Gestión y dirección de equipos de encuestadores
Curso
Online
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
75h
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Inicio
Fechas a elegir
Aplicar técnicas de selección de personal en situaciones de reclutamiento de equipos de encuestadores Definir planes de formación y reciclaje de un equipo de encuestadores para distintos objetivos y requerimientos Determinar estilos de liderazgo y motivación del equipo de encuestadores de acuerdo con distintos tipos de trabajo de campo y objetivos de la organización Aplicar estrategias de resolución de conflictos y negociación en distintas soluciones de conflicto habituales en equipos de trabajo de campo
Información importante
Precio a usuarios Emagister:
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
Opiniones
Materias
- Conflictos
- Liderazgo
- Perfiles profesionales
- Organización del trabajo
- Dirección de equipos
Temario
UD1. Gestión del equipo de encuestadores.
- 1.1. Definición de perfiles profesionales de encuestador/entrevistador.
1.2. Elementos personales y profesionales.
1.3. Captación y selección de encuestadores.
1.4. Formación y habilidades del equipo de encuestadores: desarrollo de competencias individuales y en grupo.
1.5. Salud y prevención de riesgos en el trabajo de campo.
UD2. Dinamización y liderazgo del equipo de encuestadores.
- 2.1. Estilos de mando y liderazgo.
2.2. Motivación del equipo de encuestadores.
2.3. Técnicas de trabajo en equipo.
2.4. Gestión de conflictos en el trabajo de campo.
2.5. Ética de los encuestadores.
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Gestión y dirección de equipos de encuestadores