Curso profesionalizador de Gestión administrativa

Para cursar un Curso Profesionalizador no es necesario tener una titulación oficial.

Este curso de Gestión administrativa capacita al titulado en formación superior para ejercer de auxiliar administrativo en una empresa privada o pública. Así pues, estará en condiciones de elaborar documentos o comunicaciones internas o externas y tramitarlos utilizando los circuitos de información propios de la empresa o institución, así como de mejorar la eficacia y la eficiencia en la ejecución de las tareas y gestiones administrativas, siguiendo las normas de organización interna y la legislación vigente, y con calidad de servicio.

- Organizar y gestionar la agenda de la dirección.
- Desarrollar parte de las tareas de relaciones públicas.
- Desarrollar y verificar la atención al cliente, asegurando los niveles de calidad establecidos y ajustándose a criterios éticos y de imagen de la empresa o institución.
- Organizar y coordinar equipos de trabajo, supervisando, contribuyendo a mantener relaciones fluidas y asumiendo el liderazgo.
- Supervisar y aplicar procedimientos de gestión de calidad, de accesibilidad universal y de «diseño para todos» en las actividades profesionales.
- Gestionar la organización de eventos, reuniones y otros actos corporativos, siguiendo las normas y los protocolos establecidos.
- Organizar reuniones y eventos corporativos de acuerdo con las directrices recibidas, la cultura y los objetivos de la organización y negociando las condiciones con las personas implicadas.
- Negociar en la organización de viajes, teniendo en cuenta los plazos fijados y cumpliendo las normas internas.
- Utilizar el sistema operativo para desarrollar las acciones a nivel de usuario y aprovechar las diferentes aplicaciones que incorpora.
- Crear y editar textos con opciones tipográficas.
- Diseñar y manipular hojas de cálculo con tablas y fórmulas.
- Diseñar, crear y mantener una base de datos.
- Aplicar las técnicas de comunicación con el objetivo de saber adaptarse a diferentes situaciones e interlocutores.
- Elaborar documentos escritos de carácter profesional con criterios lingüísticos, ortográficos y de estilo.
- Mantener o mejorar la relación con los diferentes públicos externos, así como proyectar una imagen favorable de la compañía mediante los documentos más adecuados.