ISO 14001 Formación de Auditores Internos

Dirigido a:

Sectores tanto de Industria, como de Servicios.

Responsables de calidad, medio ambiente
Técnicos intermedios

Objetivos:

• Hacer a los participantes autónomos en la preparación y la conducción de auditorías en el marco de la certificación ISO 14001.
• Saber negociar la relación auditores-auditados.

Metodología y Medios:

La metodología será eminentemente participativa, con utilización de vídeo, role playing, casos prácticos, evitando las exposiciones teóricas al mínimo imprescindible.
Este seminario está basado en numerosos ejercicios y casos prácticos a través de los cuales los asistentes consiguen un entrenamiento en las técnicas propuestas.

Programa:

Día 1

Sistema de gestión ambiental

Conceptos
Estructura documental
Funcionamiento
ISO 14001

Qué es
Estructura de la norma (Ciclo de Deming)
Los principios
La Auditoría Interna

Definición y objetivos
La auditoría interna según la norma ISO 14001
Desarrollo de una auditoría: fases de la auditoría interna

Día 2

Desarrollo de una auditoría: fases de la auditoría interna (continuación)

Puesta en práctica de las nociones de cuestionario y de argumento: realización de mini-auditorías en la sala (1ª parte)

Día 3

Los auditores

Perfil del auditor
Actitudes del auditor
Trampas y alardes
Reglas deontológicas
Puesta en práctica de las nociones de cuestionario y de argumento: realización de mini-auditorías en la sala (2ª parte)

Conclusión de la formación

Recordatorio de los puntos clave
Resolución de dudas
Evaluación del curso