Innovación Sector Servicios
Curso
Online
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel intermedio
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Metodología
Online
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Horas lectivas
50h
Este curso, que has encontrado a través del listado formativo de emagister.com, te proporcionará las claves para realizar tu trabajo en el sector del metal sin riesgos y con total seguridad.
El curso ha sido diseñado por el centro Ekypo Formación y Consultoría y se desarrolla en modalidad online que permite estudiar sin necesidad de desplazarse ya que puede realizarse cómodamente desde tu casa. La duración de su programa es de 30 horas lectivas durante las cuales aprenderás todas las técnicas y equipos de protección necesarios durante tu jornada laboral. En la plataforma virtual, tendrás el material didáctico y, además, dispondrás de un tutor personal para la resolución de cualquier duda o consulta.
A tener en cuenta
El programa del curso se centra en adquirir las nociones fundamentales en materia de seguridad en el sector del metal apostando así por un trabajo seguro y profesional.
El curso va dirigido a aquellos profesionales del sector metal y también a los Técnicos de Nivel Básico que colaboran con los servicios de prevención.
Opiniones
Materias
- Innovación de sector de servicios
- Importancia del sector servicio en la economía
- Técnicas de desarrollo de la creatividad
- Identificar las necesidades de los clientes
- Aspectos relacionados con el sistema de gestión
- Relación con los clientes
- Competencias profesionales
- Habilidades personales
- Funciones públicas
- Servicios a empresas
- Sector servicio o sector terciario
- Economía de servicios
Profesores
Equipo Docente
Profesor
Temario
Contenidos:
- Importanica del sector servicio en la economía
- Particularidades de la innovación en el sector servicios
- Técnicas de desarrollo de la creatividad
- Herramientas utilizadas para identificar las necesidades de los clientes
- Principales técnicas utilizadas para analizar las experiencias del cliente con el servicio
- Aspectos relacionados con la certificación de proyectos
- Aspectos relacionados con el Sistema de Gestión de I+D+I
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