CURSO SUPERIOR DE COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA PARA SECRETARIADO DE DIRECCIÓN (ONLINE)
Curso
Online
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
180h
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Inicio
Fechas a elegir
¿Buscas mejorar la comunicación en tu empresa y no sabes cómo? ¡Tenemos la solución! Emagister ha añadido al portal formativo el curso superior de comunicación en la empresa para secretariado de dirección, bajo una modalidad de estudios completamente online desde tu propio hogar. Obtienes acceso al campus online para visualizar las clases y todos los materiales de aprendizaje. Una vez hayas finalizado tus estudios, recibes una importante titulación que acredita los conocimientos que has adquirido.
El gran objetivo de este completo curso, es que adquieras las herramientas necesarias y seas capaz de elaborar estrategias empresariales y llevar a cabo una comunicación empresarial lo más efectiva posible. Te adentras en la comunicación oral, telefónica, escrita y no verbal, y en todos los elementos que componen dicho proceso. Además aprendes sobre el tratamiento y flujo de la información en la empresa y visualizas todas las relaciones que pueden establecerse dentro de ella, ya sean humanas o laborales.
Aprende estas y otras competencias del programa, siguiendo las instrucciones en el botón “Pide información” y uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo, no dejes pasar esta oportunidad que te brinda Emagister. ¡Es tu oportunidad de crecer profesionalmente y dedicarte a ello que tanto te gusta!
Información importante
Precio a usuarios Emagister:
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La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 7 años en Emagister.
Materias
- Comunicación externa
- Comunicación interna
- Secretariado
- Secretariado de dirección
- Comunicación oral
- Dirección de comunicación
- Comunicación en la empresa
- Comunicación escrita
- Empresas
- Clientes
- Comunicaciones
Temario
TEMA 1. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
- Elementos del proceso de comunicación
- Tipos de comunicación
- La comunicación informal
- Efectos de la comunicación
- Obstáculos o barreras para la comunicación
- Decálogo de la comunicación
TEMA 2. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
- Las relaciones en la empresa: humanas y laborales
- Tratamiento y flujo de la información en la empresa
- La comunicación interna de la empresa
- La imagen corporativa e institucional en los procesos de información y comunicación en las organizaciones
- La comunicación externa de la empresa
- La relación entre organización y comunicación en la empresa: centralización o descentralización
- Herramientas de comunicación interna y externa
TEMA 3. LA COMUNICACIÓN ORAL I
- La comunicación oral en la empresa
- Precisión y claridad en el lenguaje
- Elementos de la comunicación oral eficaz
- Técnicas de intervención verbal
TEMA 4. LA COMUNICACIÓN ORAL II
- Formas de comunicación oral en la empresa
- Hablar en público
- La entrevista en la empresa
TEMA 5. COMUNICACIÓN TELEFÓNICA
- Proceso de comunicación telefónica
- Prestaciones habituales
- Medios y equipos
- Realización de llamadas
- Protocolo telefónico
TEMA 6. COMUNICACIÓN ESCRITA
- Normas generales de la comunicación escrita
- Estilos de redacción: técnicas de sintetización de contenidos
- Técnicas y normas gramaticales
- Diccionarios
TEMA 7. FORMAS DE COMUNICACIÓN ESCRITA
- Partes generales de la redacción
- Documentos de comunicación interna
- Documentos de comunicación externa
- La carta comercial
TEMA 8. COMUNICACIÓN NO VERBAL
- El lenguaje no verbal
- Relaciones entre la conducta verbal y no verbal
- Entablar relaciones
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