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    Master en Dirección y Gestión Eficiente de Bibliotecas- Psique Group & Business School.

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    Precio especial: 1.850€

    * Sequra sólo disponible para residentes en España
    • 600h
    • 2 alumnos lo han comprado
    • Express
    Centro
    Psique Group & Business School.
    Población
    Lleida
    Dirección
    Plaça Ricard Vinyes, 5 - 1º 2ª 25006 ver en google maps
    Mapa
    Descripción
    Psique ofrece planes de formación coordinados con docentes profesionales expertos que nos aportan sus conocimientos y su experiencia. Nuestros cursos son de calidad, dinámicos e interactivos. Somos expertos en formación e-learning.

    Ventajas

    • Organiza tu tiempo de formación como desees, sin horarios fijos
    • Podrás acceder al contenido del curso siempre que quieras, las 24 horas del día, los 7 días a la semana.

    Detalles

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    El temario del curso queda dividido en distintas partes, cada una de las cuales se subdivide en diferentes unidades didácticas y apartados a fin de que su comprensión sea adecuada y tu aprendizaje óptimo. Trabajarás el proceso de acogida y atención al usuario de la biblioteca, información y formación de usuarios de la biblioteca y gestión del carnet de usuario de la biblioteca, entre muchos otros conceptos.

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    PARTE 1. INFORMACIÓN Y FORMACIÓN DE USUARIOS DE LA BIBLIOTECA

    1. MÓDULO 1. GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN DESTINADA AL USUARIO DE LA BIBLIOTECA

    UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESO DE ACOGIDA Y ATENCIÓN AL USUARIO DE LA BIBLIOTECA

    1. Proceso de comunicación
    2. Utilización de canales de comunicación: informático, telefónico, postal, entre otros
    3. Comunicación verbal.
    4. Comunicación no verbal
    5. Técnicas de recogida de información:
    6. Entrevistas
    7. Cuestionarios
    8. Observación
    9. Otros
    10. Categorización de las bibliotecas:
    11. Concepto de servicios bibliotecarios
    12. Tipología de bibliotecas
    13. Funciones de la biblioteca
    14. Tipología de servicios en las bibliotecas
    15. Proceso de explicación de instalaciones y espacios de la biblioteca
    16. Análisis de la información orientada al diseño de los servicios bibliotecarios en una comunidad
    17. Información sociocultural del ámbito geográficos y/o institucional determinado
    18. Estudios de usuarios y fuentes de conocimiento de la comunidad: conceptos y objetivos

    UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DEL CARNET DE USUARIO DE LA BIBLIOTECA

    1. Procedimiento de información al ciudadano sobre el carnet de usuario de la biblioteca:
    2. Proceso de obtención
    3. Condiciones de uso
    4. Normativas y reglamentos bibliotecarios
    5. Sistemas y tecnologías utilizadas para la gestión del carnet de usuario de bibliotecaria:
    6. Tipología
    7. Características
    8. Manejo
    9. Sistemas y tecnologías utilizadas para la elaboración y emisión de carnés:
    10. Tipología
    11. Características
    12. Manejo
    13. Procedimientos de elaboración de estadísticas y procesos de extracción de datos de usuarios.
    14. Aplicación de la legislación en materia de protección de datos (LOPD) a los servicios bibliotecarios.

    UNIDAD DIDÁCTICA 3. CARTAS DE SERVICIO, REGLAMENTOS Y GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS BIBLIOTECARIOS

    1. Análisis de la normativa y reglamentación de bibliotecas
    2. Proceso de elaboración y gestión de las Cartas de Servicio de bibliotecas:
    3. Definición de compromisos de servicio
    4. Indicadores de calidad
    5. Definición de canales de sugerencias, reclamaciones y felicitaciones

    UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCESO DE ORIENTACIÓN BIBLIOGRÁFICA EN LAS BIBLIOTECAS

    1. Análisis de usuarios
    2. Tipología
    3. Fuentes para informarse sobre los usuarios: directas e Indirectas
    4. Detección de necesidades informativas
    5. Resolución de consultas bibliográficas
    6. Canales de recepción
    7. Tipología: básicas y avanzadas
    8. Estudio y clasificación de las fuentes de información
    9. Análisis de características y prestaciones de las herramientas bibliográficas en las bibliotecas
    10. Tipologías: catálogos, páginas web, blogs, wikis, redes sociales, otros
    11. Estrategias de búsqueda de información
    12. Técnicas de actualización
    13. Sistemas de ordenación y colocación de documentos en las bibliotecas
    14. Técnicas de orientación al usuario sobre la ubicación de los fondos bibliográficos y el sistema de ordenación establecido por la biblioteca
    15. Comunicación verbal
    16. Documentos informativos
    17. Apoyo personalizado

    UNIDAD DIDÁCTICA 5. ELABORACIÓN DE MATERIALES DIVULGATIVOS RELATIVOS A LA BIBLIOTECA

    1. Tipología de materiales de difusión en función de su finalidad e identificación de diferentes soportes:
    2. Guías de información
    3. Guías de lectura
    4. Folletos
    5. Carteles
    6. Otros
    7. Sistemática de elaboración y actualización de materiales divulgativos
    8. Técnicas de redacción de documentos
    9. Tratamiento de imágenes
    10. Tratamiento de textos
    11. Criterios de calidad
    12. Procesos de difusión de la información
    13. Canales de difusión
    14. Aplicación de las TICs a los procesos de difusión de la información
    15. MÓDULO 2. GESTIÓN DE LA FORMACIÓN DESTINADA AL USUARIO DE LA BIBLIOTECA

    UNIDAD DIDÁCTICA 1. FORMACIÓN DE USUARIOS EN LAS BIBLIOTECAS

    1. Proceso de detección de necesidades formativas de los usuarios de la biblioteca
    2. Tipología de necesidades
    3. Fuentes para informarse sobre los usuarios: directas e indirectas
    4. Utilización de herramientas bibliográficas
    5. Tipología
    6. Características
    7. Prestaciones
    8. Informática básica para bibliotecas
    9. Sistemas operativos
    10. Navegadores
    11. Buscadores
    12. Páginas web
    13. Catálogos automatizados de bibliotecas
    14. Ofimática
    15. Sistemas de localización y acceso a la información de fondos bibliográficos en las bibliotecas
    16. Interpretación de Signaturas
    17. Aplicación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación. (TIC) a bibliotecas

    UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE ACTIVIDADES FORMATIVAS DE LA BIBLIOTECA

    1. Tipología de actividades formativas de la biblioteca
    2. Procedimientos de gestión administrativa de actividades formativas.
    3. Instrumentos de gestión
    4. Tareas administrativas
    5. Proceso de difusión de actividades de formación de la biblioteca.
    6. Canales de difusión
    7. Formatos de difusión
    8. Sistemática para la confección y actualización de materiales didácticos.
    9. Determinación de los criterios de calidad
    10. Sistemas de recogida y tratamiento de datos de participación y opinión en las actividades formativas

    PARTE 2. GESTIÓN DE LA COLECCIÓN DE LA BIBLIOTECA

    1. MÓDULO 1. FORMACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LA COLECCIÓN DE LA BIBLIOTECA

    UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESO DE SELECCIÓN Y ADQUISICIÓN DE FONDOS BIBLIOGRÁFICOS

    1. Selección de fondos bibliográficos: criterios, desideratas, cooperación bibliotecaria (sistemas, redes y consorcios)
    2. Procedimientos de petición de fondos bibliográficos
    3. Verificación y cumplimentación de datos bibliográficos
    4. Búsquedas bibliográficas
    5. Procedimiento de tramitación de pedidos
    6. Procedimiento de control de proveedores: control de ficheros y/o bases de datos de proveedores
    7. Procedimiento de adquisición de fondos bibliográficos
    8. Manejo de los Sistema de Gestión Bibliotecaria: módulo de adquisiciones, módulo de catalogación, registro y tratamiento de datos
    9. Captura de registros: búsquedas bibliográficas en catálogos
    10. Precatalogación de fondos: normas ISBD, reglas de Catalogación Españolas, formatos MARC.

    UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCESO DE RECEPCIÓN DE NUEVOS FONDOS BIBLIOGRÁFICOS

    1. Procedimiento de recepción de fondos:
    2. Valoración de la tipología de soportes de los fondos bibliográficos
    3. Verificación documental de los fondos recibidos con hojas de pedido
    4. Inspección física de los fondos recibidos: Criterios de evaluación
    5. Procedimiento de gestión de reclamaciones y devoluciones
    6. Procedimiento de registro de nuevos fondos bibliográficos: asignación de ítem
    7. Gestión de objetos digitales: metadatos
    8. Procedimiento de sellado de fondos bibliográficos: criterios

    UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCESAMIENTO DE NUEVOS FONDOS BIBLIOGRÁFICOS

    1. Proceso técnico de fondos bibliográficos
    2. Manejo de los Sistema de Gestión Bibliotecaria: módulo de catalogación
    3. Procedimiento de cumplimentación de datos relativos al ejemplar o copia
    4. Sistemas de clasificación bibliográfica: signatura
    5. Asignación de signatura y/o URL
    6. Protocolos de colocación de tejuelos y códigos de barras
    7. Procedimientos para la instalación de dispositivos antihurto: tipología y criterios

    UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCESO DE ORDENACIÓN DE FONDOS BIBLIOGRÁFICOS

    1. Sistemas de organización de bibliotecas y sus espacios
    2. Estudio y aplicación de los sistemas de ordenación de fondos: tipología y análisis
    3. Procedimientos de ordenación y colocación de los fondos dentro de la colección
    4. Análisis de instalaciones
    5. Valoración de dispositivos de almacenamiento
    6. Aplicación de criterios de ordenación y colocación
    7. Procedimientos de revisión y actualización
    8. Aplicación de la Normativa de Prevención de Riesgos Laborales
    9. MÓDULO 2. MANTENIMIENTO DE LA COLECCIÓN DE LA BIBLIOTECA

    UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESO DE MANTENIMIENTO DE CATÁLOGOS, REPOSITORIOS Y PORTALES WEB, ENTRE OTROS

    1. Tipología de catálogos de bibliotecas, repositorios y portales web entre otros
    2. Procedimientos de gestión y actualización de un catálogo manual:
    3. Intercalación de fichas
    4. Extracción de fichas
    5. Modificación de fichas
    6. Procedimientos de gestión y actualización de un catálogo automatizado:
    7. Manejo de los Sistema de Gestión Bibliotecaria: módulo de catalogación y módulo de autoridades.
    8. Procedimientos de gestión y actualización de recursos TIC mantenidos por la biblioteca
    9. Gestión de repositorios
    10. Gestión de portales web
    11. Gestión de blogs
    12. Otros
    13. Metodología para la gestión de perfiles de usuarios

    UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCESO DE PRESERVACIÓN Y CONSERVACIÓN DE FONDOS BIBLIOGRÁFICOS

    1. Valoración de los agentes causantes de deterioro de la colección de la biblioteca:
    2. Medioambientales
    3. Químicos
    4. Biológicos
    5. De colocación y manipulación
    6. Análisis de las condiciones medioambientales óptimas para la conservación de los fondos según el soporte documental.
    7. Métodos de conservación preventiva en los fondos bibliográficos:
    8. Control de la iluminación.
    9. Control de factores ambientales (humedad, temperatura, contaminación).
    10. Control de plagas.
    11. Control de la instalación y manipulación de fondos.
    12. Control de la limpieza en las instalaciones.
    13. Aplicación de los instrumentos que faciliten el mantenimiento de la integridad física de los fondos bibliográficos
    14. Protocolos de detección de fondos dañados:
    15. Aplicación de medidas correctoras según la tipología del daño.
    16. Proceso de restauración de fondos bibliográficos
    17. Actuaciones de restauración primaria
    18. Aplicación de la Normativa de Prevención de Riesgos Laborales

    UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCESO DE RECUENTO Y EXPURGO DE FONDOS BIBLIOGRÁFICOS

    1. Técnicas de recuento de fondos bibliográficos
    2. Procedimiento de gestión de las incidencias relacionadas con la colocación de los fondos:
    3. Valoración de criterios de resolución
    4. Sistemas de ordenación
    5. Manejo de dispositivos de almacenamiento
    6. Procedimiento de gestión de incidencias relacionadas con el estado físico de los fondos
    7. Valoración de criterios de resolución
    8. Procedimientos de gestión de Incidencias en el Sistema de Gestión Bibliotecaria, modulo de catalogación
    9. Aplicación de criterios de resolución: documentos no catalogados y documentos desaparecidos
    10. Procedimientos de gestión de incidencias en el Sistema de Gestión Bibliotecaria, modulo de circulación
    11. Aplicación de criterios de resolución: documentos devueltos sin constar y documentos no devueltos (morosos)
    12. Proceso de expurgo en bibliotecas:
    13. Objetivos del proceso
    14. Aplicación de políticas y criterios
    15. Metodología de trabajo
    16. Elaboración de informes finales
    17. Protocolos para la modificación de información de signatura e ítem en el Sistema de Gestión Bibliotecaria

    PARTE 3. SERVICIO DE PRÉSTAMO BIBLIOTECARIO UNIDAD DIDÁCTICA 1. OPERACIONES DE PRÉSTAMO BIBLIOTECARIO Y DEVOLUCIÓN DE FONDOS BIBLIOGRÁFICOS

    1. Definición del Servicio de Préstamo Bibliotecario
    2. Tipología de préstamos bibliotecarios
    3. Sistemas y tecnologías utilizadas en el préstamo
    4. Sistemas de gestión bibliotecaria
    5. Manuales
    6. Automatizados
    7. Mixto
    8. Fases del procedimiento de préstamo o devolución de fondos bibliográficos.
    9. Relación con usuarios
    10. Búsquedas bibliográficas
    11. Inspección de fondos bibliográficos
    12. Manejo Sistema de Gestión Bibliotecaria, módulo de circulación
    13. Condiciones de préstamos bibliotecarios (plazos, sanciones, entre otros)
    14. Dependiendo del tipo de biblioteca
    15. Dependiendo del tipo de usuario
    16. Dependiendo del tipo de documento a prestar
    17. Normativa de Protección de Datos

    UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCEDIMIENTOS DE RESERVA Y RENOVACIÓN DE PRÉSTAMOS BIBLIOTECARIOS

    1. Sistemas y tecnologías utilizadas en el proceso de reserva
    2. Fases del proceso de reserva de fondos bibliográficos
    3. Condiciones
    4. Relación con el usuario
    5. Manejo del Sistema de Gestión Bibliotecaria, módulo de circulación
    6. Sistemas y tecnologías utilizadas en el proceso de renovación
    7. Fases del proceso de renovación de fondos bibliográficos
    8. Condiciones
    9. Relación con el usuario
    10. Manejo del Sistema de Gestión Bibliotecaria, módulo de circulación
    11. Prestación de servicios bibliotecarios a través de Internet

    UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCEDIMIENTOS DE PRÉSTAMO INTERBIBLIOTECARIO

    1. Políticas y normativa de préstamo interbibliotecario
    2. Cooperación bibliotecaria: sistemas, consorcios, redes u otras agrupaciones bibliotecarias
    3. Sistemas y tecnologías en el préstamo bibliotecario
    4. Programa gestor de préstamo interbibliotecario
    5. Módulo de Préstamo Interbibliotecario de un Sistema de gestión bibliotecaria
    6. Catálogos de bibliotecas, repositorios y portales web entre otros
    7. Búsquedas bibliográficas
    8. Tramitación de las solicitudes de préstamo interbibliotecario
    9. Canales de recepción y envío de solicitudes
    10. Datos necesarios para identificar el ejemplar solicitado
    11. Localización del ejemplar en la colección de nuestra biblioteca, de otras bibliotecas o centros de información
    12. Revisión de estado de conservación del ejemplar a prestar
    13. Relación con la biblioteca peticionaria o prestataria
    14. Relación con el usuario
    15. Técnicas de reproducción de fondos
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    Condiciones

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    Cómo apuntarse

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