Cursos CONDUCTA FORMACIÓN, S.L.

Este curso permitirá a los participantes aprender la forma de incrementar el valor del cliente, conociendo las mejores estrategias, técnicas y combinación de disciplinas para conquistar clientes cualificados de manera eficaz y eficiente y, lograr su fidelidad. Igualmente, se mostrará la forma de vincular al cliente durante el mayor tiempo posible y lograr su satisfacción...

La argumentación comercial consiste en presentar nuestra propuesta de soluciones para cubrir las necesidades del cliente de forma clara, ordenada y enfocada al éxito. En este curso aprenderemos las técnicas más efectivas para desarrollar nuestra argumentación, exponiendo los beneficios que presentan nuestros productos o servicios, de acuerdo con las motivaciones y necesidades...

En este curso conoceremos las mejores estrategias, técnicas y combinación de disciplinas para conquistar clientes cualificados de manera eficaz y eficiente y, lograr su fidelidad. Aprenderemos la forma de vincular al cliente durante el mayor tiempo posible y lograr su satisfacción y recomendación, y adquiriremos las competencias y habilidades necesarias para conseguir...

En este curso trabajaremos diversos aspectos relacionados con el uso del teléfono y la imagen de nuestra entidad, la calidad en el servicio de atención telefónica, la satisfacción del usuario como resultado de nuestra labor profesional de atención y servicio, la tipología de llamadas y cliente, o cómo tratar las llamadas de clientes "difíciles".

El punto de venta debe ser entendido como un espacio global en el que todos los medios técnicos y humanos deben estar al servicio del posicionamiento de su imagen pública. En este curso se analiza de forma pormenorizada, a través del estudio de cientos de escaparates, en qué medida y de qué manera estos recursos han de ser aplicados en el exterior del establecimiento transmitiendo...

Este curso nos permitirá aprender la forma de incrementar el valor del cliente, conociendo las mejores estrategias, técnicas y combinación de disciplinas para conquistar clientes cualificados de manera eficaz y eficiente y, lograr su fidelidad. Igualmente, nos mostrará la forma de vincular al cliente durante el mayor tiempo posible y lograr su satisfacción y recomendación...

En este curso, se exponen aquellos aspectos básicos que deben conocerse sobre el proceso a seguir para analizar correctamente el balance de una empresa. Se contempla la necesidad de realizar análisis dinámicos, es decir, evolutivos en el tiempo, de las distintas masas patrimoniales que lo componen y, con las precauciones necesarias, de aquellos valores que, comparativamente...

Este curso de Finanzas para no financieros introduce al alumno en los conceptos de la actividad financiera de la empresa, para llegar a una desarrollar correcta Gestión de las finanzas de la empresa a largo y corto plazo además de conocer los métodos de búsqueda de financiación y saber asesorar sobre las concesiones de financiación. El curso está estructurado de dos grandes...

Este curso tiene como finalidad principal formar a los participantes en los medios más eficaces para prevenir la morosidad y en la gestión de todo el ciclo del proceso de recobro.

En este curso se van a abordar, desde distintas perspectivas, todos aquellos conceptos, ideas clave y experiencias que se dan en el campo de la aplicación de tecnologías, atendiendo a los ámbitos de la enseñanza y el aprendizaje. Este curso se centra en la consecución de objetivos de aprendizaje con el fin de lograr un mayor grado de conocimientos. Para ello, el contenido...

Este curso desarrolla las técnicas más novedosas y eficaces para captar alumnos para un centro de formación. Conoceremos cuáles son los factores diferenciales para la captación de alumnos en los Centros Educativos, y qué herramientas, recursos y medios comerciales resultan más eficaces para lograr captar y fidelizar alumnos. Nos adentraremos en las características del...

Las Redes Sociales son una poderosa herramienta que los centros de formación pueden utilizar para innovar sus estrategias de Marketing, y llegar con facilidad a un número cada vez mayor de personas. En este curso se facilitan los conocimientos necesarios para la correcta utilización de las principales Redes Sociales, su enfoque comercial, y se pone a disposición del usuario...

En este curso vamos a analizar cómo son las empresas, cómo están organizadas, los conceptos fundamentales de la dirección, el análisis de la concentración y la dependencia, la valoración de las funciones de producción y tecnología, de poder, contractuales, jurídicas, fiscales y políticas. Igualmente profundizaremos en las distintas «Técnicas de portafolio» para el análisis...

La finalidad de este curso es la capacitación técnica del emprendedor para el desarrollo de un proyecto de empresa, incluyendo la elaboración de un plan de empresa, la presentación del mismo, y la búsqueda de fuentes de financiación para su puesta en marcha.

Ser competitivo en la sociedad de la información no depende del conocimiento que tengamos de la actualidad, sino de la capacidad de aprender a aprender, y de desarrollar todas las capacidades de nuestro cerebro. la lectura es una habilidad clave del aprendizaje. El objetivo de este curso es conseguir velocidad de lectura y comprensión para llegar a las 400 palabras por...

De acuerdo con diferentes estudios, al menos el 30% de los resultados de un equipo se explican por las diferencias de clima. Un buen clima de trabajo permite a las personas entablar mejores relaciones en su trabajo y desarrollar su autonomía y creatividad, y establecer un mejor control y cumplimiento de sus objetivos. En el plano individual, adoptar una actitud positiva...

El tiempo es un recurso y, nuestra productividad profesional, e incluso nuestra felicidad propia personal, dependen en buena medida de que seamos capaces de gestionar adecuadamente este recurso, para poder distribuirlo justamente en todas las esferas de nuestra vida. Pero ¿sabemos realmente gestionar nuestro tiempo de la forma más eficiente posible? Este curso nos ayudará...

Este curso profundiza en el enfoque de la planificación estratégica analizando en qué consiste este proceso y cuáles son sus ventajas. Asimismo aprenderemos a desarrollar la dirección por objetivos, que es una herramienta fundamental de la eficiencia y el crecimiento de las personas que componen las organizaciones, y aprenderemos la forma más eficaz para definir nuestros...

Este curso está especialmente dirigido a todo aquél que desee obtener una formación en protocolo empresarial de una forma práctica, así como a aquellas otras que estando prestando ya sus servicios en dicho sector y están interesados en actualizar sus conocimientos.

La memoria y el aprendizaje son recursos básicos e imprescindibles para el desempeño inteligente y eficaz en nuestro entorno actual de cambio permanente. La agilidad mental depende de la correcta e inmediata identificación de patrones mentales comunes en distintas circunstancias. ¿Y si pudiéramos recordar gran cantidad de datos en poco tiempo? ¿Y si pudiéramos recordar...