Programa superior de certificación profesional para el comercial de seguros (I7340P01-01)
Curso
Online
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
300h
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Inicio
Fechas a elegir
El seguro desempeña un papel fundamental en la economía del país, favorece el desarrollo económico, y, a su vez, éste impulsa el desarrollo del seguro. El seguro es una clara expresión de la evolución macroeconómica de un país y con frecuencia la recaudación de primas se utiliza como indicador económico. A través de éste curso el alumno obtendrá todos los conocimientos necesarios para desarrollar su labor profesional como comercial de seguros.
Información importante
Documentos
- Info Psique Group Formacion.pdf
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Este centro lleva 6 años en Emagister.
Materias
- Inteligencia emocional
- Personalidad
- Contrato
- Seguros
- Seguro financiero
- Seguro de vida
- Siniestros
- Seguro de daños
- Indemnización
- Pólizas de seguro
- Seguro laboral
- Compañias de seguros
- Reaseguro
- Economía y seguros
- Microseguros
Temario
- MÓDULO 1. COMERCIAL DE SEGUROS
- Introducción
- El seguro
- Los principios del Seguro
- Comprar un Seguro
- La protección del asegurado
- Fraude y seguros
- Introducción al Mercado de Seguros
- Entorno del Mercado de Seguros
- Características de las Entidades de Seguros
- Regulación y Supervisión por parte del Estado
- El Reaseguro
- Organismos del Mercado Español de Seguros
- Los mediadores de Seguros
- Seguros Personales
- Seguros de Daños o Patrimoniales
- Seguros de Prestación de Servicios
- Introducción
- Situaciones Asegurables
- Participantes en un Contrato de Seguro
- Cuándo contratar un seguro
- Aprendamos a contratar un seguro
- La tramitación de un siniestro
- El vendedor
- Tipos de vendedores
- Características del buen vendedor
- Cómo tener éxito en las ventas
- Actividades del vendedor
- Nociones de psicología aplicada a la venta
- Consejos prácticos para mejorar la comunicación
- Actitud y comunicación no verbal
- La motivación
- Técnicas de motivación
- Satisfacción en el trabajo
- Remuneración comercial
- ¿Qué son las habilidades sociales?
- Escucha activa
- Lenguaje corporal
- Inteligencias múltiples
- Técnicas de afirmación de la personalidad; la autoestima
- Técnicas de afirmación de la personalidad; el autorrespeto
- Técnicas de afirmación de la personalidad; la asertividad
- Introducción
- Cociente Intelectual e Inteligencia Emocional
- El lenguaje emocional
- Facilidades de la Inteligencia Emocional
- Aplicación de la Inteligencia Emocional a la vida y éxito laboral
- Establecer objetivos adecuados
- Ventajas del uso de la Inteligencia Emocional en la empresa
- Metodología que debe seguir el vendedor
- Ejemplo de una preparación en la información e investigación
- Presentación
- Cómo captar la atención
- Argumentación
- Contra objeciones
- Demostración
- Negociación
- Concepto de negociación
- Bases fundamentales de los procesos de negociación
- Tipos de negociacione
- Las conductas de los buenos negociadores
- Fases de la negociación
- Estrategias de negociación
- Tácticas de negociación
- Cuestiones prácticas de negociación
- Estrategias para cerrar la venta
- Tipos de clientes; cómo tratarlos
- Técnicas y tipos de cierre
- Cómo ofrecer un excelente servicio postventa
Información adicional
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