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  • Semanas 977
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Gestión Administrativa para el Asesoramiento de Productos de Activo

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  • 75h

Realizar los cálculos financieros necesarios para el asesoramiento sobre los distintos productos de activo. Analizar la viabilidad de las diferentes operaciones de financiación manejando la información necesaria. Interpretar el contenido y la estructura del balance de situación y de la cuenta de resultados de una organización a fin de determinar su situación financiera...

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Gestión Comercial de Productos y Servicios Financieros y los Canales Complementarios

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Aplicar técnicas de gestión de las relaciones con los clientes de entidades financieras a través de las herramientas informáticas específicas. Aplicar las técnicas adecuadas al asesoramiento y contratación de productos y servicios financieros a través de los diferentes canales de comercialización. Analizar las características y usos de los canales alternativos de acceso...

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Gestión y control administrativo de las operaciones de caja

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  • 50h

Identificar las operaciones de caja que requieren manejo de efectivo así como las herramientas que se emplean en las mismas. Analizar la documentación correspondiente a los distintos instrumentos de cobro y pago nacionales e internacionales convencionales y telemáticos verificando su correcta cumplimentación de acuerdo con la legislación vigente.

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Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros

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  • 75h

Analizar sugerencias y consultas presentadas del sector financiero obteniendo los datos de fuentes fiables y en el marco de la legislación vigente para deducir líneas de actuación y canalización. Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención y/o asesoramiento al cliente en la gestión de sugerencias y consultas.

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Tratamiento de quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros

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  • 50h

Aplicar técnicas de resolución de conflictos en situaciones de reclamación en materia de productos y servicios en entidades financieras persiguiendo soluciones de consenso entre las partes. Aplicar métodos de control de calidad y de mejora de los procesos de atención y/o asesoramiento al cliente de manera que se reduzca el coste y el tiempo de atención y se facilite el...

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Eficiencia energética en las instalaciones de calefacción y ACS en los edificios

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  • 100h

Calcular la eficiencia energética de los generadores de calor circuladores y redes de tuberías de distribución mediante el análisis de la constitución y el funcionamiento de los mismas conforme a la normativa vigente.

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Eficiencia energética en las instalaciones de climatización en los edificios

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  • 100h

Calcular la eficiencia energética de los generadores de frío, ventiladores y redes de conductos de distribución, mediante el análisis de la constitución y el funcionamiento de los mismas, conforme a la normativa vigente Analizar el funcionamiento de los sistemas de control, telegestión, aparatos de medida y los sistemas de recuperación de energía y comprobar que contribuyen...

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Eficiencia energética en las instalaciones de iluminación interior y alumbrado exterior

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Calcular la eficiencia energética de las instalaciones de iluminación interior y alumbrado exterior y comprobar que cumplen con las exigencias de eficiencia energética indicadas en la normativa vigente. Determinar la exigencia de utilización de energías renovables y de limitación de la utilización de energía eléctrica en las instalaciones de iluminación según normativa...

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Mantenimiento y mejora de las instalaciones en los edificios

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Comprobar que las operaciones periódicas de mantenimiento de las instalaciones térmicas y alumbrado en edificios han sido realizadas y registradas según los procedimientos reglamentarios y con el nivel requerido desde el punto de vista de la eficiencia energética Redactar informes y memorias con propuestas de mejora de instalaciones térmicas desde el punto de vista de...

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Calificación energética de los edificios

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Aplicar la metodología establecida en el proceso de obtención de la calificación energética de edificios Elaborar la documentación exigida para la obtención, actualización y renovación de la certificación energética

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Programas informáticos en eficiencia energética en edificios

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Utilizar programas informáticos oficiales u homologados para el cálculo de la limitación de la demanda energética de edificios Utilizar programas informáticos oficiales u homologados para el proceso de calificación energética de edificios

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Instalaciones eficientes de suministro de agua y saneamiento en edificios

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  • 75h

Analizar la constitución y el funcionamiento global de instalaciones de agua, determinando el cumplimiento de la normativa y recomendaciones relacionadas con la eficiencia en el consumo Determinar los parámetros de funcionamiento y el consumo de agua de los aparatos receptores y sistemas de control existentes en redes de distribución de agua, desde una óptica de eficiencia...

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Mantenimiento eficiente de las instalaciones de suministro de agua y saneamiento en edificios

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  • Curso
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  • 50h

Identificar las diferentes intervenciones de mantenimiento de la red hidráulica del edificio y comprobar que se registran en el manual de uso y mantenimiento o, en su caso, en el libro del edificio Realizar informes y memorias técnicas con propuestas de mejora de instalaciones de agua desde el punto de vista de la eficiencia y ahorro

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Técnicas básicas de electricidad de vehículos

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Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de desmontar montar y sustituir elementos eléctricos simples del vehículo. En concreto el alumno será capaz de: Operar con los equipos y medios necesarios para realizar el mantenimiento básico de los sistemas de carga y arranque del vehículo ejecutando las operaciones con los medios y equipos necesarios según procedimientos...

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Instalaciones de edificios

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  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 100h

Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de representar instalaciones de edificios. En concreto el alumno será capaz de: Analizar el proceso de representación de instalaciones en proyectos de edificación precisando la documentación e información de proyecto relacionada e identificando a los agentes intervinientes en su diseño.

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Servicios en obra civil

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  • 100h

Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de representar servicios en obra civil. En concreto el alumno será capaz de: Analizar el proceso de representación de servicios en proyectos de obra civil precisando la documentación e información de proyecto relacionada e identificando a los agentes intervinientes en su diseño y ejecución.

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Programación de la producción en industrias de proceso

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  • 75h

Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de participar en la programación de la producción en industrias de proceso. En concreto el alumno será capaz de: Analizar las técnicas de gestión de almacén y de aprovisionamiento de materiales identificando la información técnica necesaria los objetivos y las características de la producción.

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Gestión de la calidad y medioambiental en industrias de proceso

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  • 100h

Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de participar en la elaboración y mantenimiento de los sistemas de gestión de la calidad y medioambiental en industrias de proceso. En concreto el alumno será capaz de: Analizar los aspectos esenciales de los sistemas de gestión de la calidad.

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Fiabilidad y sistemas de control en la fabricación de pastas y de productos cerámicos conformados

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Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de controlar los procesos de fabricación de pastas y de productos cerámicos conformados. En concreto el alumno será capaz de: Analizar las condiciones de seguridad necesarias para el desarrollo de las operaciones de control de materias primas pastas y productos cerámicos conformados.

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Modelos de actuación ante múltiples víctimas

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Describir los componentes y bases conceptuales de un sistema de atención a múltiples víctimas. Establecer las causas y efectos de un desastre para la salud pública y el desarrollo socioeconómico de un área geográfica en base a la magnitud del mismo.

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