IFCT0225 DISEÑO DE SERVICIOS TI (TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN)

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900 494 940

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

  • Duración

    1 Mes

  • Inicio

    26/10/2026

  • Clases virtuales

Mejora los servicios de Ti

Aprende a diseñar servicios de Tecnologías de la Información (TI) eficientes, seguros y alineados con las necesidades del negocio. Conocerás las mejores prácticas para planificar, implantar y mejorar servicios IT, definiendo procesos, niveles de servicio, disponibilidad, capacidad, continuidad y seguridad para ofrecer soluciones de calidad a los usuarios.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Online

Inicio

26 oct 2026Matrícula abierta

A tener en cuenta

Asimilar los conceptos clave del diseño de servicios TI, con un enfoque en la
alineación de los servicios con las necesidades del negocio y la responsabilidad
ambiental

Trabajadores y desempleados cotizantes en España

Cumplir como mínimo alguno de los siguientes requisitos
:-Título de Bachiller o equivalente-
-Título de Técnico Superior (FP Grado superior) o equivalente
-Haber superado la prueba de acceso a Ciclos Formativos de
Grado Superior-Certificado de profesionalidad de nivel 3

El curso se imparte en modalidad de aula virtual, con clases en directo, en vivo y totalmente interactivas. Además, todas las sesiones se graban para que puedas verlas en diferido cuando lo necesites. Las grabaciones permanecerán disponibles durante 6 meses tras la finalización del curso.

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Opiniones

Logros de este Centro

2016
Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
11 años con Emagister

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 11 años en Emagister.

Materias

  • Tecnologías de la información
  • IT Service Management
  • ITSM
  • Seguridad de la información
  • Gestión de proyectos TI
  • Diseño de servicios TI
  • Gestión de servicios IT

Profesores

Formador Certificado

Formador Certificado

Dignitae

Temario

Diseño del Servicio

Establecimiento de metas claras para la implementación de servicios TI.

Trabajo buscando la eficiencia energética (reducción del uso de memoria
volátil y persistente, uso de entornos de desarrollo con impacto reducido
en el consumo de recursos, etc.

Diseño de Soluciones de Servicio

Desarrollo de soluciones adaptadas a las necesidades del cliente
Implementación de soluciones de servicio eficientes y personalizadas.
Integración de las capacidades tecnológicas con los requisitos del negocio.
Gestión del ciclo de vida de las soluciones de servicio - Planificación,
ejecución y evaluación de soluciones de servicio TI.

Gestión del Portafolio y Catálogo de Servicios

Administración del portafolio de servicios TI - Gestión de la cartera de
servicios, asegurando la alineación con las necesidades estratégicas del
negocio. - Implementación de un portafolio flexible que se adapte a los
cambios organizacionales.
Creación y mantenimiento de un catálogo de servicios

Diseño y documentación de un catálogo de servicios claro y accesible.

Evaluación continua del portafolio para la optimización de recursos.

Diseño de Arquitecturas y Herramientas para la Gestión de
Servicios

Diseño de arquitecturas tecnológicas para la gestión de servicios
Desarrollo de arquitecturas robustas y escalables que soporten la gestión
de servicios TI. - Selección de herramientas apropiadas para la
implementación de servicios.
Implementación de herramientas de gestión de servicios TI

Selección e integración de herramientas específicas para la administración y monitoreo de servicios

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