Curso Superior de Gestión de alojamientos turísticos

PARTE 1. DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS

• Unidad didáctica 1. El desarrollo local
• Unidad didáctica 2. El turismo rural
• Unidad didáctica 3. Dirección y gestión de alojamientos rurales
• Unidad didáctica 4. Características de los alojamientos rurales
• Unidad didáctica 5. El surgimiento de la idea empresarial
• Unidad didáctica 6. El plan de empresa i
• Unidad didáctica 7. El plan de empresa ii
• Unidad didáctica 8. El plan de empresa iii
• Unidad didáctica 9. El liderazgo directivo
• Unidad didáctica 10. Habilidades centradas en la persona
• Unidad didáctica 11. Habilidades centradas en la tarea
• Unidad didáctica 12. Las relaciones laborales
• Unidad didáctica 13. El contrato
• Unidad didáctica 14. La gestión salarial
• Unidad didáctica 15. La seguridad social i. Gestión del personal
• Unidad didáctica 16. La seguridad social ii: gestión de prestaciones
• Unidad didáctica 17. El método contable
• Unidad didáctica 18. El ejercicio contable
• Unidad didáctica 19. Marco conceptual de la contabilidad y los criterios de valoración
• Unidad didáctica 20. Gestión contable de gastos e ingresos. Aplicación práctica
• Unidad didáctica 21. Gestión contable de inmovilizado. Aplicación práctica
• Unidad didáctica 22. Gestión contable de operaciones de tráfico. Aplicación práctica
• Unidad didáctica 23. Introducción al derecho tributario
• Unidad didáctica 24. El impuesto sobre la renta de las personas físicas. Aplicación práctica
• Unidad didáctica 25. El impuesto sobre el valor añadido. Aplicación práctica y presentación del impuesto trimestral IVA
• Unidad didáctica 26. El impuesto sobre sociedades. Aplicación práctica

ANEXO 1. Guía de lectura de la normativa UNE 183001. Alojamientos Rurales: requisitos para la prestación de servicios.

PARTE 2. TÉCNICO EN MARKETING Y JEFE DE VENTAS

MÓDULO 1. TÉCNICAS DE VENTA

• Unidad didáctica 1. Organización del entorno comercial
• Unidad didáctica 2. Gestión de la venta profesional
• Unidad didáctica 3. Liderazgo del equipo de ventas
• Unidad didáctica 4. Procesos de venta
• Unidad didáctica 5. Aplicación de técnicas de venta
• Unidad didáctica 6. Seguimiento y fidelización de clientes
• Unidad didáctica 7. Resolución de conflictos y reclamaciones propios de venta
• Unidad didáctica 8. Internet como canal de venta
• Unidad didáctica 9. Diseño comercial de páginas web

MÓDULO 2. MARKETING

• Unidad didáctica 10. Ejecución e implantación del plan de marketing.
• Unidad didáctica 11. Seguimiento y control del plan de marketing.
• Unidad didáctica 12. Marketing en el punto de venta.
• Unidad didáctica 13. Marketing promocional.
• Unidad didáctica 14. Control y evaluación de acciones promocionales.

PARTE 3. ECOTUSIRMO

• Unidad didáctica 1. Introducción e historia del ecoturismo
• Unidad didáctica 2. Concepto de ecoturismo
• Unidad didáctica 3. Lugares donde se desarrolla
• Unidad didáctica 4. Actividades del ecoturismo
• Unidad didáctica 5. Plan para el manejo del ecoturismo
• Unidad didáctica 6. Desarrollo rural
• Unidad didáctica 7. Normativa de la ue de ayuda al desarrollo
• Unidad didáctica 8. Turismo rural
• Unidad didáctica 9. Sensibilización medioambiental
• Unidad didáctica 10. Educación e información ambiental
• Unidad didáctica 11. Acercamiento al concepto de agroturismo
• Unidad didáctica 12. Agroturismo y sus principales actividades
• Unidad didáctica 13. Programa de la triple r para la gestión de residuos
• Unidad didáctica 14. Análisis y evaluación de riesgos