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Cada vez son más los asegurados que utilizan y están presentes en las redes sociales. Por ello es importante conocer cómo podemos dar servicio e incluso fidelizar a los asegurados en entornos de redes sociales. La idea es que al final del curso el alumno adquiera una visión global del potencial, herramientas y técnicas para desarrollar acciones orientadas a la atención...

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