HOTA0308 RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS
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El curso está bien
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muy completo, he hecho mas cursos con ellas
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Formación que ha sido rápida de realizar, sencilla pero muy bien complementada clase a clase por lo que imparten los profesores, mencionar además que el campus web que tienen resulta ágil ya que la forma de diseño que tiene hace que puedas desempeñarte mucho mejor dentro de él.
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¿Quieres formarte en recepción en alojamientos? Emagister tiene el curso ideal para ti. Esta interesante formación HOTA0308 RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS es creada e impartida por el reconocido Centro Únicas Formación SL, y se realiza de manera online, lo que te permite poder acceder al estudio desde la comodidad de tu casa sin tener que moverte hasta el Instituto. Además, una vez finalizada la formación, obtendrás un certificado de profesionalidad.
¿Cuál es el objetivo de este curso?. En el mundo de la hostelería es fundamental saber cómo gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales. A partir de este completo programa, adquieres las competencias profesionales necesarias para analizar y utilizar técnicas de dirección de personal aplicables en departamentos del área de alojamiento, aprendes a evaluar los resultados de los datos obtenidos durante los procesos de control de productos o servicios del sector de hostelería y turismo, entre muchos otros temas.
Inscríbete cuanto antes para formarte en el área, aquí en Emagister, haz clic en “Pedir información”, y te contactaremos a la brevedad para asesorarte con el proceso de inscripción, así como para responder a todas tus dudas.
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Formación que ha sido rápida de realizar, sencilla pero muy bien complementada clase a clase por lo que imparten los profesores, mencionar además que el campus web que tienen resulta ágil ya que la forma de diseño que tiene hace que puedas desempeñarte mucho mejor dentro de él.
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Maria Jose M.
Lina S.
Amalia
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 5 años en Emagister.
Materias
- Marketing turístico
- Gestión turística
- Información turística
- Gestión de reservas
- Mercado turístico
- Alojamientos turísticos
- Atención al cliente
- Recepción al cliente
- El Turismo
- La hostelería
Temario
Módulo 1. Acciones comerciales y reservas
- unidad formativa 1.gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos
- unidad formativa 2. diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos
- unidad formativa 3. comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
Módulo 2. Recepción y atención al cliente
- unidad formativa 1. función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales
- unidad formativa 2. comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
- unidad formativa 3. organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos
- unidad formativa 4. gestión de protocolo
Módulo 3. Gestión de departamentos del área de alojamiento
- unidad formativa 1. procesos de gestión de departamentos de área de alojamiento
- unidad formativa 2. procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo
Módulo 4. Inglés profesional para turismo
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