daremos información del cálculo de tiempos y planificación del trabajo que te ahorrará tu valioso tiempo y esfuerzo
Te daremos una herramienta infalible para evaluar la calidad de la limpieza de manera objetiva de cualquier centro de trabajo mediante el check-list
Tendrás a tu alcance el paso a paso para motivar a tu personal y hacerle que se sienta más feliz en el trabajo
Opiniones
Materias
- Administración
- Empresas de limpieza
- Gerencia
- Supervision
- Limpieza
Profesores
Valentí Casas
Profesor
Temario
- Importancia de la supervisión
LA FIGURA DEL/LA SUPERVISOR/A
- El/La supervisor/a como elemento indispensable en una empresa de limpieza
- El perfil del/la supervisor/a
- Características personales. Técnico en limpieza. Supervisar. Controlar.
- Las tareas del/la supervisor/a
- El decálogo del/la supervisor/a
EL/LA SUPERVISOR/A Y LAS RELACIONES HUMANAS
- La psicología en la comunicación
- El/La supervisor/a como director/a-ejecutivo/a de la dinámica de grupos
LA PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO
- Factores a tener en cuenta en la elaboración del programa de trabajo
- Pasos a seguir para la elaboración del programa de trabajo
- Organización del trabajo
- Plannings de organización.
EL CONTROL DE LA CALIDAD. LA TÉCNICA DEL CHECK-LIST
- Administración de la supervisión
- Técnicas de supervisión en el control de la calidad del servicio de limpieza
- La técnica del check-list (“lista de chequeo”)
- Normas para el manejo de las listas de chequeo.
MOTIVACIÓN MÁXIMA PARA EMPLEADOS
- La importancia del trabajador
- Creación de valor mediante los recursos humanos
- Trabajamos para nosotros mismos
- Los pensamientos
- Los 4 secretos de las personas felices
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