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Gestionar e implantar un sistema de calidad en la empresa basado en la Norma ISO 14001. SISTEMAS DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL: ISO 14001

Adquirir habilidades para evaluar el potencial de mejora de los procesos y definir escenarios futuros deseados.

ENTREVISTA DE SELECCIÓN DE PERSONAL. Adquirir los conocimientos necesarios para llevar a cabo entrevistas de selección

Valorar la necesidad de la gestión de la seguridad en las organizaciones, distinguiendo las principales amenazas a los sistemas de información e identificando las principales herramientas de seguridad y su aplicación en cada caso

Adquirir los conocimientos necesarios para tramitar las distintas declaraciones liquidaciones de impuestos, determinando, calculando y gestionando las obligaciones fiscales.

Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.

Adquirir conocimiento en habilidades sociales: comunicación, la inteligencia emocional y el trabajo en equipo y la negociación.

Adquirir las técnicas de Soporte Vital Avanzado entre los profesionales sanitarios, titulados (Médicos y DUEs) de acuerdo con las Recomendaciones del European Resuscitation Council, con el fin de disminuir la mortalidad y las secuelas que

Familia Profesional: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN Adquirir los conocimientos necesarios para llevar a cabo entrevistas de selección.

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Editar y crear desde cero documentos de texto, hojas de cálculo, presentaciones eficaces y notas con las herramientas disponibles en el paquete Microsoft 365 y utilizar de forma profesional herramientas de comunicación como Teams y Outlook.

Conocer las técnicas básicas para la narración y escritura de guiones audiovisuales en sus formatos más utilizados en la actualidad.