Máster Universitario en Gestión Integral de la Calidad
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Mi valoración personal del Máster ha sido muy positiva, tanto por el contenido como por la metodología on-line, favoreciendo a los profesionales en activo poder compaginarlo. Este Máster me ha proporcionado la formación necesaria en el modelo de gestión de calidad como para poder coordinar la auditoría de este año. Además, me ha proporcionado conocimientos muy valiosos en otros modelos de excelencia, especialmente el EFQM, que estoy empezando a implantar desde la reflexión estratégica del año pasado, como son el liderazgo, crear valor sostenible para la empresa y el control operativo.
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La obtención del título de Máster en Gestión Integral de la Calidad, impartido por la Universidad Internacional de Valencia (VIU), ha constituido un pilar fundamental en el progreso y desarrollo de mi carrera profesional. Dicha formación me ha brindado la oportunidad de ampliar mis horizontes laborales, facilitando mi incursión y desempeño en departamentos enfocados en la calidad. La naturaleza multidisciplinar del programa me ha expuesto a una variedad de áreas, enriqueciendo así mi experiencia y conocimientos en el campo. Actualmente, ejerzo funciones en un departamento especializado en calidad académica, lo cual me ha permitido consolidarme como evaluador en diversas agencias dedicadas a la calidad. Este rol me mantiene en constante actualización y me involucra activamente en distintas fases y procesos comprometidos con la calidad, incluyendo, por dar un ejemplo, aquellos alineados con el modelo EFQM.
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Mi participación en la Maestría en Gestión Integral de la Calidad ha enriquecido mis competencias y capacidades, lo que me ha permitido afrontar con un enfoque más estratégico las responsabilidades profesionales. Esto ha resultado en un aumento en la toma de decisiones en mi trayectoria laboral. Valoro las perspectivas que este programa formativo ha ofrecido y confío en aplicarlas en mis futuros desafíos profesionales.
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Master oficial
Online
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Tipología
Master oficial
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Metodología
Online
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Idiomas
Castellano
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Duración
9 Meses
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Inicio
Octubre 2026
El Máster Universitario en Gestión Integral de la Calidad es el único Master oficial en el que se capacita para diseñar, desarrollar, gestionar y evaluar Sistemas de Gestión de la Calidad y, además, poder impulsar el Sistema de Gestión de la Calidad hacia un nivel más alto para ayudar a las empresas a sobresalir, a través de los modelos de Excelencia empresarial (EFQM) centrados en que las empresas consigan la adaptabilidad, agilidad y sostenibilidad necesarias para competir en el presente y en el futuro.
Información importante
Para realizar esta formación debes tener uno de estos niveles de estudios: Grado, Licenciatura, Diplomatura..., Máster, Posgrado, Doctorado o en último curso
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
El objetivo del Máster Universitario en Gestión Integral de la Calidad es dotar al alumno de la capacidad, conocimiento y herramientas necesarias para diseñar, implantar y dirigir un sistema de gestión de la calidad eficaz, que aporte valor añadido a la organización, orientándolo al cumplimiento de las expectativas del cliente, y al cumplimiento de los propios objetivos de la empresa. Conocerás los principios de la gestión de la calidad en el momento actual y en su proyección futura.
El Máster está dirigido a Titulados Universitarios, Profesionales y Técnicos que deseen una formación de alto nivel que les permita desempeñar su actividad profesional en el ámbito de la gestión de la calidad.
Título Oficial en Máster Universitario en Gestión Integral de la Calidad.
Este máster está verificado por la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA) de España, asegurando que cumple con los estándares de calidad oficiales establecidos tanto por agencias nacionales como europeas, incluyendo REACU y ENQA.
1. Una vez superado el máster, el egresado obtendrá el Certificado de Auditor Interno emitido por TÜV Rheinland.
2. Gestión de la Calidad orientada a la estrategia empresarial fundamentada en la satisfacción de los stakeholders como ventaja competitiva.
3. Los alumnos recibirán el título/certificado oficial emitido por EFQM y el Club Excelencia en Gestión, su representante en España.
4. Impartición de varias Masterclass y/o seminarios en los que se dar a conocer casos de éxitos empresariales y aspectos adicionales para reforzar los conocimientos adquiridos. Ejemplo: Business Intelligence aplicado a los Sistemas de Gestión de la Calidad.
5. Se abordan los Sistemas de Gestión de la Calidad desde tres perspectivas importantes y necesarias para los profesionales de los Sistemas de Gestión, y que son: 1. Los requisitos básicos y necesarios de los sistemas de gestión que el mercado y entorno demanda en las empresas, 2. Requisitos para las Auditorias de los Sistemas de Gestión y, 3. Requisitos y aspectos que las empresas deben tener en cuenta para sobresalir y alcanzar la Excelencia.
Prácticas en las que se aprende el funcionamiento de los sistemas de calidad.
6. Metodología flexible, con clases online en directo.
7. Trabajos de fin de título y exámenes online sin desplazamientos. Obtén tu título oficial de forma 100% online gracias a la seguridad y rigor del sistema de acreditación biométrica y antifraude, mediante reconocimiento facial y monitorización de la actividad de la pantalla y verificación del entorno mediante una segunda cámara.
Las prácticas externas te permiten acercarte a la realidad profesional y adquirir experiencia
laboral real. Ofrecen una formación práctica fundamental, que contribuye al desarrollo de
competencias para el ejercicio profesional, la empleabilidad y el emprendimiento.
Este máster ofrece la posibilidad de realizar prácticas externas en puestos de trabajo reales.
EFQM Reference Organisation
Club Excelencia en Gestion
The Roadmak Consulting Group
Alberta Norweg
La obtención del Máster capacita para el desempeño de la actividad profesional de Responsable de calidad en cualquier tipo de organización, tanto de carácter industrial, como de servicios. Así mismo, prepara al alumno para el desarrollo de la profesión relacionada con la consultoría y auditoría de los sistemas de gestión de la calidad.
Algunas de las salidas más comunes son:
● Responsables de Sistemas de Gestión de Calidad.
● Director de Calidad.
● Técnico en Sistemas de Gestión de la Calidad.
● Consultoría y asesoría en Sistemas de Gestión de la Calidad
● Auditor de Sistemas de Gestión de la Calidad.
Alejandro San Nicolás Medina
Socio Director de Instituto de Excelencia Europea y experto en Inversión Digital.
Mónica Rodríguez Gascó
Profesora del Máster Universitario en Gestión Integral de la Calidad y Directora de Calidad.
Patricia Luengo Alfonso
Responsable del Departamento de Gestión (Calidad y Medioambiente) en el Colegio Ramón y Cajal desde 2014. Con experiencia en la gestión de calidad y medioambiente, lidera la implementación de procedimientos para el cumplimiento de normativas y el desarrollo sostenible en el ámbito educativo.
Dr. Juan José Agún González
Doctor en Medicina Clínica. Premio Prever 2020.
Dr. Raimundo García Albiach
Doctor en Farmacia y gestor de calidad educativa.
Dr. Julio González Bedia
Socio Director de C&B Business Management Consulting. Con una amplia experiencia en consultoría empresarial, asesora a organizaciones en la toma de decisiones estratégicas y la mejora de su gestión empresarial en diversas áreas.
Dr. Luis Granero Montagud
Doctor en Física. Técnico Superior de Investigación en el Grupo de Procesado Optoelectrónico de Imagen desde 2013.
Leandro Capece Fajardo
Consultor, formador y auditor jefe en PDCA Focus.
Leonor Bauzá Juan
Licenciada en Administración y Dirección de Empresas con amplia experiencia en gestión académica y gestión de la calidad.
● Internacionalidad: Experiencia de estudio diversa y multicultural. Comparte con estudiantes de todo el mundo.
● Cercanía: Acompañamiento constante por orientador académico y personal de apoyo VIU.
● Confianza: Formación certificada por ANECA y el Espacio Europeo de Educación Superior (EEES). Certificación SGS.
● Flexibilidad: Exclusiva metodología 100% online: clases, exámenes y TFM. Estudia donde y cuando quieras.
● Tecnología a tu servicio: Biblioteca virtual con más de 500.000.000 referencias. Laboratorios virtuales con herramientas especializadas.
● Acceso multidispositivo: Clases online en directo que quedan grabadas. Disponibilidad 24/7.
El Campus Virtual de VIU ha ganado el Premio internacional Catalyst Awards, otorgado por Anthology (anteriormente Blackboard), por cuatro años consecutivos (2020, 2021, 2022 y 2023). Este galardón reconoce nuestro Campus Virtual como el mejor de España.
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Opiniones
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Mi valoración personal del Máster ha sido muy positiva, tanto por el contenido como por la metodología on-line, favoreciendo a los profesionales en activo poder compaginarlo. Este Máster me ha proporcionado la formación necesaria en el modelo de gestión de calidad como para poder coordinar la auditoría de este año. Además, me ha proporcionado conocimientos muy valiosos en otros modelos de excelencia, especialmente el EFQM, que estoy empezando a implantar desde la reflexión estratégica del año pasado, como son el liderazgo, crear valor sostenible para la empresa y el control operativo.
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La obtención del título de Máster en Gestión Integral de la Calidad, impartido por la Universidad Internacional de Valencia (VIU), ha constituido un pilar fundamental en el progreso y desarrollo de mi carrera profesional. Dicha formación me ha brindado la oportunidad de ampliar mis horizontes laborales, facilitando mi incursión y desempeño en departamentos enfocados en la calidad. La naturaleza multidisciplinar del programa me ha expuesto a una variedad de áreas, enriqueciendo así mi experiencia y conocimientos en el campo. Actualmente, ejerzo funciones en un departamento especializado en calidad académica, lo cual me ha permitido consolidarme como evaluador en diversas agencias dedicadas a la calidad. Este rol me mantiene en constante actualización y me involucra activamente en distintas fases y procesos comprometidos con la calidad, incluyendo, por dar un ejemplo, aquellos alineados con el modelo EFQM.
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Mi participación en la Maestría en Gestión Integral de la Calidad ha enriquecido mis competencias y capacidades, lo que me ha permitido afrontar con un enfoque más estratégico las responsabilidades profesionales. Esto ha resultado en un aumento en la toma de decisiones en mi trayectoria laboral. Valoro las perspectivas que este programa formativo ha ofrecido y confío en aplicarlas en mis futuros desafíos profesionales.
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Materias
- Calidad total
- ISO
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- Organización
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- Calidad
- Gestor de calidad
- Sistemas de Gestión de la Calidad1
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- Gestión integral de la calidad
- ISO 90016
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Temario
Plan de estudios
PRIMER SEMESTRE
Marco general y principios de la calidad
Enfoque de los sistemas de gestión de las organizaciones
Sistemas de gestión de la calidad de los servicios y sectoriales basados en ISO 9001
Sistemas de gestión de la calidad en el sector industrial
Auditorías de los sistemas de gestión de calidad
SEGUNDO SEMESTRE
Modelos de excelencia (EFQM, Fundibeq, Malcon, Deming)
Metodología y lógica de evaluación y puntuación del modelo EFQM
Proceso de evaluación del modelo EFQM
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