GESTIÓN DE LA CALIDAD. ANÁLISIS DAFO CON PRACTICAS
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Aquí mi experiencia ha sido del todo correcta ya que el tutor respondía de manera bastante eficiente a las preguntas que le hacía no tardando mucho en resolver mis dudas. Otro aspecto importante de este lugar es que el material de estudio es bastante didáctico. Esta es la mejor academia online en la que he estado.
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Quiero destacar la Academia por el trato que ofrecen. Quiero decirles que a pesar de ser educación online te envían a tu residencia un libro y el material de estudio con el cual se te facilita estudiar, más para aquellas personas que no están muy acostumbradas a leer en el ordenador.
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Curso
A Distancia
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Descripción
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel intermedio
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Metodología
A distancia
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Duración
4 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
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Prácticas en empresa
Sí
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Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Tutor personal
Sí
-
Clases virtuales
Sí
En este curso se analizará en qué consiste la gestión de la calidad dentro de una organización, sus objetivos y los beneficios que aporta a la empresa.
Debilidades, fortalezas, amenazas y oportunidades.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
- Conocer los beneficios que aporta la implantación de un sistema de calidad en la empresa, en el mercado y en la sociedad.
- Identificar los elementos necesarios para el análisis de las relaciones entre el cliente y la organización.
- Utilizar la herramienta DAFO como principal estrategia de análisis y búsqueda de calidad.
- Evaluar los principales aspectos de un plan de acción en relación al establecimiento de objetivos y toma de decisiones, para una adecuada planificación y organización.
Opiniones
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Aquí mi experiencia ha sido del todo correcta ya que el tutor respondía de manera bastante eficiente a las preguntas que le hacía no tardando mucho en resolver mis dudas. Otro aspecto importante de este lugar es que el material de estudio es bastante didáctico. Esta es la mejor academia online en la que he estado.
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Cristina Juarez
Alberto
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 7 años en Emagister.
Materias
- Plan de calidad
- Análisis DAFO
- Calidad
- Analisis
- Fortalezas
- Debilidades
- Plan
- Acción
- Oportunidades
- Herramienta
- Amenazas
Profesores
Daniel González Martín
Tutor
Temario
Introducción a la gestión de la calidad
¿Por qué gestionar la calidad?
Gestión de la calidad
Beneficios de la gestión de la calidad
Resumen
Orientación al cliente
Identificación del cliente: interno y externo
Excelencia con el cliente
Fidelización
Gestión de reclamaciones
Resumen
DAFO como herramienta hacia la calidad
¿Qué es y para qué sirve?
Debilidades
Amenazas
Fortalezas
Oportunidades
Resumen
Plan de acción
¿Cómo y para qué realizar un plan de acción?
Establecimiento de objetivos para la calidad
Toma de decisiones
Planificación y organización
Resumen
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GESTIÓN DE LA CALIDAD. ANÁLISIS DAFO CON PRACTICAS