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Curso de técnicas avanzadas de secretariado de dirección

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  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    200h

  • Duración

    6 Meses

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Campus online

  • Envío de materiales de aprendizaje

Emagister ha incluido en su completo catálogo formativo una imperdible oferta académica: el Curso de técnicas avanzadas de secretariado de dirección, diseñado y dirigido por CEEFI International Business School, es la formación que estabas buscando para acceder al mundo laboral de manera calificada y competitiva.

Este curso te capacita para manejar adecuadamente las distintas herramientas que cotidianamente se utilizan en la oficina, combinando el uso de métodos y herramientas tradicionales con la introducción de nuevas tecnologías, desarrollando habilidades y comportamientos asociados a esta labor como son la comunicación o la gestión de documentos
Mediante el desarrollo de su temario adquieres conocimientos sobre las competencias profesionales del secretariado y asistente de dirección, organización personal, técnicas de organización, el control del tiempo, telefónica y aún mucho más.
Se trata de una formación Online, lo que te permite poder realizarla desde la comodidad de tu hogar, en los horarios que tienes disponibles, de modo de no interferir en las demás actividades que desarrollas diariamente. Además cuentas con acceso al campus virtual las 24 horas del día y cualquier día de la semana, y te envían a tu casa todo el material de aprendizaje. En tan solo seis meses obtienes tu diploma certificador en técnicas avanzadas de secretariado de dirección.

Si tienes interés de tomar este curso sobre técnicas de secretariado de dirección no dudes en contactarnos haciendo clic en el botón de pedir más información, y los asesores te brindan toda la información que necesitas.

Información importante

Documentos

  • Dossier Técnicas Avanzadas de Secretariado de Dirección.pdf

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Técnicas Avanzadas de Secretariado de Dirección

Todos nuestros programas superiores y Másteres postgrado cuentan con DOBLE CERTIFICACION INTERNACIONAL que acredita y avala tu formación.

TITULO PROPIO CEEFI INTERNATIONAL BUSINESS SCHOOL
+ Certificación Universitaria Internacional DQ Qualitas
+ Equivalencia Créditos Universitarios ETCs (Sistema Europeo de Transferencia de Créditos es el sistema adoptado por todas las universidades del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) para garantizar la homogeneidad y la calidad de los estudios que ofrecen convalidación y continuación de estudios universitarios internacionales.

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Materias

  • Comunicación en la empresa
  • Comunicación escrita
  • Secretariado de dirección
  • Secretariado personal de direc
  • Técnicas de comunicación
  • Asistente de dirección
  • Técnicas de secretariado
  • Documentos administrativos

Temario

TEMA 1. COMPETENCIAS PROFESIONALES DEL SECRETARIADO Y ASISTENTE A LA DIRECCIÓN.
  • Secretariado personal de dirección.
  • Funciones del secretariado de dirección.
  • Competencias del secretariado de dirección.
  • Tipos de servicio del secretariado.
TEMA 2. ORGANIZACIÓN PERSONAL.
  • Objetivos.
  • Establecer objetivos principales.
  • Organización personal.
  • Herramientas para la organización.
TEMA 3. TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN.
  • Métodos de trabajo.
  • Técnicas de organización.
  • Delegación.
  • El lugar de trabajo.
  • La oficina y los medios de organización.
TEMA 4. EL CONTROL DEL TIEMPO
  • Ladrones de tiempo.
  • Cálculo del valor del tiempo: Técnica de medición temporal del trabajo.
  • Métodos de optimización del tiempo.
  • Habilidades de relación intrapersonal e interpersonal.
  • Uso de las aplicaciones informáticas en la gestión del tiempo.
TEMA 5. LA AGENDA.
  • Tipos de agenda.
  • Secciones de la agenda.
  • Gestión de agendas.
  • Normas para el buen uso de la agenda.
TEMA 6. RELACIONES CON LOS INTERLOCUTORES.
  • Tratamientos dentro de la empresa.
  • Tratamiento en la recepción de personalidades y autoridades.
  • La precedencia en pasillos y escaleras.
  • Las esperas.
  • La puntualidad.
TEMA 7. LA COMUNICACIÓN ORAL I.
  • La comunicación oral en la empresa.
  • Precisión y claridad en el lenguaje.
  • Elementos de la comunicación oral eficaz.
  • Técnicas de intervención verbal.
TEMA 8. LA COMUNICACIÓN ORAL II.
  • Formas de comunicación oral en la empresa.
  • Hablar en público.
  • La entrevista en la empresa.
TEMA 9. COMUNICACIÓN TELEFÓNICA.
  • Proceso de comunicación telefónica.
  • Prestaciones habituales.
  • Medios y equipos.
  • Realización de llamadas.
  • Protocolo telefónico.
TEMA 10. COMUNICACIÓN ESCRITA I.
  • Normas generales de la comunicación escrita.
  • Estilos de redacción: técnicas de sintetización de contenidos.
  • Técnicas y normas gramaticales.
  • Diccionarios.
TEMA 11. COMUNICACIÓN ESCRITA II.
  • Partes generales de la redacción.
  • Documentos de comunicación interna.
  • Documentos de comunicación externa.
  • La carta comercial.
TEMA 12. DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS Y PROFESIONALES.
  • Creación y uso de plantillas.
  • Creación de formularios.
  • Combinación de correspondencia.
  • Impresión de textos.
TEMA 13. TÉCNICAS DE GESTIÓN DE DOCUMENTACIÓN Y DE ARCHIVOS.
  • La técnica dactilográfica.
  • Transcripción de textos: fórmulas, jergas, idiomas y galimatías.
  • Dictado. Toma de notas.
  • Ergonomía postural.
TEMA 14. ORGANIZACIÓN DE ACTOS Y REUNIONES.
  • Tipos de reuniones.
  • Terminología usada en las reuniones, juntas y asambleas.
  • Preparación de las reuniones.
  • Etapas de una reunión.
TEMA 15. RELACIONES PÚBLICAS.
  • Definición y concepto de Relaciones Públicas.
  • Cómo montar una operación de relaciones públicas.
  • El secretariado de dirección como imagen empresarial.

Información adicional

Course ID - 1702-1001

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