Higiene y asepsia aplicadas a peluquería

1. Limpieza, desinfección, esterilización y asepsia.
- Microorganismos y parásitos:
• Concepto y tipos de microorganismos.
• Microorganismos patógenos que se pueden transmitir en la prestación de
servicios en Peluquería.
• Parásitos en peluquería.
• Pediculosis.
• Medios de transmisión y medidas de prevención.
- Conceptos de limpieza, desinfección, esterilización y asepsia.
- Limpieza, desinfección, esterilización y asepsia de los útiles, aparatos y equipos
empleados en peluquería.
- Normas higiénico-sanitarias en establecimientos de peluquería.
- Protocolos de actuación para la limpieza, desinfección y esterilización en
peluquería.
- Aparatos utilizados en peluquería para desinfectar y esterilizar los materiales.
• Características técnicas
- Métodos de desinfección y esterilización: físicos y químicos.
• Productos para la desinfección y limpieza de centros de peluquería.
- Organización del equipo de trabajo y presentación para la prestación del servicio.
- Procedimientos para el desecho de residuos y materiales de un solo uso y
protocolo establecido para la conservación del medio ambiente.
2. Recepción, comunicación y atención al cliente.
- Técnicas de recepción y atención al cliente.
- Normas básicas de comunicación en los centros de peluquería.
- Normas para la adecuación personal y del ambiente de trabajo.
- Pautas de información de servicios y productos de peluquería.
- Modelos de Ficha cliente.
• Nociones básicas de bases de datos.
- Normas de procedimiento ante quejas y reclamaciones.
3. Aplicación de medidas de protección del cliente y del profesional para los
servicios de peluquería.
- Medidas de protección personal del profesional para la prevención de riesgos en
peluquería.
- Medidas de protección del cliente en los servicios de peluquería.
- Equipos de protección para el cliente y el profesional.
- Posiciones higiénicas posturales del profesional para minimizar los riesgos
derivados de las posturas.
- Posiciones higiénicas posturales del cliente para minimizar los riesgos derivados
de los servicios de peluquería.
- Enfermedades profesionales más frecuentes derivadas de los servicios de
peluquería.
- Riesgos más comunes que pueden sufrir los clientes en los servicios de
peluquería.
- Pautas básicas de actuación ante emergencias producidas durante la realización
de los servicios de peluquería.
• El botiquín para la atención de emergencia.
4. Estado del cabello y cuero cabelludo y cosméticos aplicados a los servicios
de higiene capilar.
- El cabello: Tipos de cabello y cuero cabelludo.
- Características y condiciones del cabello.
- Alteraciones más frecuentes del cuero cabelludo y cabello.
- Suciedad del cabello: composición.
- Clasificación de cosméticos:
• Champúes: Concepto, tipos, composición y mecanismo de actuación.
• Acondicionadores: Concepto, tipos, composición y mecanismo de actuación.
• Tónicos capilares: Concepto, tipos, composición y mecanismo de actuación.
• Productos emulgentes: Concepto, tipos, composición y mecanismo de
actuación.
- Criterios para la selección de los distintos tipos de productos y pautas de
utilización, aplicación y conservación.
5. Aplicación de técnicas de higiene capilar
- El proceso de higiene capilar:
• Técnica del lavado: fases y aplicación.
• Técnicas de limpieza capilar en coloraciones, decoloraciones y cambios de
forma permanente.
• Masaje capilar: maniobras, indicaciones y contraindicaciones.
- Aplicación de cosméticos y precauciones.
- Fases del proceso de acondicionamiento capilar.
- Aparatos para la higiene capilar.
• Aparatos productores de vapor.
• Aparatos productores de vapor ozono.
• Indicaciones y contraindicaciones.
• Pautas para su correcta utilización, conservación y mantenimiento.
- Útiles y medios técnicos para la higiene capilar: cepillos, peines, pinzas, moldes,
tijeras, bol, paletinas, lavacabezas, otros.
o Pautas para su correcta utilización, conservación y mantenimiento
- Medidas de protección personal del profesional para la prevención de riesgos en
la higiene capilar.
• Indumentaria.
• Posición higiénica postural idónea para el trabajo.
- Medidas de protección del cliente para la higiene capilar.
• Indumentaria.
• Posición higiénica postural aconsejada para los procesos de higiene capilar.
6. Evaluación y control de la calidad del proceso de higiene y acondicionamiento
capilar:
- Concepto de calidad, evaluación y control de la calidad en los servicios de
higiene capilar.
- Parámetros que definen la calidad del servicio de higiene y acondicionamiento
capilar.
- Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente.
- Calidad en la aplicación y venta de servicios de higiene capilar.
- Valoración de los resultados y corrección de desviaciones producidas en la
realización de los servicios de higiene capilar.