Curso Universitario de Especialización en Comunicación Empresarial y Dirección Comercial (Online)
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Es un curso totalmente virtual. En general me gustó, pero cuando hice los exámenes, algunas preguntas las contesté con la misma lógica que en los apuntes pero aún así me suspendieron. Solicité una revisión pero no me la aceptaron e incluso no les sentó bien (o la profesora no lo corrigió bien o los apuntes están mal). Me lo vendieron como que los tutores estarían muy encima pero no es así, les tuve que perseguir un poco en algunos casos. Yo quería un nivel básico y considero que en algunos puntos no lo es.
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Ya había hecho con la escuela el curso de dirección de marketing y luego me animé con el de comunicación empresarial y dirección comercial. Me animé a hacer el segundo por la cantidad de ejemplos, casos reales y luego ejercicios con los que cuenta el curso. Realmente creo que he puesto a prueba la teoría que me enseñaban. Lo recomendaría.
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Viajo mucho debido al trabajo por lo que la formación presencial era una opción inviable para mí, la online no me hacía mucha gracia, pero sentía que era el momento de actualizarme y especializarme un poco más así que finalmente me decidí por la Escuela de Negocios y Dirección y la verdad es que me alegro de haberlo hecho.
Lo que más me ha gustado han sido los casos prácticos que nos ponían y, sobre todo, la sensación de que al otro lado había una persona dispuesta a escucharme. Cada vez que le planteaba algún problema a la coordinadora buscó la manera de ayudarme. Lo recomendaría.
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Experto universitario
Online
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Tipología
Experto universitario
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Metodología
Online
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Horas lectivas
400h
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Duración
6 Meses
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Prácticas en empresa
Sí
Con el Curso Universitario de Especialización en Comunicación Empresarial y Dirección Comercial (Online), impartido por UEMC Business School y que se añade en el catálogo de Emagister, sacaras el máximo provecho a este aprendizaje, contando con el apoyo de tutores te enseñaremos los mejores perfiles profesionales.
A lo largo de esta formación, te enseñaremos el estudio de los contenidos propuestos por el centro, donde te capacitarás para la dirección comercial, la organización del departamento comercial, la previsión de ventas, la dirección de equipos comerciales, la delegación, la toma de decisiones y el control de conflictos. Además, aprenderás a seleccionar al equipo comercial, gestionar la formación y el desarrollo en la empresa y a dirigir por objetivos. También te formarás en materia de comunicación interna y comunicación institucional, entre otros aspectos.
Si te interesa obtener más información al respecto, haz clic en el botón habilitado para ello en la página de Emagister.com
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Este curso está dirigido a personas que deseen especializarse en comunicación empresarial y dirección comercial para poder desarrollarse profesionalmente en este ámbito, así como a trabajadores y profesionales que quieran reciclarse o incrementar sus conocimientos y competencias en esta área.
• Formulario de inscripción cumplimentado
• Copia de documento de identidad
• Pago de las tasas académicas del curso
"Curso universitario de especialización en Comunicación Empresarial y Dirección Comercial" emitido por UEMC y la Universidad Europea Miguel de Cervantes.
El centro se pondrá en contacto contigo, una vez envíes tus datos a través del formulario.
Opiniones
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Es un curso totalmente virtual. En general me gustó, pero cuando hice los exámenes, algunas preguntas las contesté con la misma lógica que en los apuntes pero aún así me suspendieron. Solicité una revisión pero no me la aceptaron e incluso no les sentó bien (o la profesora no lo corrigió bien o los apuntes están mal). Me lo vendieron como que los tutores estarían muy encima pero no es así, les tuve que perseguir un poco en algunos casos. Yo quería un nivel básico y considero que en algunos puntos no lo es.
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Ya había hecho con la escuela el curso de dirección de marketing y luego me animé con el de comunicación empresarial y dirección comercial. Me animé a hacer el segundo por la cantidad de ejemplos, casos reales y luego ejercicios con los que cuenta el curso. Realmente creo que he puesto a prueba la teoría que me enseñaban. Lo recomendaría.
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Viajo mucho debido al trabajo por lo que la formación presencial era una opción inviable para mí, la online no me hacía mucha gracia, pero sentía que era el momento de actualizarme y especializarme un poco más así que finalmente me decidí por la Escuela de Negocios y Dirección y la verdad es que me alegro de haberlo hecho.
Lo que más me ha gustado han sido los casos prácticos que nos ponían y, sobre todo, la sensación de que al otro lado había una persona dispuesta a escucharme. Cada vez que le planteaba algún problema a la coordinadora buscó la manera de ayudarme. Lo recomendaría.
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Arlet Plans García
Opinión verificadaLaura Prados
Paco Gutiérrez Valdés
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 19 años en Emagister.
Materias
- Gestión comercial y marketing1
1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Dirección de comunicación
- Comunicación comercial
- Comunicación interna
- Dirección comercial
- Liderazgo
- Metodología
- Toma de decisiones
- Dirección por objetivos
- Negociacion
- Habilidades directivas
- Previsión de ventas
- Comunicación empresarial
- Organización del departamento comercial
- Objetivos comerciales
- Dirección de Equipos Comerciales
- Imagen de la empresa
- Control de conflictos
- Toma de contacto con el cliente
- Planificación del departamento comercial
- Formación del equipo comercial
- Desarrollo del equipo comercial
- Reclutamiento en el departamento comercial
Profesores
Fernando Doral Fábregas
Profesor-docente
Ingeniero técnico informático por la UPM. Licenciado en investigación y Técnicas de Mercado por la UOC. Actualmente se encuentra finalizando su doctorado. Cuenta con más de 20 años de experiencia profesional destacando los puestos de Director de Centro de Negocio y de Director de Marketing, ambos cargos desempeñados en AltranTechnologies. Es profesor de las asignaturas de estrategia, marketing y dirección comercial en la ENyD Escuela de Negocios y Dirección, de Business Comunication y Market Research en la UEM donde además dirige el master de Negocios Digitales.
Temario
Bloque de Dirección Comercial
Organización del Departamento Comercial- El departamento comercial.
- El departamento de ventas
- División territorial.
- Herramientas del departamento comercial.
- La fuerza de ventas.
Previsiones de Ventas- Rentabilidad del departamento comercial.
- Previsión de ventas.
- Control de la actividad comercial.
Presupuesto Comercial- Planificación comercial.
- Previsiones y presupuestos.
- Presupuesto comercial.
Gestión de Clientes- Gestión de clientes.
- Del marketing de masas al marketing relacional.
- El valor de un cliente.
- La fidelización.
Bloque de Comunicación Empresarial
Introducción a la Comunicación Empresarial- ¿Qué es la comunicación?
- El proceso de comunicación.
- Consejos para mejorar la comunicación.
- Barreras en la comunicación.
- El estilo de comunicación.
La Comunicación en la Empresa- Introducción.
- La estrategia y la comunicación.
- La necesidad de un plan de comunicación interna.
- Las organizaciones Inteligentes: la Empresa del nuevo milenio.
- El desarrollo de la comunicación interna.
- La comunicación interna.
- Otros medios de comunicación interna.
- Requisitos para comunicar eficazmente en la empresa.
- Metodología para crear soportes de información.
La Comunicación no Verbal- Introducción.
- Gestos habituales en comunicación.
- Gestos y expresiones positivos y negativos.
- La interpretación de las posturas.
La Comunicación Verbal: Cómo Hablar en Público- Introducción.
- Hablar en público.
- Las veinte sugerencias para la comunicación oral.
El Liderazgo y Habilidades Directivas- El líder y el liderazgo.
- Las 10 reglas de oro del liderazgo.
- El jefe y la dirección de personas.
La Cultura Empresarial- La filosofía de la organización: hacia una nueva filosofía de gestión.
- La organización adictiva.
- Cultura de la organización.
- Las funciones de la cultura.
- El proceso de generación de la cultura.
- Tipos de culturas.
PNL y Pensamiento Constructivo- ¿Qué es la PNL?
- El pensamiento constructivo.
Comunicación en Tiempos de Crisis- Comunicación de crisis.
- Planificación de crisis.
- El equipo responsable de la comunicación de crisis.
La Negociación Empresarial y Comercial- La negociación y su entorno.
- Variables a tener en cuenta durante el proceso de negociación.
- Los objetivos de la negociación.
- Preparación de la negociación.
- Los principales modelos de negociación.
- El desarrollo de la negociación.
- La conclusión, acuerdo y contrato.
- Recomendaciones al negociar con proveedores.
- Decálogo para la eficacia en la negociación.
Información adicional
Curso online con videoconferencias y talleres gratuitos
Observaciones: Este curso en la modalidad a distancia/on line puede cursarse durante todo el año, eligiendo el alumno la fecha más adecuada para su comienzo.
Prácticas en empresa: Todos los alumnos de la Escuela de Negocios de la UEMC tienen acceso desde el momento se su matriculación a la Bolsa de Empleo y Prácticas.
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