Curso superior en software jurídico: gestión de clientes, casos y facturación
Curso
Online
Dedícate a la gestión de documentos legales desde un aspecto informático.
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
120h
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Duración
6 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
Si quieres avanzar en tu carrera profesional, este el momento y oportunidad de hacerlo. El portal informativo Emagister te presenta este Curso superior en software jurídico: gestión de clientes, casos y facturación, impartido por el centro INEAF- Instituto Europeo de Asesoría Fiscal bajo la modalidad online.
Este programa académico te brinda la oportunidad de ampliar tus conocimientos sobre el uso de la tecnología en el sector jurídico orientado a contribuir con la prestación de un servicio legal ágil y conforme a un estándar de calidad. Formándote en soluciones de gestión integral para despachos, empresas y entidades del sector jurídico-legal, servicios online para el sector jurídico-legal y gestión de clientes, entre otros, puedes aprender como implementar tecnologías como los software documentales, herramientas de facturación, etc., que ayuden a la incrementar la eficiencia de la empresa.
Este curso es desarrollado durante seis meses y debido a que lo realizas mediante la modalidad online tienes la posibilidad de ajustar tus estudios al horario del que dispongas, haciendo posible finalizar tu capacitación. Además el centro se encarga de asignarte un tutor personal, para que obtengas toda la información de forma correcta, en lo que dure el curso. También, cuentas con un servicio de consultas, un campus online, y clases virtuales para obtener la mejora capacitación.
Fortalece tus competencias laborales y dedícate a lo que te interesa. ¡No dejes pasar esta oportunidad! Presionando el botón de “pide información” en este mismo portal de Emagister y completando los datos requeridos haces que un asesor se contacte contigo para guiarte.
Información importante
Bonificable:
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
- Analizar las principales características de los distintos softwares para el sector jurídico.
- Organizar la gestión de clientes en el sector jurídico y utilizando la estrategia CRM.
- Diferenciar entre factura electrónica y factura ordinaria, atendiendo a las múltiples variaciones que se presentan entre ambas.
- Analizar las formas de identificación de los ciudadanos y de las administraciones.
Este curso está dirigido a los profesionales titulados en ciencias jurídicas o sociales que deseen dotarse de las competencias y conocimientos necesarios para la implementación de nuevas tecnologías aplicadas al sector legal, tales como los software documentales, herramientas de facturación, herramientas de gestión de casos, etc.
Formalizar la matriculación
Titulación expedida por el Instituto Europeo de Asesoría Fiscal (INEAF), avalada por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM)
INEAF destaca por la configuración de programas formativos con un marcado carácter práctico, basados en supuestos reales elaborados por profesionales en activo que permitirán al alumnado enfrentarse con garantías a los retos profesionales que se presentan en el mercado laboral actual.
En el momento en el que INEAF reciba su solicitud, procederemos a enviarle un email con toda la información. En un plazo máximo de 48 horas, desde el Departamento de Asesoramiento Académico se pondrán en contacto con usted para resolverle cualquier duda que le pueda surgir.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 11 años en Emagister.
Materias
- Gestión de clientes
- Sector Jurídico
- Gestión de casos
- Contratos informáticos
- Facturación electrónica
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1.
Software para el sector jurídico: soluciones de gestión integral para despachos, empresas y entidades del sector jurídico – legal.
1. Aspectos principales del software.
2. Conceptualización y áreas del software para el sector jurídico.
3. Características del software para el sector jurídico.
UNIDAD DIDÁCTICA 2.
Servicios online para el sector jurídico - legal
1. Tecnología y mundo jurídico.
2. Valor añadido de los servicios.
3. Servicios online específicos.
4. Servicios multidisciplinares.
5. Cliente online de servicios legales.
UNIDAD DIDÁCTICA 3.
Gestión de clientes.
1. Gestión de clientes en servicios online del sector jurídico.
2. Gestión de clientes con la estrategia CRM.
3. - Objetivo y beneficios de una estrategia CRM.
4. - Aplicaciones informáticas para CRM.
5. - Errores en la estrategia CRM.
6. - Registros de información.
7. - Sistemas de información, gestión y comunicación con clientes, operadores, empleados y Administraciones.
8. Atención al cliente.
9. Asistencia al cliente.
10. Satisfacción del cliente.
11. Quejas, objeciones y reclamaciones.
12. - Directrices en el tratamiento de quejas y objeciones.
13. - ¿Qué hacer ante el cliente?
14. - ¿Qué no hacer ante el cliente?
15. - Actitud ante las quejas y reclamaciones.
16. - Atención telefónica en el tratamiento de quejas.
17. Fidelización de clientes.
UNIDAD DIDÁCTICA 4.
Gestión de casos y expedientes jurídicos.
1. Introducción a la gestión de casos.
2. Áreas de los diferentes casos.
3. – Civil.
4. – Penal.
5. – Mercantil.
6. - Derecho de familia.
7. – Administrativo.
8. - Derecho Sucesorio.
9. - Laboral y de la Seguridad Social.
10. Por qué aceptar los casos.
11. Errores en la gestión de casos.
UNIDAD DIDÁCTICA 5.
Facturación e-factura.
1. Introducción a la factura electrónica.
2. Factura ordinaria y factura electrónica.
3. Tipos de facturas.
4. Requisitos de la factura.
UNIDAD DIDÁCTICA 6.
Trámites con las administraciones públicas.
1. Relación telemática entre la Administración Pública y la ciudadanía.
2. Uso de medios electrónicos.
3. Sistema de Interconexión de Registros (SIR).
4. Práctica de notificaciones.
5. Consecuencias de la nueva regulación.
6. Formas de identificación de los ciudadanos y de la administración.
7. El expediente electrónico.
8. Notificaciones telemáticas.
9. - La dirección electrónica habilitada única.
10. - Suscripción de procedimientos.
11. - Consulta de procedimientos.
UNIDAD DIDÁCTICA 7.
Contratos informáticos.
1. Contratos informáticos.
2. Propiedades de contratos informáticos.
3. Tipos de contratos informáticos.
4. Cumplimiento de contratos informáticos.
Curso superior en software jurídico: gestión de clientes, casos y facturación