Gobernante/a de Hotel (Adaptado a C.P.)
Curso
Online
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Aprende a gestionar con conocimientos sólidos las tareas de los camareros de piso.
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Idiomas
Castellano
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Duración
Flexible
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Inicio
Fechas a elegir
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Prácticas en empresa
Sí
¿Te interesa el rubro hotelero pero no sabes que opciones son las más buscadas por la demanda laboral? Es sencillo, en Emagister puedes encontrar la respuesta, el curso de Gobernante/a de hotel, te puede ser de gran ayuda porque plantea una solución ante una necesidad que todo hotel enfrenta, por lo tanto, aprovecha esta oportunidad, ya que se realiza en modalidad online, con los profesionales del centro Forbe.
La tarea de gobernanta es esencial para que una institución hotelera pueda funcionar, ya que bajo su cargo se encuentra la obligación de para dirigir, organizar y planificar el trabajo del equipo de camareras de piso tanto en las habitaciones, áreas de servicio del hotel y lavandería, para optimizar los recursos de los que dispone, una correcta gestión, es lo que permite a la dirección del hotel ofrecer un servicio de calidad a los clientes y así mejorar su estadía y bienestar.
Si estás interesado en realizar esta formación, haz clic en el botón de “Pedir información”, de esta forma, alguno de nuestros asesores podrán ponerse en contacto contigo para proporcionarte toda la información que necesitas y resolverte todas las dudas que tengas, verás lo sencillo que es adquirir tu matrícula mediante Emagister, no dejes escapar esta oportunidad.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Conocer las funciones que tiene la gobernanta como responsable del departamento de pisos de un hotel, aprender a revisar y controlar el trabajo desempeñado por las personas que están a su cargo, conocer las nociones básicas de la decoración, aprender técnicas de limpieza y orden, introducir los conceptos de higiene y calidad en el sector hotelero, aprender los primeros auxilios básicos, comparar los modelos más característicos de organización de los servicios asignados al departamento de pisos, justificando los más adecuados para determinados tipos y modalidades de establecimientos de alojamiento, definir planes de trabajo periódicos para departamentos de pisos, adaptados a diferentes tipos de alojamiento y situaciones, aplicar sistemas de aprovisionamiento externo, mantenimiento, reposición, y control de las dotaciones, de lencería, materiales, equipos y mobiliario, que permitan evaluar su grado de aprovechamiento, explicar la función de mantenimiento y establecimientos de alojamiento y las relaciones y competencias que en esta materia tiene el encargado/a del departamento de pisos, describir el servicio de seguridad propio de establecimientos de hospedaje, relacionando las contingencias de seguridad con los elementos y medidas de seguridad aplicables.
A toda persona interesada en adquirir habilidades y conocimientos para dedicarse a tareas de gobernante de hotel.
No es necesario cumplir con requisitos previos para realizar esta formación.
Recibirás una titulación propia de Forbe en "Gobernante/a de hotel".
Un asesor te contactará por vía telefónica para resolver las dudas que tengas sobre el curso, y si lo deseas, realizar el proceso de matriculación junto a ti.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 13 años en Emagister.
Materias
- Gobernanta de hotel
- Gestión de protocolo
- Camarero de pisos
- Organización de habitaciones
- Control de alojamientos turísticos
- Gestión por procesos
- Calidad en el servicio
Profesores
Cuerpo docente Profesores
FORBE
Temario
Organización y atención al cliente en pisos.
- Organización del servicio de pisos en alojamientos.
- Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo.
- Gestión de protocolo.
- Función del mando intermedio.
Control de procesos en pisos.
- Procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos.
- Procesos de lavado, planchado y arreglo de ropa en alojamientos.
- Decoración y ambientación en habitaciones y zonas comunes de alojamientos.
Gestión de departamentos del área de alojamiento.
- Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento.
- Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo.
Información adicional
Facilidades de pago
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