Curso Superior en Decision Making

MÓDULO 1. CARACTERIZACIÓN GENERAL DE LA TOMA DE
DECISIONES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEFINICIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CARACTERÍSTICAS
1. Estilos para la toma de decisiones
2. Proceso de toma de decisiones
3. Procesos cognitivos implicados en la toma de decisiones
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CLASIFICACIÓN DE LAS DECISIONES
1. Decisiones programadas
2. Decisiones no programadas
UNIDAD DIDÁCTICA 4. INDECISIÓN
1. Indecisiones en las diferentes etapas de la vida
2. Causas de las indecisiones
3. Consecuencias de las indecisiones

MÓDULO 2. DECISIONES EN EL CONTEXTO EMPRESARIAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MODELOS DE TOMA DE DECISIONES
1. Modelo racional
2. Modelo de racionalidad limitada
3. Modelo político
UNIDAD DIDÁCTICA 2. NIVELES JERÁRQUICOS DE UNA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MODELOS DE LIDERAZGO
1. Liderazgo carismático
2. Liderazgo transaccional
3. Liderazgo transformacional
4. Liderazgo situacional
5. Liderazgo autocrático
6. Liderazgo democrático
7. Liderazgo laissez faire
UNIDAD DIDÁCTICA 4. DECISIONES SEGÚN EL DEPARTAMENTO
1. Departamento financiero
2. Departamento de recursos humanos
3. Departamento de marketing
4. Departamento de compras
5. Departamento de logística y operaciones
6. Departamento de control de gestión
7. Dirección general
UNIDAD DIDÁCTICA 5. HERRAMIENTAS PARA REPRESENTAR Y
ANALIZAR DECISIONES
1. Árboles de decisión
2. Tablas de decisión
UNIDAD DIDÁCTICA 6. PLAN DE COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MODELOS DE TOMA DE DECISIONES
1. Modelo racional
2. Modelo de racionalidad limitada
3. Modelo político
UNIDAD DIDÁCTICA 2. NIVELES JERÁRQUICOS DE UNA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MODELOS DE LIDERAZGO
1. Liderazgo carismático
2. Liderazgo transaccional
3. Liderazgo transformacional
4. Liderazgo situacional
5. Liderazgo autocrático
6. Liderazgo democrático
7. Liderazgo laissez faire
UNIDAD DIDÁCTICA 4. DECISIONES SEGÚN EL DEPARTAMENTO
1. Departamento financiero
2. Departamento de recursos humanos
3. Departamento de marketing
4. Departamento de compras
5. Departamento de logística y operaciones
6. Departamento de control de gestión
7. Dirección general
UNIDAD DIDÁCTICA 5. HERRAMIENTAS PARA REPRESENTAR Y
ANALIZAR DECISIONES
1. Árboles de decisión
2. Tablas de decisión
UNIDAD DIDÁCTICA 6. PLAN DE COMUNICACIÓN

MÓDULO 3. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONFLICTOS
1. Tipos de conflictos
2. Causas y consecuencias de los conflictos
3. Factores que propician la aparición de un conflicto
4. Actitudes ante el conflicto
-Negación
-Competición
-Acomodación
-Evasión
-Cooperación
-Negociación
5. Escalada conflictual
6. Prevención del conflicto
7. Concepción positiva del conflicto
8. Diferencia entre conflicto y violencia
UNIDAD DIDÁCTICA 2. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
1. Formas de resolución de conflictos
-Negociación
-Mediación
-Arbitraje
-Litigio o juicio

MÓDULO 4. INTRODUCCIÓN AL SISTEMA FINANCIERO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS DEL SISTEMA FINANCIERO
1. Unidades ahorradas y unidades inversoras
2. Activos financieros
-Depósitos bancarios
-Bonos
-Acciones
-Derivados
-Fondos mutuos
3. Mercados financieros
-Tangibles e intangibles
-Capitales y de dinero
4. Intermediarios financieros
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ELEMENTOS DEL SISTEMA FINANCIERO
1. Instituciones financieras
-Bancos, cajas de ahorro y cooperativas de crédito
-Compañías de seguros
-Firmas de inversión
-Fondos de pensiones
2. Bolsa de valores
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTRUCTURA DEL SISTEMA FINANCIERO
1. Sistema Europeo de Bancos Centrales (SEBC)
2. Banco Central Europeo
3. Banco de España
4. Comisión Nacional del Mercado de Valores
5. Fondo de garantía de depósitos
6. Crédito oficial
UNIDAD DIDÁCTICA 4. FINANCIACIÓN PÚBLICA
1. Instituto de Crédito Oficial
2. Funciones
3. Fuentes de ingresos para la financiación pública
4. Fondo de provisión

MÓDULO 5. OPERACIONES Y CÁLCULO FINANCIERO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. OPERACIONES BANCARIAS
1. Pasivas
-Cuentas de ahorro
-Cuentas corrientes o libretas
-Depósitos a plazo
2. Activas
-Productos y servicios activos
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCEDIMIENTOS DE CÁLCULO FINANCIERO
APLICABLE A PRODUCTOS PASIVOS
1. Capitalización simple
2. Capitalización compuesta
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCEDIMIENTOS DE CÁLCULO FINANCIERO
APLICABLE A PRODUCTOS FINANCIEROS DE ACTIVO
1. Actualización simple
2. Actualización compuesta
UNIDAD DIDÁCTICA 4. RENTAS FINANCIERAS
1. Elementos
2. Clasificación
UNIDAD DIDÁCTICA 5. APLICACIONES INFORMÁTICAS DE GESTIÓN
FINANCIERA
1. Hojas de cálculo
2. Aplicaciones de gestión de crédito
3. Simuladores de cálculo financiero

MÓDULO 6. FUENTES DE FINANCIACIÓN (I)

UNIDAD DIDÁCTICA 1. FINANCIACIÓN PROPIA Y AJENA
1. Ampliación de capital
2. Constitución de reservas
3. Aportaciones de socios
4. Entidades de crédito
5. Proveedores
6. Organismos públicos
UNIDAD DIDÁCTICA 2. OPERACIONES DE PRÉSTAMO
1. Elementos
2. Sistemas de amortización
-Sistema de amortización alemán
-Sistema de amortización francés
-Sistema de amortización americano

MÓDULO 7. FUENTES DE FINANCIACIÓN (II)

UNIDAD DIDÁCTICA 1. FINANCIACIÓN DE EXPORTACIONES
1. Operativa
2. Fuentes de búsqueda de información sobre financiación de exportaciones
UNIDAD DIDÁCTICA 2. FINANCIACIÓN DE IMPORTACIONES
1. Operativa
2. Fuentes de búsqueda de información sobre financiación de importaciones
UNIDAD DIDÁCTICA 3. FORFAITING
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LÍNEAS PÚBLICAS DE FINANCIACIÓN DE LA
INTERNACIONALIZACIÓN

MÓDULO 8. FUENTES DE FINANCIACIÓN (III)

UNIDAD DIDÁCTICA 1. DESCUENTO COMERCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LIQUIDACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LEASING
1. Leasing financiero
-Amortización del leasing financiero
2. Renting o leasing operativo
-Diferencias y similitudes con el leasing financiero
-Amortización del renting
UNIDAD DIDÁCTICA 4. FACTORING
UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONFIRMING
UNIDAD DIDÁCTICA 6. EMPRÉSTITOS

MÓDULO 9. RIESGOS Y REGULACIONES EN LOS PRODUCTOS,
SERVICIOS Y ACTIVOS FINANCIEROS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. TIPOS DE RIESGO
1. Mercado
2. Crédito
3. Operacional
4. Liquidez
5. Otros
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MITIGACIÓN Y GESTIÓN DE RIESGOS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. REGULACIÓN FINANCIERA Y SU IMPACTO

MÓDULO 10. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS ESTADOS
FINANCIEROS CONTABLES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EVALUACIÓN DE LA POSICIÓN FINANCIERA
1. Masas patrimoniales
2. Estados financieros
-Balance general
-Cuenta de pérdidas y ganancias
-Estado de cambios en el patrimonio neto
-Estado de flujos de efectivo
3. Análisis de los estados financieros

MÓDULO 11. INDICADORES FINANCIEROS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRINCIPALES INDICADORES FINANCIEROS
1. Indicadores de liquidez
2. Indicadores de solvencia
3. Indicadores de rentabilidad
4. Indicadores de eficiencia

MÓDULO 12. BÚSQUEDA Y GESTIÓN DE CLIENTES Y
PROVEEDORES EN COMERCIO INTERNACIONAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LOCALIZACIÓN Y BÚSQUEDA DE CLIENTES Y
PROVEEDORES INTERNACIONALES
1. Directorios y portales
2. Marketplaces sectoriales
3. Ferias comerciales internacionales
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CLASIFICACIÓN DE LOS CLIENTES Y
PROVEEDORES
1. Clasificación de los clientes
-Según su frecuencia de compra
-Según su volumen de compras
-Según su rentabilidad
-Según su ubicación geográfica
-Según su antigüedad
2. Clasificación de los proveedores
-Según el tipo de bienes que ofrecen a la empresa compradora
-Según su riesgo
-Según los tratados del mercado internacional
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TIPOLOGÍA DE LOS ARCHIVOS DE LOS CLIENTES
Y PROVEEDORES
1. Principales
2. Secundarios
3. Físicos
4. Informáticos
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ELABORACIÓN DE BASES DE DATOS DE
CLIENTES Y PROVEEDORES
1. Codificación de clientes y proveedores
2. Modelos
-Relacional
-Distribuida
-NoSQL
3. Sistemas de administración de bases de datos

MÓDULO 13. APROXIMACIÓN A LA INVERSIÓN EN LA EMPRESA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. TIPOS DE INVERSIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. RENTA FIJA Y RENTA VARIABLE
UNIDAD DIDÁCTICA 3. FONDOS DE INVERSIÓN
1. Instituciones de inversión colectiva de carácter financiero
2. Instituciones de inversión colectiva de carácter no financiero
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ANÁLISIS DE INVERSIONES
1. Herramientas financieras
-VAN
-TIR
-Pay-back

MÓDULO 14. PROYECTO DE OUTSOURCING Y PLAN DE EXPANSIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROYECTO DE OUTSOURCING
1. Tipos de outsourcing
-Outsourcing táctico y outsourcing estratégico
-Co-sourcing
-Outsourcing off-site
-Outsourcing off-shoring
-Outsourcing in-house
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PLAN DE EXPANSIÓN